Инновационный маркетинг в компании: этапы и виды (стратегический, оперативный, санационный)

Что такое инновационный маркетинг

После того, как стали активно развиваться технологии, в обиход прочно вошло понятие инновационный маркетинг. Согласно ему товары должны все время совершенствовать свое качество и беспроблемно вживаться в рынок.

Это та концепция маркетинга инноваций, которая направлена на постоянное и непрерывное усовершенствование продукции. Улучшение и контроль которой предлагается делать на основе мониторинга и действия все сегменты рынка.

Осуществление такой работы фирмы происходит под влиянием внутренних факторов и факторов извне.

К первым можно отнести: 

• важность надежности;
• нагрузка производственных ресурсов;
• минимизация риска;
• наличие рабочих мест.

Ко вторым относят:

• общая техническая инновация;
• создание сбытового рынка и сил производства;
• изменения в работе с конкурентами;
• изменение потребностей клиентов.

Задачи маркетинга инноваций

Основываются на этапе жизненного цикла товара и подразумевают:

1. Создание идеи продукта (исследования и испытания маркетинга и рынка).
2. Вживление в рынок (рекламная кампания, попытки адаптации).
3. Создание положительного образа у потребителя.
4. Рост покупок.
5. Стадия зрелости и попытки удержать позиции.
6. Стадия упадка.

Виды инновационного маркетинга и их сущность

Следует различать инновационный маркетинг и маркетинг инноваций. Понятие инновационного маркетинга широкое, включающее в себя тактику поведения, стратегию управления и пр. А второе – совокупность мероприятий по реализации товаров и услуг.

Так, выделяют:

1. Стратегический инновационный маркетинг.
2. Оперативный инновационный маркетинг.

Первый подразумевает исследования для оценивания положения рынка, его сегментации, изучения спроса и создания типовой модели потребителя. Итогом такого исследования является четкое представление необходимой рынку продукции. Для более качественного проведения приглашаются эксперты-социологи. 

Стратегический инновационный маркетинг можно разделить на регулярный (т.е. инновационные этапы выполняются постоянно) и санационный инновационный маркетинг, необходимый для реструктуризации фирмы.

Второй вид функционирует на оценке и последующих результатов рыночной среды, анализе спроса потенциальных и реальных клиентов, оценке деятельности конкурентов. Задачами являются:

• рост продаж и дохода;
• контроль репутации;
• расширение рынка.

Последовательность этапов инновационного маркетинга

Последовательное выполнение определенных фаз – особенность инновационного маркетинга.

Можно выделить следующие этапы:

1. Исследование общей ситуации в стране на платежеспособность клиентов, экономику и т.д.
2. Общая оценка товара путем опроса потребителей, дегустаций, тестов и пр.
3. Проверка конкурентоспособности и представления товара посредством сравнения с аналогичным у конкурентов.
4. Портфельный анализ деятельность компании для определения особо денежных направлений. 
5. Анализ портфеля компании подразумевает последующую проработку стратегий, к которым в рамках инновационного маркетинга можно отнести:
6. Высокие цены (новый товар в инновационном маркетинге и не имеет аналогов дешевле).
7. Внедрение на рынок (не самые высокие цены из-за конкурентов).
8. Престиж (убеждение клиента, что высокая цена гарантирует соответствующее качество).