Разновидности кризисов и их ключевые черты

Классификация кризисных ситуаций

Опыт показывает, что кризисные явления различаются не только по причинам возникновения и последствиям, но и по своей природе. Для эффективного управления ими требуется их четкая классификация, которая позволяет точнее выбирать методы реагирования и минимизации ущерба. Понимание специфики конкретного кризиса дает возможность смягчить его воздействие, ускорить преодоление и сделать его течение менее болезненным.

В зависимости от масштабов воздействия кризисы подразделяются на общесистемные и частные. Первые охватывают всю социально-экономическую систему в целом, вторые — лишь отдельные ее элементы. Однако подобное деление всегда условно: при анализе конкретной ситуации важно учитывать специфику структуры системы и среды, в которой она функционирует.

Даже ограниченные по охвату кризисные явления могут перерасти в масштабные, распространившись по принципу домино. Это связано с внутренней взаимосвязью всех компонентов системы: сбой в одном из них способен вызвать нарушение функционирования других. Такая ситуация наиболее вероятна при отсутствии эффективного антикризисного управления или, напротив, при целенаправленном обострении кризисных процессов.

По характеру затрагиваемых отношений в системе можно выделить следующие типы кризисов:

• Экономические.
• Социальные.
• Организационные.
• Психологические.
• Технологические.

Экономические кризисы связаны с резким обострением противоречий в сфере экономики на уровне государства или предприятия. Они могут проявляться как спад производства, сбои в реализации продукции, проблемы в расчетах и платежах, потеря конкурентных позиций, банкротства и другие деструктивные явления.

Виды экономических кризисов и их характеристика

В рамках экономических кризисов особое место занимают финансовые кризисы. Они отражают напряжённые противоречия в финансовой системе либо ограниченность финансовых ресурсов предприятия. По сути, это кризисы, связанные с денежным выражением экономических процессов и потоков.

Социальные кризисы и их причины

Социальные кризисные явления возникают при усилении конфликтов между различными социальными группами и объединениями, такими как работники и работодатели, профсоюзы и предприниматели, представители различных профессий, а также между сотрудниками и руководством. Часто социальные кризисы выступают как продолжение экономических, однако иногда возникают независимо — например, из-за особенностей стиля управления, недовольства условиями труда, экологических вопросов или даже национальных чувств.

Политические кризисы в системе

Особая категория среди социальных кризисов — политические кризисы. Они связаны с проблемами в политической структуре общества, кризисом власти, конфликтами интересов различных социальных слоев и сложностями в управлении. Как правило, политические кризисы охватывают все сферы развития общества и зачастую переходят в экономические.

Организационные кризисы и их проявления

Организационные кризисы возникают из-за трудностей в разделении и интеграции функций, распределении обязанностей, например, при отделении филиалов, создании новых структур или регламентировании деятельности подразделений. Внутри любой социально-экономической системы могут обостряться организационные проблемы, проявляющиеся в хаосе, конфликтах, безответственности и усложнении контроля. Эти явления часто связаны с быстрым ростом системы, изменениями условий работы, ошибками при перестройке организации или чрезмерной бюрократизацией. В результате организационная деятельность может оказаться парализованной.

Психологические кризисы в современном обществе

Психологические кризисы проявляются в ухудшении эмоционального и психического состояния людей. Они выражаются в массовом стрессе, чувстве тревоги, паники, неопределённости в будущем, неудовлетворённости своей работой, а также ощущении недостаточной социальной и правовой защиты. Такие кризисы влияют на психологический климат в обществе, коллективах и небольших группах.

Технологические кризисы и их причины

Технологические кризисы связаны с затруднениями внедрения новых технических решений в условиях высокой потребности в инновациях. Это могут быть проблемы несовместимости технологий или отторжение новых идей рынком и обществом. В более широком смысле такие кризисы отражают противоречия научно-технического прогресса — между стремлением к развитию, возможностями и последствиями нововведений. Примером служит современный кризис в области мирного использования атомной энергии, затрагивающий строительство АЭС и атомных судов.

Классификация кризисов по причинам и особенностям

Кризисные ситуации по причинам возникновения принято делить на три основные категории: природные, социальные и экологические.

Природные кризисы

Природные кризисы связаны с влиянием природных условий на деятельность и жизнь человека. Их источниками могут служить землетрясения, ураганы, лесные пожары, резкие климатические изменения, наводнения и другие стихийные бедствия. Такие явления неизбежно оказывают воздействие на экономическую сферу, психологическое состояние людей, а также социальные и политические процессы. При значительных масштабах эти природные катаклизмы могут стать причиной серьёзных кризисов.

