Автор статьи

Статью подготовили специалисты образовательного сервиса Zaochnik.

Маркетинговые технологии в государственном управлении

Содержание:

Понятие государственного маркетинга

Государство так же, как и коммерческие структуры, использует маркетинговые инструменты для ведения различных общественных программ. Цель государственного маркетинга заключена в том, чтобы убедить население в необходимости и полезности тех или иных действий.

Определение 1

Под государственным маркетингом понимают набор мер, предпринимаемых для существования и развития государственных структур. 

Такой маркетинг отличен от политического или экономического. Вот его базовые характеристики:

  1. Субъекты: государственные органы, управленческие структуры разного уровня (федерального, регионального и местного).
  2. Объекты: граждане страны, социальные группы общества, некоммерческие и коммерческие организации.
  3. Товар: гос услуги, соцпрограммы, продукты, произведенные на госпредприятиях, а также услуги некоммерческих организаций.
  4. Цель: производство и распределение вышеуказанных товаров.

Особенности государственного маркетинга:

  1. Нерыночный характер взаимодействия.
  2. Масштабность проведения кампаний.
  3. Высокая степень активности (участие в тендерах и акциях госструктур).
  4. Общественный контроль.
  5. Зависимость от законов и политической конъюнктуры.

Инструменты маркетинга в гос управлении

Маркетинговая деятельность в государственном управлении направлена в первую очередь на то, чтобы удовлетворить потребности граждан, как материальные, так и духовные.

Замечание 1

Ввиду этого, маркетинг государственного управления занимается изучением потребностей граждан, а также обеспечивает обратную связь, что дает возможность изучать восприятие и вносить коррективы в деятельность.

К задачам государственного маркетинга относят:

  1. Анализ и структуризация рынка в стране.
  2. Построение прогнозов развития спроса.
  3. Создание положительного имиджа страны.
  4. Защита своего рынка и повышение способности конкурировать с иностранными производителями.
  5. Помощь с выходом на международные рынки.
  6. Ведение государственных рекламных кампаний, социальная реклама.

Инструменты государственного маркетинга: традиционный маркетинг-микс, рыночная сегментация, позиционирование продукции, проведение маркетинговых исследований, оценка конкурентоспособности.

Муниципальный маркетинг в системе государственных услуг

Определение 2

Муниципальным маркетингом называют действия, направленные на удовлетворение запросов муниципального учреждения в каком-либо товаре или услуге. С этой целью также ведется изучение спроса, создание ассортимента и установление цен, а также проводятся мероприятия по формирования спроса и стимулированию сбыта.

Потребитель и его запросы приводят к необходимости выбирать наиболее рациональные способы управления (централизованные и децентрализованные).

Самой главной задачей муниципального маркетинга является обеспечение эффективного взаимодействия разных уровней управления структурой, а также осуществление грамотного планирования и контроля. Здесь действуют особые принципы:

  1. Ориентирование на долгосрочные результаты. Много внимание уделяется составлению прогнозов, а также разработкам, которые принесут максимальный результат.
  2. Адаптация к потребностям населения.
  3. Ориентация на результат в производственной и сбытовой деятельности. Необходимо обеспечить надлежащий сбыт в запланированном объеме, что обеспечивается за счет завоевания доли рынка.

Разновидности муниципального маркетинга

Муниципальный маркетинг использует все виды менеджмента, основанные на учете существующих потребностей населения, а также стимулировании новых.

Существуют следующие виды маркетинга муниципальных организаций:

  1. Кадровый.
  2. Политический.
  3. Образовательный.
  4. Здравоохранения.
  5. Сферы ЖКХ.

Чтобы качественно вести деятельность муниципальной организации, необходим специально созданный маркетинговый центр, который обеспечит сбор и обработку информации, на основе которой будет происходить принятие решений по оптимизации и улучшению качества работы.

Навигация по статьям

Выполненные работы по бухгалтерской и налоговой отчетность
  • Бухгалтерская и налоговая отчетность

    Анализ прибыльности работа организации по конкретной организации ООО Студия уюта

    • Вид работы:

      Курсовая работа

    • Выполнена:

      6 апреля 2022 г.

    • Стоимость:

      2 900 руб

    Заказать такую же работу
  • Муниципальное управление

    фискальная политика города Хабаровска

    • Вид работы:

      Реферат

    • Выполнена:

      10 января 2022 г.

    • Стоимость:

      1 400 руб

    Заказать такую же работу
  • Экономическая теория

    Экономические циклы и кризисы

    • Вид работы:

      Исправление и доработка готовой работы

    • Выполнена:

      30 мая 2021 г.

    • Стоимость:

      5 600 руб

    Заказать такую же работу
  • Деньги и кредит

    Особенности денежного обращения Великобритании

    • Вид работы:

      Контрольная работа

    • Выполнена:

      26 мая 2021 г.

    • Стоимость:

      1 400 руб

    Заказать такую же работу
  • Стратегический менеджмент

    Управление развитием бизнеса компании

    • Вид работы:

      Курсовая работа

    • Выполнена:

      16 апреля 2021 г.

    • Стоимость:

      3 900 руб

    Заказать такую же работу
  • Сельское хозяйство

    Тему выбрать на усмотрение автора крайне желательно связанную с сельским хозяйством или министерство сельского хозяйства по Республике Саха Якутия

    • Вид работы:

      Курсовая работа

    • Выполнена:

      16 марта 2021 г.

    • Стоимость:

      3 600 руб

    Заказать такую же работу
  • Не получается написать работу самому?

    Доверь это кандидату наук!