Статью подготовили специалисты образовательного сервиса Zaochnik.

Организация и обслуживание рабочих мест

Содержание:

Рабочее место

Определение 1

Рабочее место – это зона трудовых действий конкретного работника или рабочей бригады, которая оснащена всем необходимым для выполнения производственного задания или дополнительной обязанности.

Оснащённость рабочего места и его организации оказывает прямое воздействие на производительность труда, качество продукции, эффективность использования материальных ресурсов, здоровье работника, а также удовлетворённость работой самого сотрудника. Важно понимать, что рабочее место для человека практически треть его жизни и оно должно быть комфортным, чтобы работник мог реализовать себя ка личность, профессионал, в полной мере мог раскрыть свои творческие способности. Опираясь на данные критерии происходит оценка с социально-правовой позиции. Более того, они позволяют в совокупности оказывать положительное воздействие на каждое предприятие или организацию. Именно в этой связи очень важно регулярно проводить аттестацию и рационализацию рабочих мест.

Процесс изучения и аттестации рабочих мест подразумевает применение системного подхода, которые основан на следующих принципах:

  • Целостность – это рассмотрение рабочих мест во взаимосвязи с иными звеньями в структуре предприятия.
  • Сложность – это установление изменений рабочих мест, которые вызваны взаимодействием внешних и внутренних факторов.
  • Организованность – учёт влияния предприятия на состояние рабочих мест.

Использование системного подхода в процессе изучения рабочих мест позволяет давать оценку рационально организованному рабочему месту каждой категории работников посредством показателя высокой организованности всего предприятия. В этой связи принято считать рабочее место объектом аттестации.

Все рабочие места делятся на группы, которые соответствуют классификационным признакам. В каждой группе рабочих мест есть несколько своих особенностей, которые необходимо учитывать при изучении, разработке и внедрении мероприятий по их совершенствованию. Таблица ниже отлично демонстрирует классификационную характеристику различных типов рабочих мест с указанием признака, которые воздействует на их организацию.

Признак классификации Виды рабочих мест
По функциям Служащих, рабочих и т.д.
По профессиональному признаку Врача, экономиста, столяра, машиниста и т.д.
По виду производства Основное, вспомогательное
По типу производства Массового, серийного, мелкосерийного, единичного производства
По степени специализации Специализированное, универсальное
По уровню механизации Для ручных, механизированных, машинно-ручных работ, полуавтоматизированные, автоматизированные, аппаратурные
По количеству технологического оборудования Без оборудования, одностаночные, многостаночные
По числу исполнителей Индивидуальные, коллективные
По местонахождению В помещении, на открытом воздухе, на высоте, подземные, подводные
По числу смен Одно-, двух-, трех-, четырехсменные
По степени подвижности Стационарные, передвижные
По рабочему положению исполнителя Сидя, стоя, попеременно: сидя — стоя
По условиям труда С нормальными, тяжелыми, вредными, особо тяжелыми, особо вредными условиями труда
По времени использования Постоянные, временные (в том числе сезонные)
По характеру использования Функционирующие, нефункционирующие, в том числе вакантные, резервные, излишние

Предприятия при определённых условиях вводят дополнительные признаки классификации с целью получения более подробной информации, которая нужна им для рационализации конкретных рабочих мест.

Организация рабочего места

Определение 2

Организация рабочего места – это система мероприятий по его оснащению средствами и предметами труда и их размещению в конкретном порядке.

К основным направления организации рабочих мест относятся специализация, оснащение, планировка и организация обслуживания рабочих мест.

Специализация рабочего места

Адекватная организация рабочего места подразумевает в первую очередь его специализацию, иными словами, установление чёткого производственного профиля того или иного рабочего места, а при возможности и закрепление за ним однотипных операций или действий. Важно понимать, что этому предшествует группировка по некоторым признакам, типа сходство обрабатываемых деталей по конфигурации, технологическая однородность, сложность, точность обработки и пр. В основе специализации рабочего места лежат работы по стандартизации, нормализации и унификации изделия, а также всех конструктивных элементов, в том числе типизация технологических процессов, которые дают возможность сократить номенклатуру обрабатываемых деталей, а также повысить уровень серийности и уменьшить количество переналадок оборудования. В таблице ниже представлены данные, которые позволяют оценить уровень специализации рабочего места.

