Мы помогаем студентам с дипломными, курсовыми, контрольными Узнать стоимость

Субъекты и виды имиджа

    Определение 1

    Под индуктором (прототипом) имиджа понимается субъект, формирование образа которого находится на этапе формирования.

    Человек, компания, определенная группа могут быть индукторами имиджа.

    Определение 2

    Под средствами самопрезентации понимаются методы, которые используются индуктором, для того чтобы повлиять на свой имидж в глазах реципиента. 

    Классификация видов имиджей

    Существует несколько видов имиджей. При классификации их по индуктору можно выделить:

    • индивидуальный имидж, который является имиджем отдельного человека;
    • групповой имидж, который занимается вопросами имиджа группы (важно отметить, что корпоративный имидж или имидж компании – разновидность имиджа группового типа);
    • предметный имидж, под которым понимается работа над образом предмета или товара. Данный вид имиджа формируется при помощи рекламы.

    При классификации по уровню осознанности имиджа индуктором можно выделить осознанный и неосознанный имидж.

    При классификации имиджей по способу формирования можно выделить:

    • стихийный имидж;
    • управляемый имидж, при помощи которого возможно целенаправленно выбрать методы самопрезентации и управления впечатлением, которое формируется об индукторе у реципиента.

    При классификации по знаку выделяется:

    • позитивный имидж, основная задача которого состоит в создании позитивного восприятия индуктора реципиентом.
    • негативный имидж.

    Имидж: особенности в качестве социально-психологического феномена

    Выделяется ряд специфических особенностей имиджа в качестве социально-психологического феномена. Среди них можно выделить:

    • формирование имиджа происходит во время непосредственного или опосредованного общения людей;
    • на имидж влияют как свойства прототипа, там и свойства реципиента;
    • имидж предстает как обобщенный групповой образ, который со временем принимает форму определенного социального стереотипа;
    • для имиджа свойственно иметь символическую форму;
    • при создании имиджа необходимы специальные усилия его носителя.
    Замечание 1

    Имидж может иметь структуру аттитюда и включать в себя соответствующие составные части: когнитивные, аффективные и поведенческие. Из этого можно сделать вывод, что контроль имиджа – это контроль мыслями, чувствами и тем, как себя ведет реципиент по отношению к индуктору.

    Корпоративный имидж: понятие и его элементы

    Определение 3

    Под корпоративным, или как его еще называют, организационным имиджем понимается образ компании в глазах ряда групп общественности.

    PR занимается целенаправленным формирование позитивного корпоративного имиджа.

    Среди основных элементов корпоративного имиджа выделяют внешний вид человека, а также его визуальный имидж, под которым понимается определенная степень имиджа, непосредственно воспринимаемая реципиентом. И к ней можно отнести:

    • визуальную атрибутику компании (лого, слоганы, фирменные бланки и т.д.) – это одна из важнейших составляющих корпоративной идентичности компании;
    • дизайн и локации помещений, в которых находится компания;
    • так называемый «общественный имидж» — это то, чем пользуются работники компании, ее техническая оснащенность;
    • то, как выглядят работники и как себя ведут;
    • результаты работы компании.
    Определение 4

    Под смыслообразующей (внутренней) составляющей имиджа понимается ряд характеристик имиджа, которые понимаются реципиентом при помощи «расшифровки» элементов внешнего имиджа.

    Важно отметить, что имидж не имеет большого значения сам по себе – это символический образ сущности и цели работы компании. Поэтому необходимо понимать и принимать ряд компонентов имиджа

    • миссия компании, которая обозначает то, зачем работает компания, чем она полезна для общества;
    • цели компании;
    • ценности компании.

    Для того чтобы воздействовать на реципиентов и сформировать необходимый имидж, необходимо создать корпоративную имиджевую политику.

    Определение 5

    Корпоративная имиджевая политика является ряд положительных свойств услуг компании, которые ориентированы на положительное восприятие компании обществом.

    И тут речь идет о публичной составляющей работы компании. Данная составляющая – это общественная польза от работы компании.

    Понятие и особенности внутреннего и внешнего имиджа компании

    Существует два типа имиджа компании

    • внутренний имидж компании, который отвечает за образ компании в глазах работников;
    • внешний имидж компании, который формирует образ компании в глазах внешних общественных групп.

    Важно отметить, что существует тесная взаимосвязь внешнего и внутреннего имиджей. Если работники компании относятся к ней негативно, то их отношение однозначно будет передаваться окружающим и тем самым снижать внешний имидж организации. А положительный внешний имидж способствует улучшению отношения работников к компании, так как влияет на повышение их самооценки от понимания того, что они принадлежат к группе, которая оценивается обществом в позитивном ключе.

    Если вы заметили ошибку в тексте, пожалуйста, выделите её и нажмите Ctrl+Enter
    Средняя оценка статьи
    4,6 из 5 (5 голосов)