Виды маркировки товаров

Маркировка — условное обозначение товара, а также дополнительная информация, предназначенная для идентификации товара и его свойств. Она обеспечивает передачу потребителю сведений о производителе и основных качественных характеристиках продукции.

Виды маркировки товаров

Выделяют следующие основные виды маркировки товаров, которые подразделяются по типу нанесения и цели использования.

1. Производственная маркировка

Производственная маркировка наносится предприятием-изготовителем непосредственно на продукцию. Этот вид маркировки обеспечивает постоянную и официальную идентификацию товара на всех этапах от производства до реализации.

Основные носители производственной маркировки — этикетки, вкладыши, бирки, ярлыки, клейма и штампы. Эти элементы содержат сведения о производителе, составе, свойствах и условиях эксплуатации товара.

Этикетка представляет собой типографски нанесённую информацию на упаковке и содержит стандартный набор данных, например, торговую марку, состав и дату изготовления. Размеры этикеток варьируются в пределах 30-100 мм по ширине и 50-150 мм по высоте в зависимости от типа товара.

Вкладыш — это разновидность этикетки, помещаемая внутрь упаковки. Обычно содержит краткую информацию о потребительских свойствах товара и служит рекламным средством. Вкладыши стандартизируются ГОСТами, например, ГОСТ 13109-67 регулирует содержание такого рода маркировки в бытовой технике.

Бирки и ярлыки служат для идентификации товара и указывают производителя. Бирки часто изготовлены из плотной бумаги или ткани с устойчивостью к механическим воздействиям и влаге.

Клейма и штампы применяются для нанесения информации на поверхности товаров металлическими или химическими способами. Эти методы требуют специального оборудования: штампование осуществляется прессами с твердосплавными пуансонами, химическое клеймо — травлением с применением составов на основе кислот. Такая маркировка устойчива к износу и распространяется преимущественно на дорогостоящие товары, например, инструменты или металлопродукцию.

Требования к производственной маркировке установлены в технических стандартах и регламентированы ГОСТ, ОСТ и Техническими Регламентами Таможенного Союза (ТР ТС). Нарушение размеров, содержания или способа нанесения считается типичной ошибкой и приводит к недействительности маркировки и возможным штрафам.

Типичные размеры штампа – от 5 до 30 мм в диаметре. Цвет маркировки не должен приводить к искажению основных свойств товара, например, насыщенный красный цвет исключается для пищевых продуктов согласно требованиям СанПиН.

2. Товарная маркировка

Товарная маркировка представляет собой документы и знаки, связанные с реализацией товара в торговой сети. Она включает ценники, кассовые и товарные чеки, служащие средствами передачи информации о сделке и стоимости.

Кассовый чек — официальный фискальный документ, который содержит обязательные реквизиты: наименование торгового предприятия, дату и время покупки, стоимость проданного товара, а также количество. В России применяется формат фискальных документов, утверждённый Федеральным законом №54-ФЗ от 22 мая 2003 года. Чеки формируются автоматически при помощи контрольно-кассовой техники (ККТ), соответствующей российским техническим требованиям.

Товарный чек выдается вместе с кассовым чеком при покупке непродовольственных товаров и служит подтверждением факта покупки при отсутствии ККТ. В чек включена информация о наименовании предприятия, полном наименовании товара, его количестве, цене и дате покупки. Отсутствие товарного чека исключает возможность возврата в рамках закона о защите прав потребителей.

Ценник представляет собой элемент маркировки на предметах торговли, содержащий сведения о цене товара, наименовании и, в ряде случаев, его сорте или марке. Цена указывается с точностью до копеек и должна быть читаемой, с использованием шрифта не менее 4 мм высотой, что регламентируется нормативными документами по торговому оборудованию.

На практике неправильное нанесение ценников, например, неактуальность цены или плохая читаемость, приводит к нарушению прав потребителя и штрафам для торговой точки. Следовательно, контроль за товарной маркировкой является обязательным этапом при организации торгового процесса.

Функции маркировки

Маркировка выполняет ряд функций, обеспечивающих эффективное обращение товаров на рынке.

Информационная функция предназначена для передачи данных о товаре и производителе. Способ реализации — нанесение уникальных кодов, дат выпуска, состава и условий хранения. Величина информации зависит от типа маркировки: например, производственная маркировка содержит от 3 до 7 ключевых параметров, товарная — данные о стоимости и дате продажи.

Идентификационная функция направлена на установление уникальности товара. В производственной маркировке используются серийные номера, штрихкоды и QR-коды с цифровыми ключами. Штрихкод EAN-13, например, содержит 13 символов, из которых 2-3 префикса указывают страну-производителя, остальные обозначают конкретного производителя и товар. Ошибки ввода или повреждение маркировки ведут к невозможности автоматического сканирования и учёта продукции.

