Статью подготовили специалисты образовательного сервиса Zaochnik.

Управления маркетингом предприятия: анализ и оценка

Содержание:

Что такое управления маркетингом, цели и задачи

Определение 1

В экономике управление маркетингом — это мероприятия, проводимые для урегулирования положения фирмы на рынке с помощью тех или иных маркетинговых инструментов. 

Управление маркетингом можно описать четырьмя последовательными этапами:

  1. Анализ рыночных возможностей.
  2. Отбор целевых рынков.
  3. Разработка комплекса маркетинга.
  4. Реализация маркетинговых мероприятий.

Главная цель, которую ставит перед собой управление маркетингом, — повысить эффективность как отдельных маркетинговых мероприятий, так и хозяйственной деятельности предприятия в целом.

Чтобы управлять маркетинговой деятельностью, предприятию необходимо создать функционирующую систему маркетинга — комплекс информационного пространства и рыночных связей, связывающий субъект хозяйствования с рынками, помогающими сбыть продукцию. 

Замечание 1

Система управления маркетингом имеет важные функции, главная из которых — спланировать маркетинг, а также организовать маркетинговую стратегию и контролировать ход ее реализации. Каким образом это осуществить? Система управления маркетингом поддается анализу и оценке. 

Как формируется система управления маркетингом 

Систему управления маркетингом невозможно осуществить без трех основных элементов:

  • организационно-управленческого;
  • исследовательского;
  • программно-контрольного.

Каждый элемент выполняет свою отведенную роль. Но только вместе, в комплексе, эти элементы могут сформировать систему управления, которая обеспечит эффективную реализацию маркетинговой модели на том или ином предприятии. 

Замечание 2

Главная задача организационно-управленческого элемента — вовремя предоставлять другим подразделениям предприятия полную информацию о ситуации на рынке, координировать работу предприятия с учетом актуальных тенденций.

Работа исследовательского элемента основывается на изучении маркетинговой стратегии с помощью специальных методик и процедур. Исследуются следующие сферы:

  • рынок (товаров/услуг); 
  • ассортимент выпускаемой продукции; 
  • ценовая политика; 
  • рекламные ходы и т.д. 

Программно-контрольный элемент формирует тактику поведения субъекта хозяйствования в тот или мной момент: учитываются текущий потенциал и возможности предприятия, а также реальная ситуация, складывающаяся на рынке.

Оценка построения системы управления маркетингом — не значит просто определить, насколько ее структура соответствует перечисленным выше элементам. Важен в том числе анализ системы целеполагания и использования тех или иных маркетинговых инструментов, необходимых для решения задач, поставленных перед предприятием. При этом важна как краткосрочная, так и долгосрочная перспектива. 

Нужна помощь преподавателя?
Опиши задание — и наши эксперты тебе помогут!

Задачи управления маркетингом 

Управлять маркетингом — значит решать задачи следующего характера: 

  1. Правильные цели — те, которые сопоставимы критериям S.M.A.R.T. (конкретность, измеримость, достижимость, значимость, ограничение по времени) и рассчитанные на внутренний потенциал предприятия и возможности рыночной среды.
  2. Планировать маркетинговые мероприятия грамотно — эффективно обеспечивать их организацию и осуществление, не забывая о поставленных перед предприятием целях.
  3. Своевременно и оперативно вмешиваться в ход маркетинговых процессов при изменении внешних условий. 
  4. Обеспечивать эффективный контроль и анализа маркетинговой деятельности, при необходимости вносить нужные коррективы.
  5. Стимулировать сотрудников, занимающихся маркетингом, с целью получить максимально творческую отдачу.

Если опустить одну из этих задач либо решить не целиком, систему управления маркетингом вряд ли можно назвать успешной. Под угрозой оказывается эффективность маркетинговой деятельности.

Анализ управления маркетингом как процесс предполагает оценку не только внешней среды, но и внутренней — на предприятии.

Замечание 3

Для анализа используются самые разные техники. Наиболее эффективные — опросы, интервью, анкетирование и т.д.

Таким образом анализируются рыночный и маркетинговый потенциал предприятия. Степень эффективности маркетинговой деятельности может быть измерена несколькими критериями. Самый очевидный подход — с позиции оценки затрат: необходимо выявить соотношение между понесенными расходами на маркетинговые мероприятия и результатами, полученные субъектом хозяйствования.

Эффективность управления маркетингом может быть оценена и с позиции усовершенствования производственно-сбытовой деятельности. Например, использование рыночного потенциала, достоверность прогнозных оценок и т.д. Большинство экспертов из области экономики рекомендуют оценивать эффективность управления маркетингом по росту объемов сбыта и уровню доходов, получаемых предприятием.

Навигация по статьям

Выполненные работы по маркетингу
  • Маркетинг

    Курсовая работа. Маркетинг. Заказ: 640381

    • Вид работы:

      Курсовая

    • Выполнена:

      29 мая 2017 г. дней

    • Стоимость:

      900 руб

    Заказать такую же работу
  • Маркетинг

    Реферат по маркетингу. Заказ: 1073393

    • Вид работы:

      Реферат

    • Выполнена:

      8 ноября 2014 г. дней

    • Стоимость:

      900 руб

    Заказать такую же работу
  • Маркетинг

    Анализ современных тенденций развития рынка услуг здравоохранения

    • Вид работы:

      Курсовая

    • Выполнена:

      29 февраля 2016 г. дней

    • Стоимость:

      900 руб

    Заказать такую же работу
  • Маркетинг

    Особенности рекламы потребительских товаров. Заказ: 425863

    • Вид работы:

      Курсовая

    • Выполнена:

      15 июня 2015 г. дней

    • Стоимость:

      1 000 руб

    Заказать такую же работу
  • Маркетинг

    Эссе по Ленэнерго

    • Вид работы:

      Эссе

    • Выполнена:

      29 сентября 2017 г. дней

    • Стоимость:

      1 800 руб

    Заказать такую же работу
  • Маркетинг

    Для Sachi77 Маркетинговая деятельность 3 глава

    • Вид работы:

      Дипломная

    • Выполнена:

      17 марта 2014 г. дней

    • Стоимость:

      4 700 руб

    Заказать такую же работу
  • Не получается написать работу самому?

    Доверь это кандидату наук!