Основы и методология организации PR в международном маркетинге

Многие процессы в международном маркетинге организованы посредством связей с общественностью. С целью правильного функционирования и реализации подобных отношений предприятия используют PR программы. Выбор в пользу эффективных пиар инструментов дает бизнесу понимание механизмов формирования мнения общества относительно того или иного бренда, продукции, услуг. С помощью результативных методов компании выстраивают устойчивые взаимоотношения с аудиторией потенциальных клиентов.  

Смысл и специфика PR в интернациональном маркетинге

PR в международных отношениях считают компонентом коммуникационной системы с точки зрения маркетинга. Подобные связи строят с расчетом на долгосрочную перспективу. Разрабатываемые программы нацелены на формирование у аудитории потребителей и бизнес-партнеров стабильного положительного образа фирмы, производимых продуктов, торговой марки. По сравнению с классическими рекламными кампаниями рассматриваемые инструменты PR международных организаций обладают большей эффективностью, так как вызывают доверие у потенциальных клиентов.

Разрабатывая и реализуя на практике PR стратегии в плане освоения мирового рынка, фирмы решают следующие задачи:

• налаживание контактов со стейкхолдерами из внешней среды;
• формирование положительного образа предприятия;
• получение важной информации для бизнеса с точки зрения внешнеэкономической деятельности;
• демонстрация уважительного отношения к культуре общественности;
• создание основы PR и маркетинга с учетом индивидуальных параметров субъекта хозяйственных отношений;
• сотрудничество с иностранными дистрибьюторами.

Методы организации PR кампаний в международном маркетинге

Предусмотрено некоторое количество способов организации связей с аудиторией потенциальных клиентов и представителями коммерческой среды. Из общего числа выделяют методы, оптимальные для применения на международном рынке. К таковым способам PR относят:

• использование иностранных структур;
• информирование общественности через медиа службы;
• брендированные издания для ознакомления целевой аудиторией;
• документальное кино, видео-ролики.

Популярен для разработки программ Public relations способ на основании использования ресурсов иностранных структурных образований. В действительности предприятия, выходящие на мировой рынок или осуществляющие запуск нового продукта для зарубежных клиентов, сталкиваются с рядом проблем маркетингового характера. Превалирующую долю подобных сложностей решают путем сотрудничества с заграничными PR-службами и профильными компаниями.

Следующим действенным методом настройки коммуникативных связей с общественностью служит размещение информационных материалов на электронных платформах и в печатных изданиях зарубежных СМИ. Рассматриваемая схема пиара применима к развитию бизнеса на интернациональном рынке. В процессе реализации маркетинговых планов специалисты детально изучают, анализируют, формулируют основы и принципы функционирования иностранных медиа-компаний, так как подобные структуры имеют отличия и характерные черты.

Публикация профильных журналов для иностранной аудитории демонстрирует достойные результаты на практике в качестве одного из популярных инструментов PR технологий. Экспортирующие продукцию компании при выходе на мировой рынок используют этот прием для повышения узнаваемости бренда, пробуждения интереса у потенциальных потребителей и коммерческих партнеров. Подобные меры работают на рыночных структурах с невысокой степенью насыщения медиа-продуктами. В процессе планирования и оформления печатных материалов уделяют внимание дизайну, содержанию, лингвистике.

Производство видео-контента служит одним из ключевых методов создания связей с общественностью. При подготовке видеоряда учитывают менталитет целевой аудитории, требования законодательства зарубежного государства, социальные и прочие нормы. Рассматриваемый способ пиара целесообразно использовать в следующих случаях:

• необходимость в презентации разработанных товаров;
• открытия подразделения фирмы за границей;
• участие в интернациональных выставках;
• организация рассылки бизнес-сообщений.

Форматы использования PR в международном маркетинге

Выбор подходящей методики проведения пиар кампаний в международном маркетинге определяет успех бизнеса. Подбор PR методов осуществляют на основании характера решаемых задач. Требования к содержанию и результатам построения связей с общественностью формулируют, исходя из специфики деятельности предприятия, целевой аудитории, временных критериев и размера бюджета. Предусмотрена пара форм представления Public relations:

1. PR-сопровождение.
2. PR-продвижение.

В первом случае формат подразумевает информирование потребителей на зарубежном рынке посредством освещения компании или продукта в лентах новостей различных СМИ. Продвижение представляет собой процесс по организации событий, интересных для журналистов и изданий. Вторая схема не предполагает акцентирование внимания на предназначении мероприятий, основной смысл которых состоит в том, чтобы заинтересовать аудиторию потенциальных клиентов.