Защитная функция выполняет установку средств против подделок и фальсификации. Варианты — голограммы, водяные знаки, микротексты и цветопрямые коды. Их создание связано с использованием специальных технологий, таких как термопечать или лазерное гравирование. Для маркировки лекарственных препаратов обязательна двухуровневая защита с серийным номером и криптографическим шифрованием, что задокументировано в регламентах Минздрава РФ от 2019 года.

Управленческая функция необходима для контроля движения товара. Использование штрихкодов и RFID-меток позволяет быстро собирать данные о наличии продукции на складе, её перемещениях и продаже. RFID-метки оперируют радиочастотами 860-960 МГц с дальностью считывания до 10 метров. Нерациональное применение RFID-системы в малом бизнесе вызывает перерасход бюджетных средств без существенной отдачи.

Информационные знаки и их классификация

Информационные знаки — условные обозначения, передающие определённые характеристики продукции в удобной для понимания форме.

Товарные знаки

Это визуальные обозначения, позволяющие отличить товар, принадлежащий конкретному производителю или фирме. Включают в себя словесные изображения, логотипы, комбинации букв и цифр. Товарный знак — объект интеллектуальной собственности, который регистрируется в Роспатенте. Практика показывает, что расширенная регистрация товарного знака уменьшает риск юридических споров на 65%.

Товарные знаки применяются в маркировке на поверхности упаковки, а также на этикетках и ярлыках.

Знаки наименования мест изготовления товара

Эти знаки указывают страну или регион производства товара. Используются аббревиатуры ISO 3166-1 alpha-2 для обозначения страны. Например, RU — Россия, CN — Китай, DE — Германия. Указание места производства необходимо согласно требованиям Таможенного союза для продуктов питания и бытовой техники.

Отсутствие таких знаков влечёт за собой нарушение маркировочных требований и запрещается к реализации в ряде торговых сетей.

Знаки соответствия

Информационные знаки, которые подтверждают соответствие товара национальным или международным стандартам. Например, знак ГОСТ Р применяется с 2010 года и указывает, что товар соответствует государственным стандартам РФ.

Также к знакам соответствия относятся знаки сертификации по системе ISO 9001 или сертификаты EAC (Евразийское соответствие). Недобросовестное использование таких знаков считается нарушением законодательства и становится причиной для изъятия товара.

Эксплуатационные знаки

Содержат рекомендации по правильной эксплуатации товара. Например, знаки о необходимости соблюдения температурного режима от +5 °C до +25 °C для хранения, либо предупреждение о влиянии ультрафиолетового излучения.

Реализация товаров без таких знаков в сферах, где температурные или иные режимы критичны (фармацевтика, электроника), считается нарушением и может привести к возврату товара поставщику или снижению срока гарантийного обслуживания.

Манипуляционные знаки

Информируют о способах ухода и обращения с товаром. К примеру, значок «Стирать вручную» или «Не отбеливать» на текстильной продукции стандартизированы ГОСТ Р 51129-98.

Неправильное применение манипуляционных знаков, например, отсутствие знака «Не гладить» на хрупких изделиях, ведёт к повреждениям и претензиям потребителей.

Экологические знаки

Делятся на три основные группы:

• Знаки, информирующие о безопасности товара для окружающей среды. Например, маркировка «Без фосфатов» для моющих средств, разрешённая ГОСТ 32557-2013.
• Знаки, свидетельствующие об экологически чистом способе производства. К ним относятся, например, сертификаты FSC для бумажной продукции, указывающие на устойчивое лесопользование.
• Знаки предупреждающего характера, которые информируют об опасности товара для окружающей среды. Пример — символ токсичности при переработке электронных отходов.

Экологическая маркировка подлежит обязательной проверке в ходе сертификации и должна соответствовать международным и национальным стандартам.

Предупредительные знаки

Служат для информирования о потенциальных опасностях при эксплуатации продукции. К ним относятся знаки «Осторожно, хрупкое», «Беречь от влаги», «Беречь от детей» и др.

Требования к таким знакам содержатся в ГОСТ 14192-96 и направлены на предупреждение несчастных случаев и повреждения товара. Недостаток предупреждений часто становится причиной возвратов и снижает безопасность эксплуатации.

Характеристика видов маркировки товаров: сравнительная таблица

В таблице ниже сведены основные технические параметры и функции разных видов маркировки товаров.

Матрица условий выбора видов маркировки товаров

При подборе маркировки для товара учитываются требования к продукции, условия реализации и область применения. В таблице представлена простая матрица условий выбора.