Количество наименований деталей, закрепленных за рабочим местом Тип производства, к которому относится рабочее место Характер специализации рабочего места
1 Массовое Специальное
От 2 до 10 Крупносерийное Специализированное
От 10 до 20 Серийное Специализированное
Свыше 20 Мелкосерийное и единичное Универсальное

Специализация позволяет заниматься оснащением рабочего места в соответствии с последним уровнем производительности оборудования, технологической и организационной оснастке, а также даёт возможность уменьшить время на подготовительно-заключительные и вспомогательные работы и, более того, активно применять эффективные приёмы и методы труда.

Оснащение рабочего места

В современном мире существует проблема, которая напрямую связана с оснащением рабочих мест. Характер оснащения обуславливают такие факторы, как специализация, тип производства, а также характер технологического процесса.

Определение 3

Оснащение рабочего места – это комплект размещённого на рабочем месте основного технологического и вспомогательного оборудования, технологической и организационной оснасти средств сигнализации и охраны труда.

Более узкая специализация рабочих мест предполагает наличие меньшего количества предметов оснащения рабочего места.

Ключевое требование при выборе основного технологического оборудования, каковыми являются различные станки, агрегаты, машины, пульты и пр., выступает обеспечение на рабочем месте необходимой производительности труда при соблюдении качественных параметров технологического процесса. Одновременно с тем каждому рабочему нужно обеспечить комфортные условия труда и правильную, удобную позу во время рабочего процесса.

Замечание 1

Оборудование должно соответствовать эргономическим требованиям и инженерной психологии.

Вспомогательное оборудование состоит из подъёмных устройств, разных транспортёров, контрольных приборов, испытательных стендов и иных подобных средств. Конструкция основного и вспомогательного оборудования должна быть приспособлена к возможностям человека и отвечает характеру выполняемой работы. Суть её в том, чтобы способствовать освобождению рабочего от тяжёлых физических нагрузок и попутно обеспечивать безопасные условия работы, а также применять более адекватные приёмы и методы труда. Важную роль играет размещение органов управления основным и вспомогательным оборудованием по высоте, фронту и глубине.

Замечание 2

Выбор технологического и организационного оснащения имеет большое значение в рациональном оснащении рабочего места.

Технологическое оснащение состоит из приспособлений, инструментов и технической документации.

Особое значение для рационального оснащения рабочего места в том числе имеет правильный выбор организационно-технического оснащения. Среди такого оснащения производственная мебель, верстаки, стеллажи и папки для деталей и заготовок, различные шкафы и тумбочки для хранения инструмента, в том числе различные транспортные средства, которые применяются во время рабочего процесса, средства сигнализации и связи. Примечательно, что конструкция данных устройств должна соответствовать специфике различных профессий, конкретных условий производства, а также принимать во внимание индивидуальные особенности рабочего.

Средства связи на рабочем месте

Рабочее место необходимо оснащать средствами связи, чтобы была возможность получать и передавать информацию. Для этого должна быть установлены следующие способы связи:

  • Зрительная, обеспечивающаяся непосредственным визуальным контактом.
  • Звуковая, которая осуществляется посредством техники или без неё.
  • Комбинированная, которая предусматривает подачу сигналов, воспринимающихся визуально и на слух.

Средства связи и сигнализации необходимы для того, чтобы была возможность вызвать на рабочее место сотрудника, мастера, наладчика, транспортного рабочего, ремонтного слесаря или иных работников, которые занимаются обслуживанием, в том числе техника необходима для передачи производственной информации в автоматизированную систему управления предприятием.

Именно от производственных условий зависит выбор тех или иных сигнальных устройств для рабочих мест в цехе или на участке. Кроме того, система обслуживания рабочих мест, организация информационной службы на предприятии также влияет на выбор средств связи.

Замечание 3

При проектировании систем связи и сигнализации на предприятии необходимо принимать во внимание правила безопасности и учитывать их в работе сигнальных устройств.

Планировка рабочего места

Планировка играет огромную роль в уровне организации рабочего места.

Определение 4

Рациональная организация рабочего места – это целесообразное пространственное расположение в горизонтальной и вертикальной плоскостях всех элементов оснащения, которые нужны для трудового процесса.

Ключевой задачей является такое размещение оборудования, технологическое и организационное оснащение, которое способно создать удобные, высокопроизводительные и базовые условия труда, а также экономное применение производственной площади.

