Что такое с2с в маркетинге и как это работает

Рынок С2С: что это?

Данный рынок не является бизнесом, поскольку предпринимателей на нем нет. Также в процессе продаж всегда есть третья сторона: площадка, где он проходит.

Торговля С2С работает уже давно. Причем раньше в качестве рынка с2с можно было считать блошиные рынки, а также объявления в газете. Когда пришел расцвет интернета, то отношения в данной области несколько изменились.

Теперь торговля может идти, что называется, прямо на диване. А третьим лицом стал провайдер. Популяризовались интернет-аукционы.

Задачи рынка с2с

1. Соединить продавца с покупателем и наоборот.
2. Установить доверительный контакт.
3. Организовать безопасные платежные операции.

Данный рынок активно растет и развивается, превращаясь в часть экономического мышления населения. 

Недостатки и преимущества рынка с2с следующие:

1. Плюсы: ценовая линия формируется без посредников, что удешевляет товар; простота и доступность для каждого.
2. Минусы: аудитория не всегда отличается высоким материальным достатком, что ограничивает сразу две стороны процесса, а нередко к данному критерию подключается торг. качество продукции никем не контролируется, а значит в продажу могут поступать вещи бывшие в употреблении: подержанный автомобиль, одежда. Решение о качестве и последующей покупке в итоге выносит сам покупатель.

Особенности маркетинга рынка 2с2

Основой маркетинга этой области будет формирование деловых отношений между сторонами процесса продаж в условиях рынка. Этому способствует сарафанное радио, показ товара и его лучших сторон, рекомендации других покупателей. 

Отличительной чертой маркетинга с2с считают не профессиональность. Она заключается в следующем:

1. Бесконтрольность.
2. Отсутствие специальных служб и подразделений.
3. Интуитивность и спонтанность.
4. Упор на сбыт и движение товара. 

При этом участники рынка с2с базируются на моделях вроде:

1. Активного применения досок объявления.
2. Развитие вирусного маркетинга.
3. Построение многоуровневого маркетинга. 
4. Проведение интернет-аукционов.

К слову, интернет очень помог развитию рынка с2с. Товары активно демонстрируются и продаются на разных площадках для торговли и в соцсетях.