Статью подготовили специалисты образовательного сервиса Zaochnik.

Маркетинговый комплекс, его составляющие и способ разработки

Содержание:

Что такое маркетинговый комплекс

Определение 1

Маркетинговый комплекс (МК) — это базовая модель в маркетинге (комплекс маркетинговых мероприятий), которая помогает компании оказывать влияние на рынок и его участников.

МК можно охарактеризовать как комбинацию маркетинговых инструментов, которые используются для достижения маркетинговых целей организации. Глобализация привела к значительным изменениям в бизнес-среде, организации должны внести изменения в свои маркетинговые стратегии, чтобы соответствовать требованиям конкурентного мира. Эффективное управление комплексом маркетинга позволяет маркетологам управлять бюджетом организации для достижения намеченных целей. В этой статье мы обсудим важные аспекты МК с кратким описанием того, как комплекс маркетинга помогает маркетологам.

Составляющие маркетингового комплекса

Базовая концепция маркетингового комплекса основана на теории 4P:

  1. Product (Продукт);
  2. Price (Цена);
  3. Place (Дистрибуция, каналы распределения);
  4. Promotion (Продвижение).

Продукт

Продукт можно рассматривать как наиболее важный аспект комплекса маркетинга, поскольку он представляет собой предмет или услугу, предназначенную для удовлетворения требований и желаний клиентов. 

Чтобы производимый продукт имел достаточный спрос, он должен соответствовать нуждам и ожидания целевой аудитории.

Также важно учитывать наличие конкуренции и сформулировать УТП, которое отличало бы продукт данной компании от аналогичных. Успех заключается в систематическом, непрерывном совершенствовании товара. Базой для этого служат маркетинговые исследования целевой аудитории, анализ конкурентов и рыночной ситуации.

Нужна помощь преподавателя?
Опиши задание — и наши эксперты тебе помогут!

Цена

Это одна из наиболее важных составляющих комплекса маркетинга, поскольку она относится к точному денежному выражению, которое потребители должны платить, чтобы воспользоваться продуктом или услугой компании. 

Если продукт стоит ниже или выше его предполагаемой стоимости, на не будет спроса. Все дело в восприятии стоимости потребителями: слишком дешевый — значит плохого качества, дорогой — не по карману. Важно изучить ценовую политику конкурентов и провести исследование ЦА на тему, сколько по мнению покупателей должен стоит тот или иной продукт. 

Сбыт

Сбыт как составляющая МК указывает на то, как и где продукт будет предлагаться целевым потребителям. Распространение очень важно, поскольку от него зависят продажи. Например, если продавать бытовую химию в магазине для мамочек и детей, количество продаж будет ниже, чем если бы товары находились еще и в специализированных точках.

Продвижение

Это еще один важный элемент, поскольку он позволяет повысить осведомленность потребителей об услугах и продуктах, ведет к увеличению продаж для повышения лояльности к бренду. Продвижение как инструмент МК помогает в распространении информации и влияет на решения потребителей о покупке.

Помимо модели 4P, существуем модель комплекса маркетинга 7P. В нем присутствуют все вышеперечисленные составляющие + дополнительные.

Люди

Люди — те разделяет ответственность за благополучие компании, от торгового персонала до управляющих директоров. Важно привлечь правильных людей, поскольку они должны вносить вклад в развитие бизнеса.

Процессы

Эта составляющая МК подразумевает любые процессы, связанные с доставкой, хранением и распространением продукции.

Как разработать маркетинговый комплекс

Для этого необходимо выполнить следующие шаги:

  1. Определите уникальное торговое предложение путем опроса клиентов. 
  2. Определите категорию/и потенциальных клиентов, которым будете предлагать свои продукты или услуги.
  3. Проанализируйте конкурентный рынок, чтобы узнать цены и связанные с ними преимущества, такие как специальные предложения, скидки, гарантии. 
  4. Подумайте, где ваши клиенты, скорее всего, купят товар. Оцените варианты размещения, чтобы определить подходящее место для продвижения.

Навигация по статьям

Не получается написать работу самому?

Доверь это кандидату наук!