В соответствии с действующими нормами на каждого работающего должно приходиться не менее 4,5 кв. м. производственной площади при высоте потолка 3,2 метра. Планировка бывает двух видов:

  • Внешняя, или общая, состоящая из производственного размещения самих рабочих мест, в том числе расположения в пределах рабочего места исполнителя, технологического и вспомогательного оборудования, производственной мебели, устройств для инструмента, приспособлений, предметов труда и различных документов.
  • Внутренняя, которая подразумевает рациональное расположение на рабочем месте приспособлений, инструментов, сырья, материалов. Готовой продукции, пультов управления, светового оборудования и иных средств, которые нужны для нормального ведения трудовой деятельности.

К основным требованиям рациональной внешней планировки относится обеспечение минимальных траекторий перемещения рабочего в ходе работы, уменьшение до минимума количества наклонов и поворотов корпуса рабочего и экономное использование производственной площади.

Внутренняя планировка предусматривает оптимально удобную рабочую позу, короткие и малоутомительные движения в процессе труда, равномерное и одновременное выполнение трудовых движений двумя руками.

Выделяют ряд правил, которые соответствуют рациональной внутренней планировке рабочего места:

  1. На рабочем месте могут располагаться только те предметы и средства труда, которые необходимы рабочему в ходе трудового процесса.
  2. Каждый дополнительный предмет имеет своё конкретное место. Размещение предметов происходит таким образом, чтобы рабочим не совершались лишние движения. Это положительно влияет на выработку у рабочего навыков ориентации расположения средств труда на рабочем месте, а после развития данных навыков на развитие автоматизма. Те предметы труда, которые используются наиболее часто следует размещать очень близко от работника, а те, что используются реже – дальше.
  3. Чтобы сэкономить движения необходимо слева разместить то, что берётся левой рукой, а справой стороны – правой рукой.
  4. Важно принимать во внимание вес и размеры инструмента. Крупные и тяжёлые правильно располагать внизу, а более мелкие – наверху.
  5. Руки рабочего должны быть свободны от поддерживающих операций.
Замечание 4

Выделяют оптимальную и максимальную зоны досягаемости. Оптимальная зона определяется размахом согнутой в локте руки при расслабленном плече. Зона максимальной досягаемости определяется траекториями вытянутых рук рабочего при наклоне корпуса не более, чем на 30°. Размеры зон досягаемости зависят от рабочей позы и антропометрических данных рабочего.

В соответствии с рекомендациями Научно-исследовательского института труда. Высота рабочей поверхности, которая предусматривает удобные условия труда, определена в таблице ниже.

Вид работ Рост человека, мм
Низкий Средний Высокий
Обычная работа сидя 700 725 750
Особо точная работа сидя 900 950 1000
Работа на станках и машинах сидя 800 825 850
Работа на станках и машинах стоя 1000 1050 1100
Работа, при которой возможно изменение рабочей позы (стоя или сидя) 950 1000 1050

В содержании панировки рабочих мест также входит пункт об обеспечении удобной рабочей позы, которая способствует меньшей утомляемости работника. Основное требование – соответствие рабочей позы и темпов и зонам движения, в том числе принимается во внимание мышечное напряжение.

Замечание 5

При усилиях до 5 кг. оптимально работать в позе сидя, при усилии от 5 до 10 кг., самая лучшая поза сидя-стоя, при нагрузке более 10 кг. лучше работать стоя.

В процессе проектирования планировки рабочего места необходимо учитывать размер зоны обзора, в пределах которой рабочий сможет отчётливо различать форму предметов и их расположение. У рабочего должна быть возможность целиком видеть рабочую зону из любой точки обзора.

Замечание 6

Расстояние по вертикали от предмета обработки до глаз работника не должна превышать 450 мм.

Планировка рабочего места требует учитывать тип производства и форму организации труда. На рабочем месте, особенно в случае массового крупносерийного производства особое внимание уделяется вопросам расположения предметов и средств труда, которые должны находиться в месте непосредственной оперативной работы, в том числе организации транспортировки труда. Мелкосерийное и индивидуальное производство требует уделять внимание быстрой подготовке к выполнению трудовых обязанностей, иными словами, рациональному размещению инструмента, приспособлений и пр.

