Виды маркетингового анализа: PEST и STEP анализ

PEST и STEP анализ - что это

Разница в названии зависит от того, какая проблема выносится на первое место изучения: социальная или политическая. 

STEP-анализ – это выяснение следующих проблем:

1. Политических (Political). Показывает, насколько компания зависит от политической ситуации в стране и мире. 
2. Экономических (Economic). Показывает, насколько верно распределяются ресурсы.
3. Социальных (Social). Изучает поведение потребителей и причины их решений.
4. Технологических (Technological). Показывает влияние появления новых технологий на развитие производства. 

Группы факторов

PEST анализ включает в себя изучение политических, экономических, социальных и технологических факторов, которые могут повлиять на бизнес.

Политические факторы включают в себя законы и регуляции, изменения в законах, экологические проблемы, международное влияние, политика власти по поводу грантов, дотаций и пр.

Экономические факторы. Это факторы, связанные с экономической ситуацией в стране. Сюда относят инфляцию, налогообложение, курс валют, стоимость сырья, климат инвестиций, налаженность систем сбыта, уровень жизни населения, занятости и пр.

Социальные факторы анализируют изменения в поведении и предпочтениях потребителей. Это демографические изменения и культурные тенденции, влияние СМИ и моды, уровень образованности, происходящие события в стране и мире, изменения в законодательстве, связанном с социальной сферой.

Технологические факторы. Это технологические изменения и инновации, научно-технический прогресс, финансирование науки и исследований, развитость патентов и лицензий, смена законодательства в области технологий, развитие науки.

STEP-анализ: недостатки

Все факторы различно для каждой компании и подбираются индивидуально. Поэтому степ анализ в маркетинге не имеет одинакового шаблона проведения. 

Факторы в степ-анализе не могут полностью отражать среды предприятия, поскольку не только они влияют на деятельность компании.

Оценка факторов затруднена из-за большого объема информации.

Анализ не может проводиться в компании, которые производят разного рода продукты, либо работают в нескольких отраслях.