Концепции лидерских качеств в системе менеджмента

Лидерство в системе менеджмента и особенности исследования данного качества

Современная ситуация в области управления стала причиной возникновения «великого парадокса управления», при котором менеджеру необходимо контролировать ситуации, которые являются слабо контролируемыми. При этом, с возрастанием нестабильности в окружающем мире данный парадокс имеет тенденцию к усилению. Такие ситуации вызывают необходимость прежде всего лидера, а не администратора.

Изначальной целью было установлено выявление необходимых для реализации лидерских функций и личностных характеристик. Результатом стало возникновение теории лидерских качеств (либо черт), в которой предпринимались попытки определения их необходимого перечня. Так, М. Строгдиллом была выдвинута гипотеза, что к числу таких качеств следует отнести интеллектуальные способности, либо ум, уверенность в себе, превосходство над другими в какой-либо сфере, энергичность, активность, знание собственного дела. 

Теория лидерских качеств, группы лидерских качеств и их особенности 

Проводимые исследования в данной области позволили выделить и сформулировать четыре группы лидерских качеств: 

1. Физические качества: хорошее здоровье, приятная внешность (голос, фигура, рост), представительность, энергичность и прочее. 
2. Психологические качества: агрессивность, темперамент, властность, амбициозность, мужество, смелость, агрессивность, упорство, самоутверждение. 
3. Интеллектуальные качества: логика, интуиция, ум, эрудированность, быстрота, проницательность, чувство юмора, последовательность и концептуальность мышления, память, стремление к творчеству. 
4. Личностные качества: личные (тактичность, доброжелательность, внимательность, участливость, честность, коммуникабельность, порядочность), деловые (умение рисковать, организованность, дисциплинированность, ответственность, инициативность). 

В соответствии с результатами опроса, проводимым журналом «Менеджмент-ревю», к числу черт современных лидеров следует отнести: умение предвидеть последствия, творческие способности, навык следовать намеченному курсу, твердость, последовательность, целостность, склонность к риску, доверие подчиненным, коммуникабельность. 

Для того, чтобы занять лидерские позиции, в особенности в условиях сильной конкуренции, необходимо наличие тех, или иных выдающихся качеств, совокупность которых обуславливается исторической эпохой. Данный набор, однако, является бесконечным, а необходимый уровень их проявления, а также эффективное соотношение является сложно определимым. Исходя из этого, на основании концепций лидерских черт невозможно сформировать универсальную модель лидера. 

Теория «великих людей», которая из нее исходит, также не может объяснить того, почему лица, которые обладают данными качествами не становятся лидерами, и наоборот. Например, каким образом Сталин стал лидером, хотя он явно не отвечал требованиям подавляющего большинства указанных требований. 

Согласно позиции авторов, действие лидеров на окружающих распространяется благодаря механизму подражания, а также принятия членами группы его ценностей в качестве образца. Исходя из этого, решающим является навык лидера к воздействию на восприятие действительности его последователями. 

Основным недостатком данной концепции является то, что исходя из нее требуется поиск определенного оптимального поведенческого стиля лидера, на основании чего могут быть решены все проблемы. Естественно, что поведение лидера и его личные качества выступают в качестве важного условия успеха, однако проведение более поздних исследований убедительно показали, что решающая роль может быть отведена ситуационным факторам. 

Личность может стать лидером в условиях тех или иных конкретных сочетаний его индивидуальных черт характера, особенностей его работы, специфике внешней среды и прочего. В соответствии с ситуационным подходом, лидерские качества являются относительными, однако, наличие у человека статуса лидера в некоторых ситуациях может усилить его позиции в ряду случаев. 

Лидерство может быть закреплено, в этом случае, человек воспринимается как лидер в целом. Следовательно, лидерами могут стать люди, которые сознательно к этому стремятся. В целом, для того, чтобы стать успешным лидером, человеку необходимо обладать рядом специализированных качеств (больше, чем у остальных), совместно с соответствующими благоприятными для этого ситуациями и повышенной активностью.