Обслуживание рабочих мест

В соответствии с материалами исследований, по причине систематических перебоев в системе обслуживания простои оборудования и рабочих мест случают по вине ремонтной службы, а также из-за несвоевременной подачи к рабочему месту заготовок, материалов и комплектующих, которые необходимы для изготовления конечного продукта, что становится причиной серьёзного снижения объёмов производства. Это говорит в первую очередь о низком уровне организации и культуры производства.

Общие требования к организации обслуживания рабочего места для обеспечения постоянной работы на протяжении смены состоят в следующем:

  • Своевременное доведение до каждого работника производственного задания.
  • Бесперебойная поставка к рабочему месту необходимых документов, карт, чертежей и предметов труда, типа материалов и заготовок.
  • Обеспечение регулярной работы оборудования, снабжение его необходимой энергией.
  • Организация систематического контроля за качеством выполнения работы, а также своевременный приём обработанных изделий и транспортировка их с рабочего места до пункта назначения.
  • Регулярное поддержание на рабочем месте здоровых и безопасных условий труда, в том числе соблюдение строгого порядка и чистоты.
Определение 5

Система обслуживания рабочих мест – это совокупность взаимосвязанных функций обслуживания, которые выполняются в конкретном объёме в соответствии с установленными правилами для обеспечения нормального хода трудового и производственного процесса.

Определение 6

Функция обслуживания – это сфера деятельности конкретной группы обслуживающих рабочих.

Вся система обслуживания делится на три комплекса функций: обслуживание средств труда, обслуживание предметов труда и обслуживание сотрудника. В таблице ниже перечислены функции обслуживания рабочих мест.

Функции обслуживания Содержание работ
Производственно-подготовительная Комплектование предметов труда, выдача производственного задания и технической документации, проведение производственного инструктажа
Инструментальная Обеспечение инструментами и приспособлениями, заточка и ремонт инструмента
Наладочная Наладка и подналадка оборудования и технологической оснастки
Контрольная Контроль качества продукции и соблюдения технологического режима, предупреждения брака, обслуживание и ремонт измерительного инструмента и контрольно-измерительной аппаратуры
Транспортно-складская Приёмка, хранение и выдача материалов, деталей и инструмента, а также доставка к рабочему месту предметов и средств труда, вывоз с рабочего места готовой продукции
Поддержание в рабочем состоянии основного и вспомогательного оборудования Профилактическое обслуживание и своевременный ремонт в соответствии с графиками ПОР (проект организации работ)
Энергетическая Обеспечение рабочего места всеми видами энергии, электричеством, сжатым воздухом, паром и т.д.
Ремонтно-строительная Текущий ремонт производственных помещений и организационной оснастки
Хозяйственно-бытовая Систематическая уборка производственных помещений и территории, санитарно-гигиеническое и культурно-бытовое обслуживание

Суть централизованного способа состоит в сосредоточении функций обслуживания и выполнения их едиными функциональными службами предприятия, производства и т.д.При соблюдении определённой схемы действий все перечисленные функции можно выполнять бесперебойно. В конкретных условиях их осуществление происходит централизованно, децентрализовано и по смешанной схеме.

Для централизованного способа характерна концентрация функций обслуживания по месту производства работ. Их выполнение лежит на основных рабочих и на работниках служб обслуживания, которыми являются вспомогательные рабочие, МОП. Специфика данного способа заключается в усилении роли и ответственности руководителей подразделений за обеспечение рабочего места всем необходимым. Одновременно с этим увеличивается оперативность решения всех вопросов на уровне любого руководителя.

Смешанный способ функции обслуживания предполагает дифференциацию: выполнение одних функций происходит централизовано, а других – децентрализовано.

Замечание 7

Обслуживание рабочего места по формам выполнения функций бывает дежурным, планово-предупредительным и стандартным.

Обслуживание рабочих мест, которое осуществляется в соответствии со строгим регламентом, действующий продолжительное время, получил название стандартного. Оно выступает в качестве предотвращения простоев оборудования и рабочих по причинам, которые связаны с необеспечением рабочих мест каким-либо видами услуг. Этот способ является самым экономичным видом обслуживания, который требует чёткого ритма основного производства.

Планово-предупредительное обслуживание используется в условиях крупносерийного производства. Его база – календарные планы-графики, связанные с оперативно-производственными планами.

