Голосовой банкинг
это устаревшая форма взаимодействия, при которой клиент общается со специалистом call-центра. Для подтверждения личности клиента используется словесный пароль, который проверяет оператор, либо другие данные, такие как информация из документа, удостоверяющего личность.
- Предмет: Экономика
- Автор: Салютова Людмила
Похожие термины по предмету экономика
Базисные инновации
это продукты, процессы или услуги, которые обладают либо ранее неизвестными свойствами, либо известными, но в значительной степени улучшенными характеристиками по производительности или по стоимости.
