Статью подготовили специалисты образовательного сервиса Zaochnik.

Особенности понятий «проект» и «управление проектами»

Содержание:

Характеристика термина «проект» и его специфика 

Несмотря на то, что термин «проект», а также управление проектами вошли в жизнь менеджмента довольно продолжительное время назад, до сих пор не существует единой трактовки этого понятия. 

Принято считать, что термин «проект» (от английского project) произошло от латинского слова «projacere» - продвижение вперед (от английского pro – заранее; jacere – продвигать, бросать вперед). 

В российской системе менеджмента проект принято трактовать в качестве комплекса, совокупности действий и задач, которые обладают следующими отличительными признаками: четкими конечными целями, взаимосвязью ресурсов и задач, определенными сроками начала и окончания проекта, известной степенью новизны целей и конкретность условий реализации, совместно с неизбежностью возникновения конфликтных ситуаций внутри и вокруг проекта. 

Наиболее популярное и распространенное определение термина «проект» было дано американским Институтом проектного управления, которое приведено в руководстве проектного управления (РМВОК® Guide). 

Определение 1

Проект – это временное событие, которое предназначено для выработки уникальных услуг, продуктов и результатов.

 На основании этого определения можно говорить о том, что для всех проектов характерны три важные характеристики: 

  1. Наличие даты начала и даты завершения (каждый проект обязательно обладает началом и завершением, это отличает проектную деятельность от рутинной или операционной деятельности предприятия). 
  2. Результатом каждого проекта является выработка уникальной услуги либо продукта. Это отличает проектную деятельность от операционной. Например, процесс создания нового лекарства – это проект, а серийный выпуск нового лекарства будет считаться опционной деятельностью организации. Вместе с тем, уровень уникальность результатов проекта в существенной мере могут варьироваться от одних проектов к другим. 
  3. Направленность проекта на достижение конкретной цели. Чаще всего, в качестве причины возникновения проекта выступает наличие определенной проблемы, требующей разрешения. Причиной проекта также может быть благоприятная ситуация, которая требует усилий для того, чтобы организация могла опередить конкурентов. Проект считается успешным в случае, если он, при учете ресурсных ограничений способствует полной реализации поставленных целей. 

Примером организации – ведущего производителя фармацевтических продуктов является компания GlaxoSmithKline. В качестве одного из приоритетных направлений из деятельности и конкурентного преимущества у них является производство и разработка антибиотиков. 

Замечание 1

В случае воздействия антибиотиков на бактерии, последние проходят процесс быстрой мутации и создают энзимы, которые снижают действие лекарственной терапии. В исследовательских лабораториях GlaxoSmithKline работали над проектом, который был направлен на поиск средства, способного замедлить, либо предотвратить данную способность бактерий. Результатом стала выработка синтетического препарата Trihactam. 

Работа над данным проектом велась на протяжении 13-ти лет, с 1992 года по 2005 год, он был нацелен на решение конкретных проблем и привел к достижению запланированных результатов. На проект было затрачено 70 миллионов фунтов стерлингов, что превысило сумму первоначального бюджета проекта приблизительно на 6,5 миллионов фунтов стерлингов. 

В настоящее время, компания работает над последовательным проектом внедрения полученного препарата на рынок. 

Понятие и сущность процесса управления проектами в организации

На основании определения понятия «проект», представляется уместным выделить особенности понятия «управление проектами». Управление проектами представляет собой область управления, которая охватывает те области работы организации, в которых предоставление услуги, либо создание продукта реализуется в качестве уникального комплекса целенаправленных взаимосвязанных мероприятий с учетом определенных требований, которые касаются бюджета, сроков, а также характеристик ожидаемых результатов. 

Институтом проектного управления было сформулировано определение понятия «управление проектами». 

Определение 2

Управление проектами – это использование в реальной жизни навыков, знаний, методов и инструментов управления к проектной деятельности с целью удовлетворения требований, которые предъявляются к проекту. 

Управление проектами обладает отличительными особенностями от менеджмента в его классическом понимании. Как правило, менеджмент трактуется в качестве координации действий, которые ориентированы на достижение определенных целей в ситуации одновременно экономного расходования средств. 

