Инструменты продвижения компании на рынке В2С

Рынок и способы привлечения клиентов

Данный вид рынка можно также понимать как одну из форм торговли в интернет сети через различные торговые площадки, биржи и пр. 

Такая форма купли-продажи не нуждается в посредниках. А это значит, что конкурентоспособности на рынке и повышения продаж можно добиться путем снижения цен на продукцию за счет экономии на посредничестве. А интернет помогает охватить максимально большое количество потребителей и информировать их о новинках, акциях и скидках где бы они не находились.

Специфическими чертами рынка В2С являются:

• средства широкого охвата аудитории с помощью рекламы, в том числе и скрытой, промоакций и пр.;
• окончательное решение остается за клиентом;
• решения принимаются сравнительно быстро;
• затраты на привлечение клиентов минимальны.

Маркетинг на таком рынке построен на исследовании всех целей потребления товара, что поможет в дальнейшем более эффективно подогреть интерес к продукту и поможет покупателю его выбрать. Для такого взаимного сотрудничества между клиентом и компаний разрабатывается целый комплекс мероприятий и собрать необходимые инструменты продвижения товаров.

Основные инструменты комплекса продвижения

К ним относятся:

1. Промоакции.
2. Рекламные акции.
3. Презентации с дегустацией.
4. Раздача флаеров.
5. Раздача скидок и купонов.

Как только все вышеперечисленные методы перестают работать, необходимо заново начинать поиски новых, более эффективных способов привлечения внимания аудитории и продумывать новые стратегии и тактики по продвижению товаров.

Инструменты продвижения сегмента В2В

Таким образом, отличием сегмента b2b от b2c будет работа не с физическим, а с юридическим лицом. Прибыль здесь долгосрочная, а не кратковременная.

Характеристика маркетинга данного рынка:

• весомость бренда зависит не только от качества предоставляемого товара, но и партнерских отношений в целом;
• создаются особые индивидуальные отношения с теми лицами, которые занимаются закупкой товаров;
• целевая аудитория невелика и узконаправлена;
• рекламный бюджет сильно ограничен;
• реклама не навязчива и не агрессивна.

Клиенты приходят из-за высокого доверия компании, о чем будут говорить отзывы и рекомендации. Ведь если клиенты останутся недовольны качеством хоть одного продукта, то под угрозой окажется вся партия, а компании может грозить судебное разбирательство.

Инструменты продвижения b2b

Чтобы привлечь к сотрудничеству как можно больше клиентов используют такие инструменты продвижения продукта как:

1. Открытие отдела продаж. 
2. Разработка веб-сайта.
3. Event-маркетинг (семинары, вебинары, конференции).
4. Наличие проверенной сети партнеров и базы поставщиков.
5. Телемаркетинг.
6. Работа тендера.
7. Реклама в различных видах СМИ.
8. Пиар в соцсетях.
9. Еmail-маркетинг.

Инструменты для продвижения услуг на рынках компании 

Мало оказывать качественные услуги, важно еще и грамотно из рекламировать и продвигать. Только так можно обеспечить стабильный рост спроса. Однако необходимо учесть, что если сравнить с продвижением товара, то в продвижение услуг выявится ряд особенностей.

Так, товар можно потрогать, ощутить и протестировать перед покупкой. На него можно получить гарантию и бесплатно починить в случае поломки либо вернуть средства. Услуга же незрима и гарантия есть только на ее результат. Т.е. человек не узнает, за что платит, пока не попробует. Все это затрудняет работу.

Для того чтобы продвинуть услуги, необходимы свои инструменты, а не инструменты продвижения продукта:

• реклама;
• личные продажи;
• пиар в соцсетях;
• рассылки по Еmail.