Статью подготовили специалисты образовательного сервиса Zaochnik.

Сущность и состав маркетинговой среды

Содержание:

Определение

Маркетинг в переводе с английского «рыночные действия». 

Определение 1

Это цикл процессов по созданию продукта, который включает разработку, продвижение и предоставление его покупателю с постпродажным обслуживанием. На практике этот процесс называют маркетинговой деятельностью, осуществление которой происходит в рамках определенной маркетинговой среды. 

Маркетинговая среда включает в себя все сферы, в которых она осуществляется и которые оказывают на нее прямое или косвенное влияние: рынок, потребители, посредники, поставщики, конкуренты и пр. Понятие маркетинговой среды применяется по отношению к предприятиям, фирмам, организациям. 

Определение 2

Маркетинговая среда — это совокупность микро и макросреды, т.е. того, что находится внутри предприятия и за его пределами. 

Маркетинговую среду характеризуют:

  • сложность; 
  • неопределенность; 
  • подвижность; 
  • взаимосвязанность факторов. 

Составные элементы маркетинговой среды и общие принципы ее анализа

Маркетинговую среду делят на внешнюю и внутреннюю. 

  1. Внешняя среда — это то, что не зависит от предприятия, выпускающего продукт. Поэтому не может им контролироваться и управляться. В то же время она оказывает влияние на результаты работы предприятия. Например, инфляция, новые технологии, курсы валют и т.д. Все это формирует перечень дополнительных возможностей развития, а также угроз для маркетинговой деятельности. 
  2. Внутренняя маркетинговая среда формируется внутри предприятия и целиком зависит от его деятельности. Факторы внутренней среды определяют все стороны маркетинговой деятельности предприятия, его преимущества и недостатки. 

Внешняя и внутренняя среда маркетинга служат объектом стратегического анализа, необходимого для формирования правильных управленческих решений по осуществлению продаж. 

Существуют разные принципы анализа маркетинговой среды. К базовым можно отнести:

  • регулярность проведения;
  • комплексность;
  • научность при выборе методов исследования.

Элементы маркетинговой среды должны систематически изучаться, анализироваться. Основу любого анализа составляет обоснованный подход с использованием научно разработанных методов и механизмов. 

Фундаментальные основы анализа внешней маркетинговой среды

Анализ предполагает изучение, оценку и прогнозирование макро- и микроокружения предприятия, фирмы. Анализируется конкурентная ситуация в отрасли, изучаются тенденции развития рынка, определяются возможности и угрозы внешней маркетинговой среды. 

Основные методы анализа внешней среды:

  • анализ существующей ситуации;
  • изучение динамики;
  • прогнозирование изменений внешней среды.

Особое внимание необходимо уделять макроокружению: политическим, общеэкономическим, технологическим, демографическим и экологическим факторам.

В микроокружении изучаются стейкхолдеры бизнеса: потребители, рынки, конкуренты, посредники, поставщики, органы власти — все, с кем выгодно выстраивать благоприятные отношения.

Пример 1

Методы анализа внешней маркетинговой среды: PEST(STEP)-анализ.

Пример 2

Методы анализа микро-маркетинговой среды: отраслевой и анализ пяти сил М. Портера.

Фундаментальные основы анализа внутренней маркетинговой среды

При анализе внутренней среды выявляются прежде всего слабые стороны маркетинга предприятия. Цель — раскрытие маркетингового потенциала. Анализируется внутренняя среда, а также рыночная и конкурентная. Для уточненного анализа иногда требуются данные внешней среды. Объективность анализа обеспечивается привлеченными экспертами.

Пример 3

Методы исследования: SWOT-анализ, SNW-анализ, матрица БКГ.

Навигация по статьям

Выполненные работы по управлению персоналом
  • Управление персоналом

    Человеческий капитал как фактор успешного развития предприятия

    • Вид работы:

      Повышение уникальности

    • Выполнена:

      29 ноября 2021 г.

    • Стоимость:

      22 400 руб

    Заказать такую же работу
  • Инновационный менеджмент

    Источники и формы финансирования инновационной деятельности

    • Вид работы:

      Презентация (PPT, PPS)

    • Выполнена:

      2 ноября 2021 г.

    • Стоимость:

      1 100 руб

    Заказать такую же работу
  • Маркетинг

    Бережливость важнейший источник благосостояния

    • Вид работы:

      Эссе

    • Выполнена:

      20 февраля 2018 г.

    • Стоимость:

      900 руб

    Заказать такую же работу
  • Маркетинг

    Территориальный маркетинг сущность, понятие и необходимость использования. Заказ: 1022562

    • Вид работы:

      Эссе

    • Выполнена:

      30 сентября 2016 г.

    • Стоимость:

      1 800 руб

    Заказать такую же работу
  • Маркетинг

    Маркетинг в моей жизни

    • Вид работы:

      Эссе

    • Выполнена:

      21 сентября 2016 г.

    • Стоимость:

      600 руб

    Заказать такую же работу
  • Маркетинг

    Субъекты территориального маркетинга. Заказ: 1023938

    • Вид работы:

      Эссе

    • Выполнена:

      14 июля 2016 г.

    • Стоимость:

      900 руб

    Заказать такую же работу
  • Не получается написать работу самому?

    Доверь это кандидату наук!