Управление проектами включает в себя процессы планирования, руководства, организации, а также контроля работы работников предприятия, совместно с использованием всех имеющихся ресурсов организации для достижения целей предприятия. 

Менеджмент обладает циклическим, повторяющимся характером, что позволяет совершенствовать все управленческие воздействия, а также добиваться повышения эффективности функционирования работы предприятия. 

В свою очередь проект – это уникальный процесс, который характеризуется динамичным развитием, а также ограниченными временными ресурсами. На основании этого можно говорить о том, что в управлении проектами используются уникальные инструменты и методы для повышения эффективности реализации проектов. 

Замечание 2

В качестве самостоятельной дисциплины, управление проектами было сформировано сравнительно недавно, что стало возможным за счет новых знаний, полученных в ходе исследования общих закономерностей, которые присущи проектам во всех отраслях деятельности, а также за счет средств и методов, которые используются в различных проектах. 

Основные различия между управлением проектами и традиционным менеджментом представлены в Таблице 1. 

Таблица 1 – Различия между управлением проектами и традиционным менеджментом 

Критерии Управление проектами Традиционный менеджмента
Направленность на конечные показатели Ориентировано на достижение конкретной цели Ориентирован на процесс и на ход событий
Направленность на удовлетворение интересов Заказчик, которому важен конкретный результат проекта Организация, в которой осуществляются процессы управления
Ограничения Имеются четкие ограничения по времени и другим ресурсам, особенно финансовым (бюджет проекта) Отсутствуют четкие ограничения по времени и ресурсам
Основной объект планирования Подробно планируются используемые ресурсы (время, деньги, персонал) Планируется распределение позиций
Оценка результатов Результаты оцениваются по окончании проекта Широко используется регулирование процессов в ходе их реализации, корректирующие воздействия
Задействованный персонал Проектные команды, состоящие как из персонала организации, так и из внешних исполнителей, существующие ограниченный период времени Персонал, постоянно занятый в организации
Характер деятельности Разнообразные виды деятельности, сопряженные с риском Монотонный

Управление проектами происходит за счет интегративного использования всех процессов управления проектами. Самое большое внимание как правило уделяется процессам управления проектами в следующих функциональных аспектах: 

  1. Управление качеством, что включает в себя выработку стандартов качества, которые относятся к проекту, способы достижения необходимого уровня качества, а также разработка мероприятий, которые позволят обеспечить необходимый уровень качества, проведение контроля качества. 
  2. Управление коммуникациями, что включает в себя формулирование источников, а также потребителей информации вне и внутри проекта, периодичности и сроков предоставления информации, способов доставки информации. Сюда также относится описание видов и особенностей информации, а также управление процедурой распространения информации в процессе реализации проекта. 
  3. Управление коммуникациями, что включает в себя определение требуемых услуг и товаров, поиск потенциальных поставщиков, поддержание контакта и коммуникации с поставщиками. 
  4. Управление персоналом, что включает в себя разграничение ответственности, полномочий, а также отношений субординации и координации персонала проекта, выстраивание ресурсных и организационных диаграмм, формирование проектной команды и персонала, который будет задействован в осуществлении проекта, оптимизация проектных команд. 
  5. Управление предметными областями проекта (границами и содержанием) – определение результатов, целей, а также критериев оценки успешности проекта (в области коммуникационных и информационных технологий, в особенности в сфере разработки программной продукции. Данный тип деятельности принято называть конфигурацией). 
  6. Управление отклонениями в проекте, что включает в себя процессы управления рисками – выявление факторов, воздействующих на проект, выработка зависимости возможного результата проектной деятельности от наступления некоторых рисков, выработка стратегий и методов управления риском, планирование, контроль и реализация мероприятий, которые направлены на устранение риска, регулирование проблемных ситуаций: своевременное обнаружение проблемных аспектов (функциональных, технических, тех, которые влияют на основной бизнес и прочих), проведение их анализа, принятие решений и их исполнение, мониторинг проблем проекта их формальное закрытие проблемных ситуаций, управление изменениями – обнаружение изменений в ранее согласованных параметрах, их принятие, анализ, а также исполнение решений, совместно с мониторингом и формальным закрытием изменений в проекте. 
  7. Управление проектом по временному параметру, что включает в себя разбивку проекта на отдельные работы и группы работы, выработка последовательно выполнения работы, расписания и продолжительности работы – календарного плана проекта, а также мониторинг изменений календарного плана проекта. 
  8. Управление стоимостью проекта – определение количества и вида ресурсов, которые необходимы для реализации проекта, выработка стоимости работ и ресурсов, контроль и учет доходов и расходов и изменений в бюджете. 

