Территориальный маркетинг: стратегии и направления развития

Что собой представляет стратегии маркетинга территорий

Стратегии маркетинга территорий – большой и сложный инструментарий рабочих принципов компании, ее взаимодействия с окружающей средой, целей, решений, ориентации в деловой среде.

1. Стратегия может быть в виде вектора, где субъект движется в определенной системе координат. Последние представляют собой:
2. Представление о положении субъекта среди конкурентов либо определенном потребительском секторе.
3. Степень выгодности потребителей реальных на фоне потенциальных.

Есть всего 4 группы маркетинговых стратегий, нацеленных на привлечение посетителей разных категорий извне, а также на развитие и рост производства и экспорта. Это:

1. Маркетинг населения персонала.
2. Маркетинг инфраструктуры.
3. Маркетинг имиджа территории.
4. Маркетинг привлекательности.

При этом в чистом виде нет ни одной из этих стратегий, только смешанные варианты, чтобы добиться максимальной эффективности.

Рассмотрим каждый подробнее.

Маркетинг имиджа территории

Основной целью маркетинга имиджа территории является формирование положительного образа в глазах как местного населения, так и его посетителей. 

Эта стратегия самая недорогая и требует минимальных вложений. При этом уже имеющийся имидж может существенно повлиять на ход и исход дела. 

Главным инструментом будет именно коммуникация и мероприятия с ней связанные. Они помогают открыть территорию для других с разных сторон и улучшить взаимодействие. 

При этом имидж может быть: 

1. Положительным. Его уже не нудно дорабатывать, а только поддерживать, укреплять и рекламировать. К такому виду территории можно отнести, например, Венецию.
2. Слабым. Небольшой размер территории и плохая работа с продвижением приводят к снижению числа аудитории.
3. Слишком традиционный. Зацикливание на традициях и устоях прошлых веков не всегда привлекает аудиторию.
4. Двойственный. Территории присущи разного рода достопримечательности, но она слывет криминальной или опасной.
5. Смешанный. Достоинства и недостатки здесь существуют параллельно и важно работать над усилением достоинств и камуфляжем недостатков.
6. Негативный. Это территории – центры военных действий, криминала и разбоя.
7. Крайне привлекательный. Повышение притягательности города может вести к переизбытку туристов, что также вредно, как и их недостаток. Стоит работать над его уменьшением, например, через подъем налогов, пошлин, цен.

Маркетинг привлекательности

Все мероприятия в этой сфере направлены на то, чтобы повысить притягательность территории и развить ее лучшие черты и качества. Обычно это памятники архитектуры, истории. Например, Красная Площадь, Эйфелева башня, Елисейские поля и пр. 

Усилить впечатление можно через повышение благоустройства таких мест, создать исторические, музейные и торговые зоны, проводить спортивные мероприятия. Инфраструктурное обеспечение маркетинга этого вида помогает посетителям лучше узнавать город и комфортнее перемещаться по нему. 

Нужно также обеспечить инвестиционную привлекательность, которая охватывает такие области как законодательство, проекты в СМИ, получение собственности.

Инфраструктурный маркетинг

Маркетинг инфраструктуры – это особый вид деятельности, который направлен на оптимальное развитие. Нужно учитывать интересы всех слоев населения и всех заинтересованных объектов, чем специфична маркетинговая стратегия развития инфраструктуры территории.

Есть также аргументы, которые помогают контролировать интересы аудитории:

• функционирования;
• развития.

Первая категория включает:

1. Обеспечение безопасности и охраны как отдельной личности, так и порядка в целом.
2. Состояние транспортных путей и обслуживания, снабжения водой, электричеством, газом.
3. Состояние жилого фонда.
4. Присутствие учреждений образования.
5. Благоустроенность и наличие рекреативных зон.

Вторая категория:

1. Развитие производств как новых, так и модернизация старых.
2. Занятость населения.
3. Качество жизни.
4. Инвестиции.
5. Развитие образовательных сфер.
6. Динамичность структур производства и рынка. 

Инструментарий включает в себя туризм, гостиницы, банки, налоги, разного рода учреждения, культурные и спортивные мероприятия, транспорт.

Маркетинг населения и персонала

Маркетинг персонала, населения – это вид работы с населением территории.

Его цель – поддержание активных внутренних маркетинговых мероприятий.

Задачи – сформировать и поддержать у населения патриотизм и положительное отношение к приезжим. 

Здесь есть несколько видов стратегий:

1. Территории с низким уровнем занятости и недорогим рабочим слоем хотят привлечь бизнес, чтобы формировать как можно больше новых рабочих мест.
2. Территории, где рабочих мест предостаточно, но нет трудовых сил, хотят привлечь высококлассных специалистов.
3. Маркетинг адресный, по привлечению людей определенного слоя, квалификации или класса.
4. Противодействующий маркетинг применяется в случае переизбытка трудовых сил.