Мы помогаем студентам с дипломными, курсовыми, контрольными Узнать стоимость

Основы психологии межгрупповых отношений, включая конфликты

    Сущность психологии межгрупповых отношений

    Необходимо понимать, что межгрупповой конфликт – это столкновение не двух групп, а индивидов-представителей. Также стоит помнить: при коммуникации человека можно рассмотреть и, с точки зрения индивида, и с точки зрения представителя группы, например:

    • этнических;
    • профессиональных;
    • и т.д.

    Иными словами, это можно назвать континуальным характером межгрупповых отношений (термин ввел Тэшфел А.).

    Определение 1

    Межгрупповые отношения – отношение к доминирующим, стереотипизированным группам.

    Эти группы изучает не только психология, а, например, еще и социология. Она анализирует межгрупповое восприятие

    Тернер Дж. и Тэшфел А. дали определение межгрупповым отношениям:

    Определение 2

    Межгруппа – это совокупность индивидов, воспринимающие друг друга как члена одной социальной категории, разделяющие эмоциональные последствия самоопределения, достигающие согласия в оценке группы и членства.

    Агеев В.С. изучал взаимодействие индивидов в группе и определил несколько подходов:

    • мотивационный (истоки подхода в тезисах Фрейда: аутгрупповая враждебность является неизбежным и универсальным фактов, который объединяет и стабилизирует группы. После данный подход изучал Адорно Т. , где аутгруппа соприкасалась с авторитарностью. Эти идеи подверглись критики);
    • ситуативный (подход изучал Шериф М. Столкновение мнений между группами рассматривались как описание характера взаимодействия групп – конфликт или сотрудничество. Выводы были получены на основе эксперимента на подростках в детском лагере );
    • когнитивный (подход изучал Тэджфэл Г. Он говорил о том, что межгрупповой конфликт будет всегда, даже если нет столкновения интересов. Выводы сделаны на основе эксперимента с условным групповым делением);
    • деятельностный (анализ конфликта, с точки зрения деятельности. Т.е. выдвижение когнитивных процессов природы, ответственные за социальные аспекты поведения человека ).

    Сущность психологии межгрупповых отношений

    Рисунок 1. Детерминация межгруппового взаимодействия

    Согласно рисунку 1 когнитивные процессы являются важным элементов в анализируемой цепи.

    Классификация межгрупповых отношений

    К характеристикам отношений между группами относят:

    • структурную:
      • согласованность (непротиворечивость оценки, определенная либо самой группой, либо другой);
      • унифицированность (перенос качеств группы на отдельного человека);
    • динамическую:
      • устойчивость;
    • содержательную:
      • оценивание.

    Изучая отношения между группами, необходимо рассмотреть ее социальную идентичность и деление групп.

    Определение 1

    Социальная идентичность – 1) это отнесение себя к какой-либо группе, т.е. «Я» = группа; 2)совокупность представлений о себе и группе, или «Образ-Я в группе».

    Данный термин говорит о том, что человек может получить ответ на вопросы «Что он в обществе? Где он в обществе?»

    К основоположникам теории социальной идентичности относятся:

    • Тэшфел А. (выработал данную теорию);
    • Тернер Дж (выработал теорию самокатегоризации).

    Краткая суть теории:

    • она содержит в себе восприятие человека себя как члена группы;
    • человек сохраняет и повышает свою самооценку;
    • виды идентичности: положительная, отрицательная;
    • главный критерий оценки группы, к которой принадлежит индивид – социальное сравнение качеств и характеристик.

    Дифференциация подразумевает выделение «Я» в группе. Помимо этого, деление подразумевает межгрупповое сравнение и выбор. Ингруппа должна сравнивать себя с аутгруппой (внешняя группа по отношению к человеку).

    Цель деление – достижение превосходства над аутгруппой, при сохранении высокой оценки ингруппы.

    Стефенсон Дж., рассматривая данную проблематику, выявил: Я-концепция опирается на восприятие внутригруппового сходства и межгруппового различия. И здесь можно выделить три уровня:

    • высший (причисление «Я» к человечеству);
    • промежуточный (категоризация ингруппы и аутгруппы);
    • низший («Я» уникален).

    В этих трех ступенях заключается вся суть идентичности.

    Также в отношениях между группами необходимо учитывать такое понятие как каузальная атрибуция. Она интерпретирует поведение и результаты работы человека на базе группового членства.

    Члены начинают отстаивать свою группу в случае:

    • появления страха за социальную идентичность;
    • низкий статус;
    • высокая межгрупповая конкуренция;
    • отсутствие надгрупповых категорий.

    Определение конфликта

    Определение 2

    Конфликт – 1)столкновение противоположных точек зрения; 2) острый способ решения проблемы.

    Данное явление изучает наука конфликтология. Конфликт может быть разным:

    • межиндивидуальный;
    • межгрупповой;
    • межинституциональный;
    • семейный;
    • между детьми и родителями;
    • педагогический;
    • профессиональный;
    • и т.д.

    В любом конфликте есть:

    • объект (предмет столкновения мнений);
    • субъект (лица, группы, участвующие в споре);
    • условия;
    • масштаб (межличностный, локальный, региональный, глобальный);
    • стратегии;
    • конечный результат.

    Конфликты могут отличаться по степени:

    • выраженности;
    • открытости;
    • длительности.

    Существует пять базовых стратегий поведения во время столкновения мнений:

    • приспособление (одна из сторон имеет свое мнение, но боится его озвучить, поэтому со всем соглашается);
    • избегание (уход от ссоры);
    • компромисс (оптимальное решение для обеих сторон);
    • соперничество (непринятие точек мнения, компромисса; тактика – противостояния друг другу);
    • сотрудничество (попытка прийти к совместному решению).
    Если вы заметили ошибку в тексте, пожалуйста, выделите её и нажмите Ctrl+Enter
    Средняя оценка статьи
    4,5 из 5 (11 голосов)