Любой проект не может существовать обособленно, сам по себе. Он находится в динамично развивающихся условиях внешней среды, а также подвержен воздействию различных факторов, которые отражены на рисунке 1. 
 Понятие и сущность процесса управления проектами в организации
Рисунок 1 – Факторы, которые влияют на проект

Несмотря на наличие различий в структуре, содержании и принципах, управление проектами обладает также и связью с традиционной моделью менеджмента. Функции управления проектами затрагивают следующие элементы традиционного функционального менеджмента: управление персоналом, финансовый менеджмент, логистика, операционный менеджмент, инновационный менеджмент, маркетинг, управление качеством и прочее. 

Особенности использования данных функциональных особенностей менеджмента для целей управления проектами представлены в Таблице 2. 

Таблица 2 – Функциональные области менеджмента и их использование для целей управления проектами

Функциональная область менеджмента Использование для целей управления проектами Функциональная область управления проектами
Финансовый менеджмент Обеспечение достижения соответствия проекта бюджетным ограничениям, выработка бюджета проекта. Оценка эффективности результатов проектной деятельности. Интеграция проектного бюджета в бюджетную систему организации (в случае реализации проекта в границах одной организации) Управление стоимостью проекта. Управление проектными отклонениями
Управление персоналом Выработка требований к уровню квалификации персонала, который привлекается для осуществления проекта. Разработка системы мотивации для работников проекта, оперативное разрешение конфликтных ситуаций, формирование адекватной системы оплаты туда для проектной команды, которая должна быть адекватна потребностям проекта, процессы интеграции команды проекта в систему мотивации персонала организации Управление персоналом
Операционный менеджмент Выработка последовательной реализации проектных работ, а также интеграция работы по проекту в текущие операции организации Управление проектом по временным параметрам. Управление проектными отклонениями
Логистика Поиск поставщиков, схем транспортировки, системы расчетов с поставщиками, складирования и прочего Управление контрактами
Инновационный менеджмент Определение критериев успешности проекта, реализация проекта (если проект инновационный), идентификация и оценка коммерческих и технических рисков Управление предметной областью проекта. Управление проектными отклонениями
Управление качеством Разработка мероприятий по обеспечению качества проекта, интеграция проекта в систему менеджмента качества предприятия Управление качеством
Маркетинг Исследования рынка, каналы распространения информации о проекте Управление коммуникациями

Навигация по статьям

Выполненные работы по менеджменту
  • Менеджмент

    Пест анализ компании INDITEX

    • Вид работы:

      Курсовая работа

    • Выполнена:

      4 октября 2017 г.

    • Стоимость:

      900 руб

    Заказать такую же работу
  • Менеджмент

    Задачи по дисциплине управление проектами

    • Вид работы:

      Решение задач

    • Выполнена:

      8 июня 2017 г.

    • Стоимость:

      100 руб

    Заказать такую же работу
  • Менеджмент

    Организационные структуры и модели управления качеством

    • Вид работы:

      Реферат

    • Выполнена:

      27 марта 2017 г.

    • Стоимость:

      400 руб

    Заказать такую же работу
  • Менеджмент

    Организационный инструментарий менеджмента. Заказ: 366267

    • Вид работы:

      Курсовая работа

    • Выполнена:

      20 марта 2016 г.

    • Стоимость:

      1 000 руб

    Заказать такую же работу
  • Менеджмент

    Аналитическое обеспечение деятельности руководителя муниципального образования

    • Вид работы:

      Дипломная работа

    • Выполнена:

      28 февраля 2016 г.

    • Стоимость:

      5 900 руб

    Заказать такую же работу
  • Менеджмент

    Современный сервис проблемы и тенденции развития.

    • Вид работы:

      Курсовая работа

    • Выполнена:

      13 декабря 2013 г.

    • Стоимость:

      1 000 руб

    Заказать такую же работу
  • Не получается написать работу самому?

    Доверь это кандидату наук!