Статью подготовили специалисты образовательного сервиса Zaochnik.
Факторы маркетинговой среды: неконтролируемые и контролируемые
Содержание:
Что такое маркетинговая среда
Деятельность маркетинга на сегодняшний день – основной элемент любого предприятия. Все ведут деятельность в рамках определенной среды. Среда – все объекты и субъекты, что окружают предприятие и оказывают на него воздействие самыми разными способами, которые могут либо помогать развитию, либо наоборот его тормозить. Среда во многом определяет возможности развития.
Сама же она включает две составляющие: внешнюю и внутреннюю среды. Рассмотрим.
| Вид | Чем определяется | Что сюда относится |
|---|---|---|
| Внешняя |
Дальнее окружение Ближнее окружение |
Общие факторы макросреды типа политики, экономики, социума и пр. Только контактные факторы типа поставщиков, продавцов, конкурентов, посредников и пр. |
| Внутренняя | Ресурсно-организационный потенциал | Подразумевается общая организация маркетинга на предприятии, его мощности и потенциал. |
Табл. 1
Все среды в свою очередь имеют контролируемые и неконтролируемые факторы маркетинга:
| Тип распределения | Вид |
|---|---|
| По источнику возникновения |
Внешние Внутренние |
| По характеру влияния |
Прямые Косвенные |
| По направленности воздействия |
Положительные Отрицательные |
Табл. 2
А теперь рассмотрим, что такое контролируемые факторы маркетинговой среды и что такое неконтролируемые факторы маркетинговой среды.
Контролируемые факторы
Контролируемые факторы – это факторы, поддающиеся контролю и корректировке.
Обычно, к такому виду факторов, относятся факторы, которые происходят внутри самой компании. Но даже на факторы микроокружения внешней маркетинговой среды можно более-менее влиять. Например, влиять на отношения с партнерами, поставщиками, посредниками и пр.
Самые яркие факторы, подконтрольные компании, это:
- Выстраивание и организация маркетинга на предприятии.
- Политики: ценовая, сбытовая, продуктовая.
- Продвижение на рынке.
- Имидж и репутация.
- Финансовые возможности.
Данные факторы могут как положительно влиять на работу бизнеса, формируя новые возможности и ниши развития, так и отрицательно, создавая угрозы и обнажая слабые места в компании.
Еще факторы этой категории можно поделить на определяемые маркетингом и на управляемые руководством. Первые – выстраивание деятельности на рынке, а вторые – выстраивание общих управленческих механизмов.
Неконтролируемые факторы
Как правило, предприятие не контролирует части явлений и элементов внешней среды. Это факторы, формирующиеся во внешней среде, влияют на развитие и деятельность, но не поддаются никакому влиянию.Как правило, предприятие не контролирует части явлений и элементов внешней среды. Это факторы, формирующиеся во внешней среде, влияют на развитие и деятельность, но не поддаются никакому влиянию.
Как правило, их делят на макроокружение и микроокружение.
К первым относят экономику, политику, природу и географию, технический уровень развития и пр. Одним словом, все, что строит определенные границы и рамки для работы и под что приходится только подстраиваться в процессе работы.
К микроокружению относят факторы типа:
- Отраслевая конкуренция.
- Характер ведения конкурентной борьбы.
- Поведение потребителей.
- Выбор поставщиков и пр.
Данные факторы прямо воздействуют на работу компании, но поддаются частичному контролю и управлению.
Навигация по статьям