ЗОЖ: как в маркетинге используют здоровый образ жизни

Определение экологического маркетинга

Когда речь идет о маркетинге продукции, которую мы считаем экологичной, то мы имеем в виду экологический маркетинг (его называют также «зеленым маркетингом» или эко-маркетингом).

Зеленый маркетинг нацелен на продвижение продукции, при производстве и применении которой (а также при утилизации отходов) окружающей природной среде наносится минимум вреда.
Потребителями такой продукции является целевая аудитория, которая считает долгом каждого человека заботу о бережном отношении к окружающей природе. Поэтому в качестве инструментов эко-маркетинга предприятия применяют такие методы и средства, которые могут ориентировать данную ЦА на приобретение продукции преимущественно их бренда.
Экологический маркетинг играет далеко не последнюю роль в изменении потребительского мировоззрения, способствуя развитию новых направлений в производстве эко-продукции и решению отдельных вопросов, связанных с уменьшением загрязнения окружающей среды.
Таким образом, он направлен не только на увеличение спроса населения на экологическую продукцию, но и на охрану окружающей среды от вредных производственных и бытовых отходов, создание более экологичных производств.

Принято выделять 3 этапа развития эко-маркетинга:

1. Первый этап длился с шестидесятых годов по семидесятые годы 20 века включительно. Ознаменовался международным сотрудничеством в области разработки национальных законодательных актов, а также решением вопросов финансирования особо значимых эко-мероприятий.
2. Второй этап длился на протяжении восьмидесятых и девяностых годов. В этот период упор в экологической области делался на обеспечении глобальной безопасности в масштабах планеты.
3. Третий этап начался в 1997 году и продолжается до сих пор. Цель, которую он преследует — развить мировое сообщество, объединить государства внутри него для обеспечения соблюдения на мировом уровне принятых в сфере экологии обязательств, затрагивающих область энергетики, водоснабжения, сельского хозяйства, охрану биологической системы.

Если говорить о глобальных целях экологического маркетинга, то это ориентирование общественного сознания в сторону экологии. Задача — продвижение такой продукции, которая нацелена пропагандировать экологичный образ жизни и бизнеса, сохранять природные ресурсы и окружающий мир, поддерживать экологичность потребления. В целом эко-маркетинг помогает бизнесу адаптироваться под рыночную тенденцию к созданию экологичной среды обитания.

Основные концепции экологического маркетинга

Специфика эко-маркетинга в том, что он нацелен не просто на удовлетворение потребительских запросов в целом, а на удовлетворение потребностей конкретной целевой аудитории — сообщества, ориентированного на сохранение и улучшение его среды обитания.

Поэтому концепция эко-маркетинга — это не столько продвижение продукции как таковой, а продвижение определенной философии и экологичности продукции, при употреблении, реализации, производстве которой, а также последующей переработке и утилизации отходов наносится минимально возможный ущерб окружающей среде.

Экологический маркетинг призван популяризовать взгляды компании на проблемы экологии:

• бережная добыча природных ресурсов с минимизацией нанесенного природе вреда и сохранением баланса в биосфере (в противовес варварской добыче);
• безопасная для окружающей среды транспортировка продукции и сырья (использование транспорта не загрязняющего атмосферу выхлопными газами);
• забота о сохранении природы и здоровья человека во время использования продукции (отсутствие вредных веществ в ее составе);
• безвредная утилизация отходов (например, экологичная упаковка).

Поскольку эко-маркетинг относится к социально-этическому направлению в маркетинговой деятельности, то и задачи у него схожие. Он не просто нацелен на более качественное удовлетворение спроса потребителей на целевом рынке по сравнению с конкурентами, но и ставит при этом задачи сохранить и укрепить общественное благополучие.

Для реализации концепции эко-маркетинга используют следующие методы:

• развитие системы обратной связи с потребителями эко-продуктов, создание положительного имиджа в их глазах за счет открытости бизнеса;
• проведение пиар-акций на экологические темы;
• производство и стимуляция продаж экологически чистой продукции;
• разработка и применение высоких производственных стандартов, согласующихся с принятым мировым регламентом по использованию природных ресурсов;
• участие в проектах по изменению менталитета потребителя, оринтируя его на приобретение экологичных товаров и услуг, на бережное отношение к природе;
• активное внедрение инновационных технологий, позволяющих сделать производство экологически безопасным и безотходным;
• переориентирование деятельности предприятия в сторону производства экологичной продукции (использование перерабатываемых компонентов, бережное использование природных ресурсов, экологически чистого сырья);
• развитие доверия и лояльности потребителей за счет непосредственной заботы компании о состоянии окружающей среды (например, продажа товара в эко-упаковке, участие в эко-мероприятиях, поддержание социальных проектов по охране окружающей среды). 

Учитывая внимание мирового сообщества к проблемам экологии, грамотное использование концепции эко-маркетинга способно дать бизнесу мощное преимущество в условиях рыночной конкуренции.

Особенности маркетинга здорового образа жизни

Маркетинг ЗОЖ ориентирован поддерживать, продвигать и всячески популяризировать его нормы жизни и правила.

Как часть социального маркетинга, он помогает формировать социально значимые общественные установки в плане соблюдения здоровых привычек, разрабатывая и используя для этого каналы коммуникации и другие эффективные инструменты.

Маркетинг здорового образа жизни является своего рода ретранслятором его стиля, ценностей и норм.
Среди задач, которые он выполняет:

• использование всевозможных приемов для популяризации здорового образа жизни вплоть до его принятия населением в качестве стиля жизни на деле, а не на словах;
• разъяснительная работа с целевой аудиторией в плане донесения до нее сути рекламной информации о ЗОЖ;
• формирование доверия со стороны населения к информации о ЗОЖ;
• организация каналов обратной связи с общественностью, работа с ней в диалоговом режиме для выявления наличия общих представлений и интересов.

В последнее время роль маркетинга в популяризации и продвижении ЗОЖ сильно возросла. Для того, чтобы он оставался эффективной маркетинговой стратегией и дальше, необходимо провести анализ влияния различных составляющих социального маркетинга на формирование здоровых привычек и использовать полученные данные для рекламной кампании.