Как осуществляется маркетинговая деятельность по этапам

Понятие маркетинга и этапы

Есть несколько этапов:

1. Маркетинговые исследования, которые включают в себя анализ рынка и своих возможностей.
2. Определение рынка.
3. Выбор стратегии.
4. Разработка программы маркетинга: товарной, сбытовой, ценовой, коммуникативной политик, бюджета.
5. Планирование выпуска продукции на основе маркетинга.
6. Разработка опытного образца.
7. Тест в условиях лаборатории, а затем и рынка.
8. Массовое производство.
9. Послепродажный сервис.
10. Постоянное рыночное тестирование. 

Первый этап – анализ всех имеющихся ресурсов и мощностей компании, а также исследование рынка. 

Второй этап – определение потребительского сегмента, которому будет интересен товар и на который будет ориентироваться производство.

Третий этап – проработка стратегии маркетинга для выбранного сегмента.

Четвертый этап – детальная проработка стратегий с учетом маркетингового бюджета и всех политик. 

Пятый этап – конкретизируются данные и оформляются в план действий.

Шестой этап – создаются опытные образцы товара.

Седьмой этап – тестирование на недостатки, преимущества, удобство пользования. Если все показатели в норме, то можно переходить далее к восьмому этапу. Если нет, то создается план по доработке образца.

Сервисное обслуживание – залог крепких отношений с клиентами после продажи.

Десятый этап – постоянное тестирование с учетом изменений на рынке. 

Как разрабатывается программа маркетинга

Маркетинговая программа по продукту – центр всей деятельности маркетинга. Для каждого товара она своя и учитывает самые разные критерии, чтобы максимально долго поддерживать товар на рыке.

Это особый документ, где прописано кто и что должен делать, за что отвечать. Цель такой программы максимальная оптимизация производства и повышение эффективности сбыта. Планирование производства также происходит на базе этой программы. Если планируется выпустить на рынок новый продукт, то в программе сначала рассматривается его рентабельность и целесообразность, просчитываются все риски.

Задачи маркетинговой программы продукта следующие:

1. Определить объем выпускаемой продукции в стоимости и натуральном выражении как в настоящее время, так и на перспективу.
2. Определить итогового клиента с учетом всех запросов и требований.
3. Сравнить издержки производства, стоимость и прибыль по каждому товару.

Очень важно при осуществлении маркетинговой деятельности понимать, какие товары и продукты приносят и принесут в будущем максимальную прибыль и направить все ресурсы на их развитие.

Разрабатывается такая программа при помощи метода моделирования: создаются отдельные части маркетинга для каждого продукта. Они носят описательный характер, но могут включать и готовое решение. 

Есть оптимизирующая модель, которая описывает отношения между разной деятельностью предприятия с одной стороны и заведомо прогнозируемой реакцией рынка с другой.

А есть модели эвристического характера, которые не предусматривают проверку результатов.

Базовая программа имеет ряд показателей типа:

1. Описание характера рынка по ряду критериев от географического до экономического.
2. Описание позиции рынка.
3. Характеристика товара.
4. Характер окружающей среды.
5. Организационные факторы.

Отличительной чертой этого метода является наличие определенных исполнительных и программных органов. Они отвечают за осуществление программы, установление времени работы по ней, распределение прав и обязанностей, обеспечение необходимых ресурсов.

Чтобы достичь наиболее эффективных результатов, нужно сделать грамотный выбор рынка, а также выявить потребности клиента. 

Какие цели преследует маркетинговая программа

1. Установить на базе политику приоритетной номенклатуры выпускаемых товаров в количественном и ценовом выражении.
2. Оценить рентабельность новых товаров и целесообразности их запуска в производство и выпуска на рынки.
3. Оптимизация продукции, снятие с производства устаревшей.
4. Осуществление настоящего и перспективного планирования по отделам.
5. Направление средств на приоритетные ветви.
6. Поиск и установка приоритетных источников финансирования маркетинговой деятельности.
7. Выбор основных средств, метолов и способов по сбыту товара на рынке.
8. Проработка политики обеспечения материальными ресурсами.