Автор статьи

Статью подготовили специалисты образовательного сервиса Zaochnik.

Как выглядит маркетинговая среда компании: внутренняя и внешняя среда и их элементы

Содержание:

Что такое маркетинговая среда организации

Всякая деятельность маркетинга во многом определяется условиями среды маркетинга, с субъектами которых приходится постоянно контактировать и в условиях которых нужно работать.

Определение 1

Среда маркетинга – это комплекс разного рода сил и субъектов, который в той или иной степени влияет на взаимоотношения с потребителями.

Составляющие маркетинговой среды – факторы, которые ее формируют. Их условно делят на категории по:

  1. Условиям возникновения: внешние и внутренние.
  2. Направлению влияния: положительные и отрицательные.
  3. Характеру воздействия: прямые и косвенные.
  4. Степени контроля: подконтрольные и неконтролируемые. 

Элементы маркетинговой среды

Структуру сред можно представить так:

Вид     Подвид Характеристика
Внешняя среда

Макросреда

Микросреда

Формируются за пределами компании, оказывая косвенное влияние, формируют угрозы и возможности, контролю не поддаются.
Внутренняя среда  -  Внутренний потенциал предприятия и его мощности. Показатель сильных и слабых сторон, поддается контролю.

Внешняя среда

Как уже понятно из таблицы, элементы среды – макро- и микросреда.

К элементам макросреды маркетинга относятся такие факторы, которые создают одинаковые условия для все участников рыночных отношений и предпринимателей. При этом повлиять на них невозможно. Это факторы политические, экономические, научно-технические, демографические и пр. 

К элементам маркетинговой микросреды фирмы относяттех, кто имеет непосредственное отношение к компании и может менять ее работу. Это:

  • потребители;
  • конкуренты;
  • поставщики;
  • посредники;
  • контактные аудитории.

Все перечисленные имеют свой интерес к компании, ее деятельности и результатам.

Внутренняя среда

Это производственные мощности и потенциал компании. Чем он больше развиты, тем успешнее предприятие и выше конкурентоспособность. 

Элементы среды:

  1. Маркетинговый комплекс.
  2. Имидж и репутацию.
  3. Организацию служб маркетинга.
  4. Потенциал кадров.
  5. Финансовые возможности и производства.
  6. Уровень компетенции руководства.

Особенное внимание уделяется ценовой, продуктовой и сбытовой политикам, а также системам продвижения. 

Продуктовая политика – политика, касающаяся ассортимента, номенклатуры, качества, упаковки продукта и прочих его характеристик, вплоть до сервисного обслуживания.

Ценовая политика определяется во многом принципами пенообразования, акциями и скидками, ценовой дискриминацией.

Сбытовая политика организует сбыт товаров в точках реализации. К ней относятся управление дистрибуцией и логистическими процессами, выкладкой, запасами и хранением и пр.

Продвиженческая политика – выбор каналов коммуникации, видов рекламных кампаний, связей с общественностью. 

Замечание 1

Все факторы, элементы и компоненты обеих сред рассматриваются всегда вместе, в комплексе. Только так можно понять, как они работают, какое влияние оказывают и как их можно сбалансировать. 

 

Навигация по статьям

Выполненные работы по маркетингу
  • Маркетинг

    Объем по факту выполнить все задания

    • Вид работы:

      Практическая работа

    • Выполнена:

      15 апреля 2024 г.

    • Стоимость:

      1 600 руб

    Заказать такую же работу
  • Маркетинг

    Вывод продукта на рынок Упаковка технологии

    • Вид работы:

      Реферат

    • Выполнена:

      15 апреля 2024 г.

    • Стоимость:

      1 000 руб

    Заказать такую же работу
  • Маркетинг

    производственная практика ПМ

    • Вид работы:

      Отчёт по практике

    • Выполнена:

      11 апреля 2024 г.

    • Стоимость:

      5 500 руб

    Заказать такую же работу
  • Маркетинг

    Сущность проведения маркетинговых исследований и их нормы в международной и отечественной практике

    • Вид работы:

      Реферат

    • Выполнена:

      10 апреля 2024 г.

    • Стоимость:

      1 700 руб

    Заказать такую же работу
  • Маркетинг

    теоретических вопроса и задача

    • Вид работы:

      Контрольная работа

    • Выполнена:

      9 апреля 2024 г.

    • Стоимость:

      1 800 руб

    Заказать такую же работу
  • Маркетинг

    нужно кр р в файлах

    • Вид работы:

      Контрольная работа

    • Выполнена:

      29 марта 2024 г.

    • Стоимость:

      3 500 руб

    Заказать такую же работу