Автор статьи

Статью подготовили специалисты образовательного сервиса Zaochnik.

Почему имидж компании имеет значение международного значения?

Содержание:

Поделиться:

Что такое имидж в международном маркетинге

Каждая компания, которая хочет иметь сильные позиции на рынке и хорошие взаимоотношения с партнерами, должна иметь позитивный имидж и высокую репутацию. Это те инструменты, без которых лидерство на рынке практически невозможно. 

Определение 1

Имидж компании – это образ компании в сознании потребителей и партнеров, который складывается из совокупности разных факторов и условий. 

Имидж крайне важен на международной арене, поскольку от этого зависит, как компанию будут воспринимать зарубежные потребители и как будут покупать ее продукт потребители. Именно положительный имидж помогает завоевать доверие и признание на внешних рынках, укрепить конкурентоспособность, показать всю ценность целевой аудитории.

Но в реальности имидж может быть и отрицательным, что будет отпугивать клиентов и партнеров как на внутренних рынках, так и на внешних. 

В международной маркетинговой деятельности можно выделить три типа имиджа:

  1. Идеальный или тот, к которому стоит стремиться при ведении бизнеса.
  2. Реальный или тот, который выходит поддерживать в силу каких-то условий и факторов.
  3. Отраженный или тот, который показывает отношение целевой аудитории к компании.
Примечание 1

Цель маркетинга – свести разницу между реальным и идеальным имиджем к минимуму.

Имидж внешний и внутренний

Имидж в международном маркетинге формируется из двух частей:

  1. Внешний. Отражающий результаты взаимодействия компании с потребительской аудиторией, а также стейкхолдерами в виде инвесторов, партнеров, поставщиков и пр. Он складывается из умения вести бизнес, общаться с партнерами и потребителями, ведения активной общественной жизни и т.д.
  2. Внутренний, который является отражением внутрикорпоративной политики, того образа, который формируется у работников самой компании, который они передают окружающим, рассказывая о своей работе. К элементам данного имиджа можно отнеси образ руководства, сотрудников, корпоративной культуры. В первом случае это будет отражение стиля руководства, во втором – компетентности персонала, в третьем – климат, царящий в компании.
Примечание 2

Все компоненты внешнего и внутреннего имиджа должны быть гармоничны в своей существовании и при этом не противоречить миссии компании, ее целям и задачам. Имиджевые элементы должны показывать уникальность и особенность компании. 

Принципы формирования имиджа

Поскольку имидж в маркетинге – вещь первостепенной важности, то работа над ним ведется активная и постоянная.

Разработка и построение имиджа лежит на двух деталях:

  • непосредственно работа компании над имиджем;
  • образ, который возникает в сознании аудитории, когда упоминается компания. 

Таким образом, выходит, что имидж формируется из внешних и внутренних факторов. 

Примечание 3

Причем на международных рынках стоит быть осторожными с внешними факторами и тщательно проверять качество продукта, рекламного контента и прочей информации на соответствие культурным, религиозным и прочим условиям рынка. Например, в иудаизме и исламе свинина запрещена, а, значит, реклама и продажа продукта из нее будет оскорбительной для народа. Компания резко потеряет свою репутацию из-за неуважения к местным обычаям.

К инструментам для работы над созданием имиджа относят:

  • имиджевую рекламу;
  • построение фирменного стиля;
  • использование интернет-коммуникаций и социальных сетей;
  • организация или участие в спонсорских мероприятиях и пр. 

Выделяют следующие принципы формирования имиджа:

  1. Оригинальность, что означает максимально выгодное отличие компании от конкурентов в плане позиционирования перед аудиторией.
  2. Реалистичность или базирование на действительно существующих достоинствах компании без фантазии. 
  3. Простота и понятность без перегрузки деталями и запутанности информации.
  4. Направленность или четкая нацеленность компании на работу с аудиторией и на ее привлечение. 
  5. Пластичность или умение компании подстроиться под возникающие в обеих средах маркетинга условиям.

Само же формирование бизнеса должно быть основано на целях и задачах общей корпоративной стратегии, соответствовать принципам и устоям компании, моральным нормам и ценностям. Если же создание имиджа будет идти вразрез с основной политикой компании как внутри, так и снаружи, то это существенно осложнит процесс формирования положительного имиджа.

Навигация по статьям

Выполненные работы по маркетингу
  • Маркетинг

    Маркетинг в медицинской организации

    • Вид работы:

      Аттестационная работа

    • Выполнена:

      29 ноября 2022 г.

    • Стоимость:

      5 800 руб

    Заказать такую же работу
  • Маркетинг

    по маркетингу брать один стартап компаниюна выбор либо придумать маленькую и проанализировать указать силные слабые стороны сравнить с другими компанием одинакового русла написать миссию

    • Вид работы:

      Презентация (PPT, PPS)

    • Выполнена:

      21 января 2022 г.

    • Стоимость:

      1 600 руб

    Заказать такую же работу
  • Маркетинг

    Эссе Маркетинговая деятельность компании успехи и неудачи на примере самостоятельно выбранной компании.

    • Вид работы:

      Эссе

    • Выполнена:

      14 февраля 2018 г.

    • Стоимость:

      900 руб

    Заказать такую же работу
  • Маркетинг

    Сегментация рынка и позиционирование товара предприятия на рынке

    • Вид работы:

      Курсовая работа

    • Выполнена:

      29 июля 2017 г.

    • Стоимость:

      2 700 руб

    Заказать такую же работу
  • Маркетинг

    Повышение конкурентоспособности предприятия на примере мебельной фабрики

    • Вид работы:

      Дипломная работа

    • Выполнена:

      12 апреля 2016 г.

    • Стоимость:

      5 300 руб

    Заказать такую же работу
  • Маркетинг

    Внутренняя и внешняя среда издательства

    • Вид работы:

      Реферат

    • Выполнена:

      31 октября 2015 г.

    • Стоимость:

      2 400 руб

    Заказать такую же работу
  • Не получается написать работу самому?

    Доверь это кандидату наук!