Автор статьи

Статью подготовили специалисты образовательного сервиса Zaochnik.

Понятие коммуникатора в маркетинге: виды и характеристики, преимущества и недостатки

Содержание:

Кто такой коммуникатор в маркетинге

Определение 1

Коммуникатор – видимый структурный элемент рекламного сообщения, определяющий восприятие информационного посыла зрителям или слушателям. 

Определение 2

Кредитность коммуникатора – способность вызывать доверие аудитории.

Основной сферой деятельности коммуникатора является маркетинг, а именно – рекламная деятельность. Пример коммуникатора – ведущий в рекламном ролике, который своей речью вызывает у потребителя желание купить ту или иную продукцию. 

Типы коммуникаторов

Так в роли проводника между товаром и клиентом могут выступать:

  1. Звезды и актеры;
  2. Эксперты или специалисты;
  3. Представители целевой аудитории, например, домохозяйки;
  4. Мультипликационные герои.
Замечание 1

Подбор коммуникатора осуществляется таким образом, чтобы его кредитность к публике была максимально высокой и тем самым манипулировала поведением клиента.

Так, репер Тимати рекламирует средства от боли в горле, а Вера Брежнева ослепляла всех белоснежными зубами от Блендамед.  Звезда в рекламе делает бренд более узнаваемым и запоминаемым. Люди охотнее доверятся бренду, если его носит или использует любимый актер, или советует всеми известный врач, даже если врач «киношный». 

Однако использование коммуникатора необходимо только в двух случаях. Первый, когда его присутствие необходимо для восполнения информационного пробела в знаниях целевой аудитории о продукте или наоборот при пререгруженности информацией об продукте. И второй – для усиления коммуникативного эффекта рекламы. 

Характеристики коммуникаторов

Их две: надежность и компетентность. Каждая из них оказывает прямое или косвенное воздействие на аудиторию
Компетентность коммуникатора исходит из уровня его знаний о товаре или услуге. И в ее основе лежат такие черты как:

  1. Возраст.
  2. Опыт применения товара на практике.
  3. Профессиональный опыт.
  4. Сходство социального положения коммуникатора с представителями аудитории.

Немаловажное значение имеет надежность или, проще говоря, внешность, умение расположить к себе. Коммуникатор должен быть искренним, честным и открытым публике. При этом надежность может быть имитируемой. 

Замечание 2

Чтобы добиться максимального эффекта эти две характеристики должны органично дополнять друг друга.

В чем преимущества и недостатки коммуникатора в рекламе

Как уже говорилось выше, преимуществом можно считать повышение узнаваемости и запоминаемости товара. Авторитет, которым обладает коммуникатор, частично переходит на рекламируемый товар и покупатели охотнее его приобретают. 

Из минусов можно выделить то, что медийные личности часто становятся заложниками рекламного образа. И наоборот, акцент в рекламе смещается на коммуникатора, а не на рекламируемый объект.

Навигация по статьям

Выполненные работы по маркетингу
  • Маркетинг

    Маркетинговая деятельность аптечных организаций

    • Вид работы:

      Контрольная работа

    • Выполнена:

      28 октября 2022 г.

    • Стоимость:

      2 700 руб

    Заказать такую же работу
  • Финансы

    анализ финотчетности

    • Вид работы:

      Дистанционный экзамен, онлайн-тест

    • Выполнена:

      7 мая 2022 г.

    • Стоимость:

      2 000 руб

    Заказать такую же работу
  • Оборудование пищевой промышленности

    Тему подскажет аттестационная работа

    • Вид работы:

      Исправление и доработка готовой работы

    • Выполнена:

      17 декабря 2021 г.

    • Стоимость:

      3 200 руб

    Заказать такую же работу
  • Управление персоналом

    Презентации PPT PPS к заказу

    • Вид работы:

      Презентация (PPT, PPS)

    • Выполнена:

      23 августа 2021 г.

    • Стоимость:

      1 400 руб

    Заказать такую же работу
  • Маркетинг

    Конкуренция на рынке

    • Вид работы:

      НИР (научно-исследовательская работа)

    • Выполнена:

      5 июля 2021 г.

    • Стоимость:

      1 200 руб

    Заказать такую же работу
  • Делопроизводство

    Кадровое делопроизводство и системы электронного документооборота

    • Вид работы:

      Контрольная работа

    • Выполнена:

      12 мая 2021 г.

    • Стоимость:

      1 500 руб

    Заказать такую же работу
  • Не получается написать работу самому?

    Доверь это кандидату наук!