Статью подготовили специалисты образовательного сервиса Zaochnik.

Что такое интернет-маркетинг: цели и задачи, инструменты

Содержание:

Цели и задачи интернет-маркетинга

С ходом времени возможности маркетинга расширяются за счет развития технологий. Появилась возможность продвигать продукцию/услуги в виртуальной среде, именно этим занимается интернет-маркетинг.

Сейчас все больше покупателей предпочитают производить покупки и присматриваться к товарам онлайн. В этом много преимуществ: не нужно выходить из дома, экономия времени, возможность отложит товар в корзину на несколько дней/недель. Поэтому компании, которые пренебрегают интернет-маркетингом, теряют бОльшую часть клиентов. К тому же к предприятиям, которые не представлены в сети, падает доверие.

Определение 1

Интернет-маркетинг (онлайн-маркетинг) — это метод продвижения продукции компании в сети Интернет. Он основан на адаптации привычных маркетинговых инструментов для работы в онлайн-среде.

Онлайн-маркетинг имеет перед классическим ряд преимуществ:

  1. Интерактив. Он позволяет взаимодействовать с покупателями в режиме онлайн, получать немедленную обратную связь и контролировать ситуацию.
  2. Таргетинг. В сети легко выделить из всей массы пользователе тех, кто является потенциальными потребителями. Это позволяет проводить избирательные кампании по продвижения товаров/услуг.
  3. Аналитика. В рамках интернет-маркетинга можно отследить действия покупателей и понять, что оказывает на них решающее влияние перед тем, как совершат покупку.

Увеличение продаж производится за счет оптимизации сайта компании, привлечению новых посетителей и возврату тех, кто по какой-то причине «забыл» о компании. Однако этого мало: посетителей нужно подвести к целевому действию (оформлению заказа, покупке и проч.). Только целевое действие может принести прибыл предприятию.

Замечание 1

В основе интернет-маркетинга любой компании находится сайт. Это место, куда будущие покупатели приходят за информацией, которая (возможно) вызовет у них доверие. По больше части именно от сайта и информации, представленной на нем, зависит, совершит посетитель покупку или нет.

К целям интернет-маркетинга относится:

  1. Формирование положительного имиджа компании.
  2. Увеличение продаж.

Чтобы покупатель совершил покупку, выбрал данного производителя среди аналогичных, важно удовлетворить его потребности. Поэтому интернет-маркетинг перенимает у классического главную задачу — анализ и изучение потребительских предпочтений, исследование того, какой покупатель хочет видеть компанию-производителя.

Инструменты онлайн-маркетинга

Онлайн-пространство позволяет использовать широкий спектр инструментов, которые воздействуют на потенциальных покупателей. К таким инструментам относятся:

  • сайт предприятия;
  • его продвижение в сети (SEO);
  • контекстная, баннерная, тизерная реклама;
  • продвижение в социальных сетях (SMM);
  • e-mail-рассылки.

Сайт позволяет дать посетителям информацию о компании и продукции, которую она производит. Преимущество наличия сайта в том, что предприятие контролирует ситуацию. Потребитель ищет сведения не где-то на стороне, а заходит на официальный ресурс, читает то, что сама компания сочла нужным предложить. Также сайт помогает в поиске партнеров, поставщиков, инвесторов.

SEO-продвижение (грамотное) позволяет повысить рейтинг сайта в поисковых системах, поднять его на странице выдачи запросов. Благодаря этому пользователь, который хочет найти информацию о нужной ему продукции, на первой странице поисковика увидит ссылку на сайт конкретного производителя.

SMM — это продвижение предприятия и его брендов в соц.сетях. Это большой и серьезный пласт работы, поскольку сегодня социальные сети играют важную роль в жизни каждого пользователя. Продвижение производится с помощью создания официального паблика компании, публикации тематических постов, взаимодействия с посетителями и настройке рекламы.

E-mail-маркетинг предполагает взаимодействие с целевой аудиторией по электронной почте. Недорогой и быстрый способ привлечения новых клиентов и напоминания о компании и ее продукции существующим покупателям. Чтобы письмо не попало в спам, необходимо тщательно проработать настройку е-mail рассылок.

Навигация по статьям

Выполненные работы по государственному управлению
  • Государственное управление

    Президент Российской Федерации в системе государственного управления России

    • Вид работы:

      Курсовая работа

    • Выполнена:

      5 марта 2022 г.

    • Стоимость:

      3 200 руб

    Заказать такую же работу
  • Маркетинг

    Задания в пояснение

    • Вид работы:

      Контрольная работа

    • Выполнена:

      12 декабря 2021 г.

    • Стоимость:

      2 200 руб

    Заказать такую же работу
  • Экономика предприятия

    задания в файлах

    • Вид работы:

      Контрольная работа

    • Выполнена:

      27 ноября 2021 г.

    • Стоимость:

      2 400 руб

    Заказать такую же работу
  • Маркетинг

    Основные этапы планирования сбытовой политики.

    • Вид работы:

      Курсовая работа

    • Выполнена:

      1 марта 2018 г.

    • Стоимость:

      800 руб

    Заказать такую же работу
  • Маркетинг

    Анализ развития сферы услуг в СПБ

    • Вид работы:

      Курсовая работа

    • Выполнена:

      20 февраля 2018 г.

    • Стоимость:

      900 руб

    Заказать такую же работу
  • Маркетинг

    Анализ рекламнй деятельности предприятия на примере ООО"Лента"

    • Вид работы:

      Курсовая работа

    • Выполнена:

      23 ноября 2014 г.

    • Стоимость:

      1 000 руб

    Заказать такую же работу
  • Не получается написать работу самому?

    Доверь это кандидату наук!