Автор статьи

Статью подготовили специалисты образовательного сервиса Zaochnik.

Психология общения: характеристика, элементы, процесс развития

Содержание:

Что такое общение

Определение 1

Общение — это один из наиболее важных инструментов социализации человека. С его помощью он существует, удовлетворяет свои базовые потребности и регулирует их. Помимо этого общение является главным каналом взаимодействия между людьми.

Обычно, общению человек начинает учиться с самого раннего детства. Овладение этими навыками напрямую зависит от того, какая среда и какие люди окружают его. Этот процесс происходит стихийно, на базе житейского опыта.

Для повседневного общения, особенно в своей среде, таких навыков оказывается достаточно. Однако в профессиональной сфере, в особенности если она напрямую связана с людьми или передачей информации/знаний такого базиса будет недостаточно и потребуется получение теоретических знаний в этой области.

В чем заключается суть понятия «общение»

Само понятие «общение» (как и прочие) было разработано в психологии на основании работ многих исследователей, поэтому у него имеются различные трактовки. У непосредственно термина «общение» нет аналога, который в точности передавал бы его суть, в традиционной социальной психологии (западной). Как отмечает Г. М. Андреева:

Цитата 1

«Его содержание может быть рассмотрено только в понятийном словаре особой психологической теории, а именно теории деятельности».

В отечественной психологии сформировалась устойчивая традиция, согласно которой понятия «деятельность» и «общение» связывают между собой (например, «деятельность общения» или «коммуникативная деятельность»). К тому же, бывают случаи, когда общение определяют еще и как условие деятельности.

Определение 2

Общение — это необходимое условие любой деятельности, которую требуется проводить совместно. Оно представляет собой процесс установления и развития контакта между людьми, обмена информацией, восприятия друг друга его участниками и их дальнейшего взаимодействия.

Такой подход был сформулирован впервые в 70-е годы XX века советским психологом Б. Д. Парыгиным. Он же выделил основные параметры, из которых состоит процесс общения:

  • психологический контакт, который возникает между его участниками и реализуется в ходе их взаимного восприятия друг друга;
  • обмен информацией (при помощи вербального и невербального общения);
  • взаимодействия и взаимовлияния друг на друга.

Согласно этому подходу в отечественной социальной психологии было выделено основное содержание общения (согласно Г. М. Андреевой, 1976 г.):

  • передача информации (коммуникация);
  • взаимодействие (интеракция);
  • познание людьми друг друга (перцепция).

В чем заключается суть понятия «общение»

Рисунок 1. Составные элементы категории общения

Считается, что наиболее объемно характеристика общения была представлена Л. П. Буевой.

Определение 3

Общение — это процесс взаимосвязи и взаимодействия общественных субъектов (как отдельных личностей, так и их групп), он характеризуется обменом информацией, деятельностью, опытом, умениями, навыками, способностями и результатами деятельности. Это одно из самых необходимых условий формирования и развития отдельной личности и всего общества в целом, которое имеет всеобщий характер.

Это определение имеет общий характер и служит для изучения любых социальных взаимосвязей.

Понятие «общение» можно анализировать и как самостоятельное.

Определение 4

Общение — это взаимодействия между несколькими людьми (двумя и более), которое заключается в обмене информацией, имеющей познавательный или аффективно-оценочный характер.

Согласно этому определению, структура общения состоит из следующих компонентов:

  • когнитивный (познавательный);
  • аффективный (эмоциональный);
  • поведенческий.
Вывод

Резюмируя, можно сказать, что общение — это сложный, многоплановый процесс, в результате которого между людьми устанавливаются и развиваются контакты, которые были порождены потребностями в совместной деятельности. Этот процесс включает в себя обмен информацией, восприятие и понимание людьми друг друга, а также выработку единой стратегии взаимодействия.

Особенности общения в современном обществе

Современный мир таков, что общение в нем связано с ценностями, вносящими в жизнь каждого социальный контроль, технические средства и массовую культуру. Цивилизация развивается таким образом, что происходит непрестанное совершенствование средств связи и в наличии всегда имеется многообразие информационных каналов. Это приводит к противоречию между формой/средствами общения и его содержанием/глубиной. Сейчас человек способен без затруднений устанавливать контакты даже с теми субъектами, которые находятся от него на большом расстоянии. Однако, такое совершенствование средств общения не обеспечивает его качество и глубину.

Навигация по статьям

Выполненные работы по психологии
  • Психология

    Влияния гармоничных отношений между супругами на формирование психологического состояния ребенка дошкольного возраста

    • Вид работы:

      Презентация (PPT, PPS)

    • Выполнена:

      20 мая 2022 г.

    • Стоимость:

      1 500 руб

    Заказать такую же работу
  • Социология коммуникаций

    атрибуции в межкультурной коммуникации

    • Вид работы:

      Контрольная работа

    • Выполнена:

      29 апреля 2022 г.

    • Стоимость:

      1 800 руб

    Заказать такую же работу
  • Психология

    Особенности работы с запросом в методе расстановок по Хелингеру

    • Вид работы:

      Реферат

    • Выполнена:

      15 апреля 2022 г.

    • Стоимость:

      1 200 руб

    Заказать такую же работу
  • Психология

    Кризисы взрослости

    • Вид работы:

      Курсовая работа

    • Выполнена:

      9 сентября 2021 г.

    • Стоимость:

      2 900 руб

    Заказать такую же работу
  • Социальная антропология

    Пути и механизмы адаптации и интеграции депортированных из Европы в Россию и Украину

    • Вид работы:

      Курсовая работа

    • Выполнена:

      14 февраля 2021 г.

    • Стоимость:

      1 200 руб

    Заказать такую же работу
  • Психология

    Общая психология

    • Вид работы:

      Контрольная работа

    • Выполнена:

      25 декабря 2020 г.

    • Стоимость:

      1 000 руб

    Заказать такую же работу
  • Не получается написать работу самому?

    Доверь это кандидату наук!