Мотивационные и адаптационные конфликты: когда внутри человека сталкиваются желания

Два источника внутренних конфликтов личности

Не всякая борьба ведётся с кем-то снаружи. Порой человек воюет сам с собой — когда новое место выбивает почву из-под ног или когда две цели тянут в противоположные стороны. Сегодня поговорим о двух разновидностях таких внутренних столкновений: сначала о тех, что связаны с приспособлением к новым условиям, а затем о тех, где сталкиваются наши собственные побуждения.

Приспособление как способ выжить и не сломаться

Начнём с адаптации — фундамента, на котором держится вся наша связь с окружающим миром. Это не разовое действие, а целая система шагов, разворачивающаяся во времени. Причём социально-психологический вариант приспособления нередко становится и инструментом, через который человек гасит назревшие конфликты.

Интерес к этому явлению зародился давно — слишком уж универсальной оказалась способность подстраиваться под обстоятельства. Приспособление бывает двух родов: телесное и душевное. На втором пути человеку часто приходится расставаться с привычными взглядами и убеждениями, проходить через внутренний надлом. А вес самого процесса напрямую зависит от того, насколько плотно личность вплетена в общественную жизнь.

Серьёзно подошёл к изучению приспособления отечественный учёный Н. А. Свиридов. Он указывал на родство социальной и биологической адаптации: и та и другая, по сути, помогают организму или личности подстроиться под среду — будь то природная или общественная. Разбираясь в этих механизмах, мы лучше понимаем, как вообще устроено взаимодействие человека с миром. А в его глубине лежит гомеостаз — врождённое стремление всего живого держаться в равновесии с окружением.

Когда привыкать приходится к работе

Среди разновидностей душевного приспособления особняком стоит трудовая адаптация. Речь о том, как человек вживается в условия конкретного предприятия, организации или службы — например, армейской. Сложность тут в одном: подстраиваться нужно не под что-то одно, а сразу под целый набор обстоятельств. Новичку, пришедшему в коллектив, предстоит привыкнуть:

• к товарищам по работе и к руководителю;
• к размеру оклада и общему достатку, который даёт должность;
• к необходимости подниматься по утрам в строго определённый час;
• к производственной обстановке во всей её полноте.

Любопытно, что само понятие психологического приспособления до сих пор не получило исчерпывающего объяснения. Отношение к нему у исследователей остаётся во многом личным, а потому подходы порой расходятся кардинально.

Какую роль приспособление играет в нашей судьбе

Проще всего показать это на житейском примере. Когда мы беремся за незнакомое дело и осваиваем новые умения, тело и психика отзываются стрессом — ведь подобного опыта прежде не было. И как раз адаптация выручает: она помогает справиться с напряжением и постепенно войти в колею.

Отдельное направление — профессиональное приспособление — оформилось в самостоятельную тему лишь в 1980-х годах, когда вышли первые посвящённые ему работы. Исследовательница О. С. Дайнека связывала способ, которым люди вписываются в современную реальность, со сложившимся укладом товарно-рыночных отношений. Не меньшего внимания заслуживает и привыкание к инновационной среде: его ускоряют распространение компьютеров, глобальные сети и стремительный научно-технический рост. Психологи подметили закономерность — людям в возрасте перестроиться под перемены куда труднее, чем молодым, которые осваиваются почти играючи.

Тесно сплетается с темой адаптации и переезд на новое место. Сменив край, человек вынужден притереться сразу ко множеству вещей: к климату и экологии, к температуре и часовому поясу, к иной продолжительности дня, к местному уровню болезней и непривычному распорядку. Подобный поворот нередко подталкивает переосмыслить прожитое и выстроить более устойчивый взгляд на мир, попутно рождая ощущение довольства одними сторонами жизни и нехватки других.

Когда мотивы спорят друг с другом

Перейдём ко второму типу внутренней борьбы. Здесь источник напряжения — не внешние условия, а наши собственные побуждения, не желающие уживаться вместе.

Четыре сценария борьбы мотивов

Подобные противоречия разворачиваются по нескольким типичным схемам. Специалисты насчитывают четыре основных.

• «Притяжение и притяжение». Перед человеком две равно желанные цели или вещи, однако обзавестись можно лишь одной — приходится отказываться от второй. Образцовая иллюстрация — притча про осла Буридана: тот не сумел предпочесть одну из двух одинаковых охапок сена другой и в итоге пал от голода.
• «Отталкивание и отталкивание». Тут выбор идёт между двумя нежелательными исходами, и сперва нужно вычислить, который из них наименее тягостен. Положение напоминает эмоциональное принуждение: достойного выхода человек не видит. Будь у него приемлемый вариант, он бы попросту обошёл этот конфликт стороной.
• «Притяжение и отталкивание». Один и тот же предмет одновременно манит и пугает. Такие противоречия способны быть резкими и долгими — человек порой надолго застревает, не решаясь сделать шаг.
• Двойственное «притяжение–отталкивание». Тут каждый из доступных путей таит в себе и достоинства, и изъяны, и именно эта смешанность делает решение особенно мучительным.

Честь первого выделения мотивационных конфликтов в отдельную категорию принадлежит Курту Левину: он разбирал, как противоборствуют человеческие побуждения, несовместимые по сути и устремлённые в разные стороны. Иначе смотрел на проблему отечественный психолог В. В. Столин — для него это было прежде всего столкновением смыслов. Жизнь людей пересекается в самых неожиданных точках, и из этих пересечений в том числе вырастают мотивационные противоречия.

По каким приметам распознать мотивационный конфликт

У такого внутреннего разлада есть набор заметных проявлений:

• чувство внутренней зажатости и неуютности;
• эмоциональная подавленность;
• тревожные звоночки, выдающие очаг противоречия;
• поступки, противоречащие друг другу;
• включение защитных механизмов психики и самосознания.

То, какой путь человек изберёт для примирения этого разлада, диктуют его собственные внутренние противоречия. И всё же главное правило здесь простое: выстраивая своё поведение, опираться нужно на личное суждение, а не идти на поводу у чужого мнения.

Подведём черту. Адаптационные и мотивационные конфликты по-разному испытывают нас на прочность. Первые проступают там, где жизнь требует перестроиться под новое и отыскать равновесие между желаемым и посильным. Вторые вспыхивают внутри, когда наши же стремления тянут в несовпадающие стороны. Но выход в обоих случаях один: распознать своё противоречие, понять, откуда оно растёт, и осознанно выбрать дорогу, не изменяя собственным ориентирам.