Анализ уровня управления и его эффективность

Уровень управления

Анализ уровня управления осуществляется по таким направлениям:

• Анализ структуры управления организации.
• Анализ технической обеспеченности и методов управления.
• Анализ организации труда и состава персонала в руководящем звене.
• Анализ эффективности управления.

Посредством данного анализа необходимо установить соответствия:

• Производственной и организационной структуры.
• Штата управленческого персонала характеру и функциям управления.

Решить эти задачи помогает анализ структуры органов управления, производственной структуры организации, численности управленческого персонала, а также функций управления.

Оценить состояние управленческих органов можно опираясь на такие показатели:

• Удельный вес управленческого сектора в общем количестве сотрудников.
• Коэффициент степени централизации управленческих функций во всей организации, а также по отдельным функциональным группам.

${К}_{ку}=\sum _{t+1}^n\frac{f_n}{f_t}$

где/щ. - численность управленческого персонала 1-й функциональной группы, занятого в централизованных службах управления организацией; ^. - численность управленческого персонала 1-й функциональной группы; п - количество функциональных групп управления;

• коэффициент управляемости

$K_{упр}=\frac{1}{d{\displaystyle \sum _{t+1}^n}{\displaystyle \frac{h_y}{h_{nj}}}}$

где с^- число уровней управления; и п^. - нормативная и фактическая численность работников, соответствующая одному руководителю.

Для коэффициента управляемости структурных подразделений важно число работников, которые приходятся на одного руководителя. Здесь имеются в виду начальники цехов, подразделений, мастера и т.п.

Анализ технической оснащённости и методов управления даёт возможность адекватно оценить масштабы применения на практике достижений научно-технического прогресса, а также новых методов управления.

Уровень технической обеспеченности подразделений управленческого сектора можно установить при помощи следующих показателей:

• Конечная цена компьютерной техники, её составляющая в общей стоимости основных средств.
• Привлечение к процессу производства современных информационных технологий управления.
• Разделение функций управления с применением знаний регламентации и исключение дублирования функций.
• Степень реализации предоставленных прав структурным подразделениям.

Анализ организации труда и состава управленческого персонала подразумевает, что будет произведена оценка:

• Условий труда и занятости персонала в руководящем звене.
• Соответствия квалификации работников в управленческом аппарате со штатным расписанием.
• Процессов управления, функций управления, схем документооборота.

Эффективность управления на предприятии

Эффективность управления может быть отражена в итоговой результативности работы всей системы и процесса управления, выступающей в качестве взаимодействия управляющей и управляемой подсистем. Дать оценку эффективности такого управления модно при помощи нескольких показателей, которые перечислены ниже:

• Выручка от продаж или прибыль, которая приходится на одного работника.
• Уровень управленческих расходов, который приходится на 1 руб. выручки от продаж.
• Уменьшение численности работников управленческого аппарата и трудоёмкости процессов управления.

Следует понимать, что во всей этой череде различных показателей важными остаются и качественные показатели эффективности, о которых зачастую забывают, заботясь только о численности. Среди них:

• Состояние планирования, нормирования, учёта, контроля, степень компьютеризации данных функций.
• Переход на качественно новый уровень научно-технического состояния управленческих функций.
• Высококвалифицированные работники управленческого аппарата и их стремление постоянно совершенствоваться в профессиональном плане.
• Управляемость системы.
• Повышение уровня деловой репутации предприятия.
• Повышение уровня социальной и экологической ответственности.

Для проведения анализа организации процесса управления, необходимо прежде всего исследовать все показатели в динамике, а также сравнивать их с показателями аналогичных организаций.