Статью подготовили специалисты образовательного сервиса Zaochnik.
Что собой представляет конкурентоспособность товара и какая связь популярности продукта с его качеством
Содержание:
Что такое конкурентоспособность товара
Конкурентоспособность товара – это свойство продукта удовлетворять запрос потребителя наиболее полно, чем такие же аналоги конкурента.
Однако, чтобы быть наиболее предпочтительным у потребителя. у товара должен быть ряд свойств:
- Технические, типа безопасности, соответствия нормам.
- Технико-экономические в виде надежности эксплуатации, удобства установки и пр.
- Организационно-коммерческие или траты на создание конкурентоспособного товара, стоимость реализации, доставки и пр.
- Репутация фирмы.
- Межличностные отношения.
Основными компонентами товара и его конкурентоспособности выступают стоимость и потребительские свойства.
Так, конкурентоспособность товара зависит от предпочтений клиента и их дохода. Они в свою очередь формируют спрос. Он зависит от полезности товара, наличия его аналогов и ценника на товар. Все эти три составляющие формируют качество услуги или товара.
Понятие конкурентоспособность очень относительное и определить его можно лишь сравнив товар с аналогами на рынке. Кроме того, в понятие входят такие факторы, как имидж компании, цена, качество, спрос, сервисные услуги и пр.
Также это очень нестабильное понятие, которое постоянно меняется от зависимых и независимых от компании причин. Поэтому повышение качества товара и устранение недостатков – основной способ остаться на плаву.
Что такое качество товара и как его достичь
Качество – основной критерий товара на рынке. Под этим понятием понимают совокупность свойств продукта, которые отвечают запросам клиентов и максимально удовлетворяют их потребности.
Качество как минимум обязано соответствовать определенным стандартам и как максимум превосходить товары конкурентов.
Поскольку это один из определяющих факторов, то он подлежит оценке и анализу. Оценка конкурентоспособности нового товара проходит путем сопоставления и сравнения технико-экономических критериев со стандартными значениями, либо с продукцией главного конкурента.
Анализ и оценка дают три группы показаний:
- Обобщающие, куда входит удельный вес товаров в общем объеме, уровень сертификации, соответствие всем стандартам и пр.
- Косвенные или общая сумма ущерба от бракованного товара, штрафы, за некачественные товары и пр.
- Индивидуальные, куда входят надежность товара, его эстетичность, практичность и пр.
В основе высокого качества товара лежит постоянный мониторинг за его производством, используемым сырьем и пр., а также постоянная доработка и улучшение продукта.
Как конкурентоспособность влияет на создание нового товара
Путь к успеху любого товара – конкурентоспособность и качество. Чем выше первая, тем больше шансов занять хорошую нишу на рынке. А значит, получить наибольшую прибыль. Конкурентоспособность товара определяется успешностью его ввода на рынки и возможность противостоять конкурентам. Три кита, на которых будет базироваться возможность этого противостояния: цена, качество, уровень сервиса.
Качество же помогает более прочно стоять на рыночных позициях, более полно удовлетворять потребителей. Повышать качество стоит уже с начала разработок и постоянно проводить тесты и испытания, чтобы выявить наличие дефектов и недоработок.
Навигация по статьям