Автор статьи

Статью подготовили специалисты образовательного сервиса Zaochnik.

Как описать бренд, чтобы с ним хотели иметь дело: понятие и суть бренда, его атрибуты, способы описания

Содержание:

Суть бренда и его характеристики

Определение 1

Вся суть бренда – это сложившиеся у потребителей мнение, представление, ассоциации и эмоции при упоминании о товаре или услуге, а также выработанное в процессе его потребления мнение о качестве и свойствах. 

Существуют основные характеристики бренда:

  1. Содержание.
  2. Уровень продвинутости.
  3. Сформированный у потребителя образ.
  4. Функционально-эмоциональные ассоциации потребителя.
  5. Уровень известности и узнаваемости.
  6. Слоган бренда.
  7. Стоимость и т.д.

Наиболее важными элементами, которые точно отражают суть бренда, являются атрибуты.

Определение 2

Атрибуты бренда в маркетинге – комплекс сенсорных качеств товара или услуги. Зачастую это будут какие-то физические качества и характеристики, а также внешний вид, лицо бренда в виде знаменитости, мультяшного персонажа и пр., а также упаковка.

В общем виде атрибуты бренда это:

  • внешний вид;
  • имя бренда;
  • логотип или марочный знак;
  • форма рекламы;
  • персонажи;
  • фирменные цвета и шрифты;
  • музыкальное оформление, узнаваемые голос и фразы;
  • жестикуляция;
  • коммуникаторы.

Чтобы бренд был уникальным и узнаваемым, необходимо постоянно использовать все эти атрибуты. Причем очень важно использовать комплекс из нескольких основных (оптимально до 3-х). 

К ним также применяются некоторые требования. Например:

  1. Индивидуальность бренда.
  2. Мотивации, ожидания, предпочтения клиентов.
  3. Поведение рынка и конкурентов.
  4. Продвижение и представление.

Только с учетом всех этих нюансов следует формировать атрибуты и делать их описание.

Замечание 1

Свои требования выдвигаются и к каждому из атрибутов, а особенно имени, с которого будет начато описание брендов.

Перед тем как написать описание бренда, нужно обратить внимание на следующие группы правил, касающиеся имени (названия):

  • формальные;
  • содержательные;
  • правовые.

Согласно первым, название бренда обязано быть кратким, но при этом емким, эмоционально окрашенным, выразительным, запоминающимся и, что важно, отличным от конкурентов. Оно должно хорошо читаться и произноситься. 

Согласно второму правилу, хорошим считается то название, которое отражает суть и идею торговой марки, а также основные характеристики бренда и его отличие от конкурентных аналогов. Причем сделать это таки образом, чтобы у потребителя не осталось сомнений, что перед ним оригинальный, уникальный и очень нужный ему товар.

Последний пункт правил говорит о необходимости учитывания стереотипных представлений клиентов о стране-производителе и их ассоциаций. Например, Швейцария ассоциируется с лучшими часами, сырами и шоколадом, Индия – чаем, Норвегия – селедкой.

Методы описания бренда

Как правильно описать бренд никто в маркетинге объяснить не берется: четкой, общепринятой структуры нет. Наоборот, есть множество разных моделей, чтобы описать бренд и его ключевые характеристики. Одна из них – «колесо бренда» – наиболее распространена, рассмотрим.

Представим пять колец-оболочек, которые вложены друг в друга, подобно детскому конструктору из тарелочек разного диаметра. Первой и самой большой будут атрибуты. Затем идем по убыванию к самой маленькой внутренней тарелочке:

  • преимущества;
  • ценности;
  • индивидуальность;
  • суть.

Под преимуществами понимают особенные свойства бренда, которые придают ему уникальность на рынке и помогают удовлетворить самые специфические запросы потребителя. Разработка свойств ведется с основой на выгоде использования бренда.

Преимущества можно поделить на три категории:

  1. Ощутимые, куда входят дизайн, комплектация, цвет, упаковка и пр.
  2. Неощутимые или те, которые можно понять только после потребления товара.
  3. Воображаемые или те, которые приходят на ум при упоминании бренда.

Ценность – это эмоциональные отклики после использования товара. Это очень сложный комплекс эмоций и впечатлений, сформированный в результате свойств товара с ожиданиями потребителя, подкрепленный выгодой, затратами и полученными благами.

Очень важно, описывая содержательные характеристики бренда, подчеркивать и выделять его индивидуальность. Это своего рода те качества, которые удовлетворяют все нужды покупателя. Она помогает легко узнать бренд и вызвать эмоции. 

Суть бренда – связка всех атрибутов, свойств и качеств бренда, которую нельзя подделать. Это смысл всего комплекса маркетинговых действий и коммуникаций, где участвует бренд. 

Перед тем, как сделать описание бренда, важно выстроить уникальное «колесо бренда» и расписать все пять групп в зависимости от предпочтений и приоритетов целевой аудитории. Не забывая при этом, что основная роль здесь отводится именно атрибутам бренда, которые олицетворяют всю закладываемую в бренд ценность.

Навигация по статьям

Выполненные работы по маркетингу
  • Маркетинг

    Мерч Челябинской области

    • Вид работы:

      Школьный проект

    • Выполнена:

      16 февраля 2024 г.

    • Стоимость:

      2 100 руб

    Заказать такую же работу
  • Маркетинг

    Управление ассортиментом в организации ПАО магнит

    • Вид работы:

      Проектная работа

    • Выполнена:

      16 февраля 2024 г.

    • Стоимость:

      2 300 руб

    Заказать такую же работу
  • Маркетинг

    Маркетинг и логистика

    • Вид работы:

      Домашняя работа

    • Выполнена:

      16 февраля 2024 г.

    • Стоимость:

      2 800 руб

    Заказать такую же работу
  • Маркетинг

    Банковские маркетинговые исследования

    • Вид работы:

      Исправление и доработка готовой работы

    • Выполнена:

      15 февраля 2024 г.

    • Стоимость:

      2 200 руб

    Заказать такую же работу
  • Маркетинг

    Банковские маркетинговые исследования

    • Вид работы:

      Курсовая

    • Выполнена:

      14 февраля 2024 г.

    • Стоимость:

      3 600 руб

    Заказать такую же работу
  • Маркетинг

    любую тему из списка

    • Вид работы:

      Курсовая

    • Выполнена:

      10 февраля 2024 г.

    • Стоимость:

      2 700 руб

    Заказать такую же работу