Специальное предложение
Автор статьи

Статью подготовили специалисты образовательного сервиса Zaochnik.

Что такое маркетинговая информация: определение, источники информации и их виды, носители информации

Содержание:

Что такое маркетинговая информация

Определение 1

Маркетинговая информация – это любые данные, которые необходимы для анализа эффективности маркетинговой деятельности компании и ее прогнозирования.

Если рассмотреть данное понятие более узко, то о маркетинговой информации можно говорить как о системе качественных и количественных показателей рынка, которые демонстрируют общую рыночную ситуацию.

Маркетинговая информация может быть классифицирована по разным показателям:

  • назначение (нормативная, справочная, сигнальная, рекомендательная);
  • периодичность (постоянная, переменная, эпизодическая);
  • по форме (текст, матричные данные, инфографика и проч.).

У маркетинговой информации есть источники и носители, и эти понятия не равнозначны. Рассмотрим их подробнее.

Источники информации в маркетинге

В зависимости от того, из каких источников взята информация, она бывает:

  1. Первичной – сведения, которые были получены в результате интервью, опроса, анкетирования, наблюдения и проч. Т.е. это информация, которую человек собрал собственными силами.
  2. Вторичной – данные, взятые из готовых сборников (статистики, документов, справочников, сводок и проч.).

Разберем подробнее два типа источников маркетинговой информации.

Первичные источники

К ним обычно прибегают, если вторичные источники не содержат нужных сведений, либо они описаны недостаточно широко. Поэтому специалист самостоятельно добывает необходимые данные определенным способом: с помощью эксперимента, интервью и проч. 

Фундаментальная ценность первичной информации заключается в двух аспектах: она уникальна + она решает конкретную маркетинговую задачу, какой бы узкой она ни была. Именно поэтому первичная информация хранится в строгом секрете от конкурентов, поскольку она может раскрыть «секретные ингредиенты» деятельности компании.

Вторичные источники

К ним относятся результаты исследований, статистические данные, различные прогнозы и сводки – т.е. сведения, подготовленные и собранные кем-то ранее. Как правило, доступ ко вторичным источникам может получить любой желающий, поэтому специфической ценности и уникальности в ней нет.

Собирать и анализировать вторичную информацию гораздо проще, быстрее и дешевле, нежели первичную. Не нужно готовить исследовательский проект, чтобы получить нужные сведения: достаточно найти их уже в готовом виде. Однако вторичная информация не дает глубокое понимание ситуации, поскольку сведения не адаптированы под конкретный случай.

Вторичные источники информации бывают:

  • внутренними (экономические отчеты предприятия, результаты предыдущих маркетинговых активностей и т.д.);
  • внешними (публикации результатов маркетинговых исследований, сводки документов, законодательные акты и проч.).
Замечание 1

В работе со вторичной информацией важно следить за ее достоверностью и актуальностью. Нередко случается, что в одном источнике даются одни сведения, а в другом – другие. Поэтому следует отдавать предпочтение проверенным источникам с положительной репутацией, которым доверяет маркетинговое сообщество.

Носители информации в маркетинге

Определение 2

Носители маркетинговой информации – это непосредственные ее обладатели (физические и юридические лица, у которых есть доступ к информации, и которые играют определенную роль в торгово-рыночных отношениях).

Некоторые носители маркетинговой информации обладают ею по естественным причинам: потому что выполняют какую-либо роль на рынке. Другие же приобретают право собственности на какой-либо вид сведений.

К носителям маркетинговой информации относятся:

  • покупатели;
  • компании-производители;
  • торговые посредники;
  • неторговые организации.

В некоторых случая носители информации совпадают с ее источниками: телевидение, периодические издания, радио и т.д.

Навигация по статьям

Выполненные работы по управлению персоналом
  • Управление персоналом

    ЛАЗ Компьютерная графика и мультимедийные технологии зачет ЛАЗ Методы принятия управленческих решений экзамен ЛАЗ Основы управления персоналом зачет ЛАЗ Теория менеджмента история управленческой мысли теория организации организационное поведение экзамен ЛАЗ Технология управления коллективами зачет

    • Вид работы:

      Дистанционный экзамен, онлайн-тест

    • Выполнена:

      5 апреля 2022 г.

    • Стоимость:

      7 200 руб

    Заказать такую же работу
  • Охрана труда и техника безопасности

    задание в файлах

    • Вид работы:

      Самостоятельная работа

    • Выполнена:

      13 февраля 2022 г.

    • Стоимость:

      2 400 руб

    Заказать такую же работу
  • Государственное управление

    Опыт франции в развитии сектора государственных и муниципальных услуг населению слайдов красочная презентация с картинками

    • Вид работы:

      Реферат

    • Выполнена:

      24 января 2022 г.

    • Стоимость:

      1 600 руб

    Заказать такую же работу
  • Маркетинг

    Потребности, их место и роль в системе потребностей населения

    • Вид работы:

      Курсовая работа

    • Выполнена:

      7 апреля 2018 г.

    • Стоимость:

      900 руб

    Заказать такую же работу
  • Маркетинг

    6. Роль маркетинга в повышении эффективности системы продаж предприятия. на примере пао ростелеком

    • Вид работы:

      Курсовая работа

    • Выполнена:

      23 марта 2018 г.

    • Стоимость:

      1 000 руб

    Заказать такую же работу
  • Маркетинг

    Исследование спроса на продукцию предприятия Леруа мерлен

    • Вид работы:

      Курсовая работа

    • Выполнена:

      5 февраля 2018 г.

    • Стоимость:

      1 000 руб

    Заказать такую же работу
  • Не получается написать работу самому?

    Доверь это кандидату наук!