Дежурное обслуживание осуществляется по мере необходимости при обслуживании на рабочем месте. Его использование характерно для мелкосерийного и единичного производства. Наибольшая эффективность достигается при условии наличия рациональных средств связи.

При выборе системы обслуживания необходимо учитывать тип производства, характер специализации, номенклатуры и пр. Однако во всех случаях обслуживание непременно должно быть организовано таким образом, чтобы принимались в расчёт следующие принципы:

  • Функциональность, которая подразумевает построение обслуживания по видам.
  • Плановость – обязательное целиком согласованное проведение работ по обслуживанию в соответствии с планом основного производства.
  • Комплектность, которая предусматривает согласованность всех регламентов по каждой функции в отдельности и полное обеспечение обслуживания в целом.
  • Предупредительность отвечает за своевременное обслуживание и бесперебойную работу всех процессов производства.
  • Оперативность, которая сокращает срок неполадок и неисправностей, которые были выявлены в процессе производства.
  • Высокое качество и надёжность по всем функциям обслуживания.
  • Экономичность, которая заключается в минимизации затрат материальных и трудовых ресурсов в процессе организации обслуживания.

Проектирование организации обслуживания играет очень важную роль в обеспечении бесперебойного выполнения всех функций обслуживания рабочих мест. Ключевыми этапами этого процесса являются:

  1. Установление и их распределение между исполнителями.
  2. Установление форм обслуживания и условия, при которых они используются.
  3. Расчёт норм обслуживания и нормативов численности рабочих, которые занимаются обслуживанием производства.
  4. Продумывание регламента и нормативов с указанием способа последовательности выполнения работ.
  5. Проектирование стандартных и передвижных рабочих мест, которые обслуживают основное производство, а также разработка ключевых элементов организации труда.

Уровень обслуживания производства может быть оценён несколькими показателями. Среди них:

  • Коэффициент кооперации труда, который вычисляется по формуле:

Обслуживание рабочих мест

где Тпот — время потерь из-за недостатков кооперации всеми рабочими в течение смены, мин; Гобщ— время, отработанное всеми ими за смену, мин.

  • Коэффициент обслуживания рабочих мест, представленный следующей формулой:

Обслуживание рабочих мест

где РМобсл — количество рабочих мест, обслуживаемых по всем функциям; РМобщ— общее количество рабочих мест.

  • Коэффициент соотношения численности основных и вспомогательных рабочих, который вычисляется по формуле, представленной ниже:

Обслуживание рабочих мест​​​​​​​

Навигация по статьям

Выполненные работы по государственному управлению
  • Государственное управление

    Моделирование процесса принятия управленческих государственных решений на основе деловых игр на примерах

    • Вид работы:

      Курсовая работа

    • Выполнена:

      11 сентября 2021 г.

    • Стоимость:

      3 500 руб

    Заказать такую же работу
  • Экономика

    ПОВЫСИТЬ УНИКАЛЬНОСТЬ ФАЙЛ ПРОВЕРКИ И ФАЙЛ РАБОТЫ ОТ ПО НИМ ОРИЕНТИРОВАТЬСЯ Состав и структура доходов и расходов бюджетов бюджетной системы в странах с развитой рыночной экономикой сейчас нужно

    • Вид работы:

      Повышение уникальности

    • Выполнена:

      19 июня 2021 г.

    • Стоимость:

      4 200 руб

    Заказать такую же работу
  • Экономика

    отчет по производственной практике

    • Вид работы:

      Отчёт по практике

    • Выполнена:

      7 апреля 2021 г.

    • Стоимость:

      3 200 руб

    Заказать такую же работу
  • Экономика

    Индивидуальный проект. Заказ: 69536

    • Вид работы:

      Реферат

    • Выполнена:

      2 августа 2017 г.

    • Стоимость:

      400 руб

    Заказать такую же работу
  • Экономика

    Семейный бюджет группы денежных доходов семьи влияние семейного бюджета на этические нормы и нравственные ценн

    • Вид работы:

      Презентация (PPT, PPS)

    • Выполнена:

      20 мая 2017 г.

    • Стоимость:

      400 руб

    Заказать такую же работу
  • Экономика

    Лесная таксация

    • Вид работы:

      Контрольная работа

    • Выполнена:

      8 мая 2017 г.

    • Стоимость:

      3 900 руб

    Заказать такую же работу
  • Не получается написать работу самому?

    Доверь это кандидату наук!