Телефонный этикет
это система правил и норм поведения при общении по телефону, определяющих, как начинать и завершать разговор, представляться, говорить, слушать и вести себя во время беседы, чтобы общение было понятным, уважительным и результативным для обеих сторон.
- Предмет: Этика
- Автор: Семенчук Ольга
Похожие термины по предмету этика
1 Ватт
это мощность, которую совершает работу в 1 Дж за время 1 с.