Социальные кризисы

Причины социальных кризисов коренятся в самих общественных отношениях, проявляющихся во всех их формах и уровнях. Конфликты, противоречия и столкновения интересов различных групп могут привести к развитию кризисных ситуаций в обществе.

Экологические кризисы

Отдельного внимания заслуживают экологические кризисы — кризисы взаимоотношений человека и природы. Они возникают вследствие изменений природной среды, вызванных деятельностью человека: истощением природных ресурсов, загрязнением окружающей среды, появлением опасных технологий и пренебрежением законами природного равновесия. Эти кризисы особенно актуальны в современном мире.

Прогнозируемые и неожиданные кризисы

Кризисы можно разделить на предсказуемые и внезапные. Предсказуемые кризисы связаны с закономерными этапами развития системы, их возникновение можно прогнозировать благодаря объективному накоплению факторов, например, необходимостью реструктуризации производства или изменением интересов под влиянием научно-технического прогресса.

Неожиданные кризисы возникают внезапно, часто из-за серьёзных ошибок в управлении, распространения локальных проблем или вследствие непредвиденных природных событий.

Циклические кризисы

Особый вид предсказуемых кризисов — циклические, которые повторяются периодически. Если природа кризиса хорошо изучена, можно предсказать фазы его развития и воздействия на систему.

Явные и скрытые кризисы

Кризисы могут быть заметными и легко распознаваемыми — явными, а могут протекать скрыто, незаметно — латентными. Латентные кризисы особенно опасны из-за своей скрытности и способности внезапно усугубиться.

Острые и мягкие кризисы

По своей динамике кризисы делятся на острые и мягкие. Острые кризисы часто сопровождаются разрушением структур социально-экономической системы, имеют сложное и неоднородное течение, объединяя в себе множество конфликтов и противоречий.

Мягкие кризисы развиваются более плавно, их легче предвидеть и контролировать, что снижает ущерб от их воздействия.

Затяжные и временные кризисы

По продолжительности кризисы подразделяются на затяжные и кратковременные. Временной фактор играет важную роль: затяжные кризисы обычно проходят тяжело и болезненно. Часто причиной их длительности становится недостаток эффективного управления, непонимание сути и характера кризиса, а также его причин и возможных последствий.

Классификация кризисных явлений

Кризисы можно разделить по нескольким признакам:

• Кризис как результат внешнего шока. В данном случае кризис возникает, когда экономическое развитие определённой территории или региона блокируется из-за нехватки ресурсов, вызванной природными катастрофами или экономическими потрясениями.
• Циклический кризис. Это этап, в котором происходит устранение накопившихся напряжений и дисбалансов в социально-экономических процессах.
• Структурный (глобальный) кризис. Происходит, когда экономическое и общественное развитие вступает в противоречие с преобладающей моделью роста, которая ранее обеспечивала постоянное движение системы. Такой кризис отражает долгосрочные проблемы воспроизводства всей системы.
• Кризис системы регулирования. Ситуация, при которой существующие механизмы управления не могут справиться с неблагоприятными конъюнктурными условиями, хотя сама модель накопления капитала остаётся жизнеспособной.
• Кризис способа производства. Этот кризис проявляется через обострение внутренних противоречий в ключевых институциональных структурах, которые определяют режим накопления капитала. В итоге утрачивают эффективность базовые принципы организации производства, распределения доходов и формирования общественного спроса, что блокирует развитие экономики.

Кризисы имеют большое разнообразие, и их можно классифицировать с использованием различных методов типологического анализа. Они возникают в разных сферах деятельности — инновационной, инвестиционной и других, могут быть прогнозируемыми или неожиданными, а также обладать как устойчивыми, так и изменчивыми характеристиками.

Выделяют стадии скрытого и явного проявления кризиса.

По своей природе кризис бывает:

• Стратегическим, когда появляется угроза для дальнейшего развития и существования организации.
• Кризисом результатов, при котором возникает риск не достижения поставленных целей и необходимых показателей деятельности.
• Кризисом ликвидности, характеризующимся угрозой дефицита бюджета.
• Кризисом банкротства, когда происходит реальное отсутствие ликвидности и бюджетного дефицита.

Кризисный процесс обычно разделяют на несколько этапов.

Этап потенциального кризиса характеризуется состоянием, когда кризис ещё только возможен, но не реализован. На этом этапе организация выглядит как будто функционирует нормально, поскольку явных признаков кризиса пока нет.

Стадия скрытого, или латентного, кризиса обозначает период, когда в организации уже существуют скрытые признаки надвигающегося кризиса. Эти симптомы сложно выявить, особенно при отсутствии эффективных инструментов антикризисного управления. Тем не менее, использование специальных методов раннего обнаружения кризиса позволяет предпринять предупредительные меры, влияющие на развитие скрытых кризисных процессов.

Этап острого, но ещё преодолимого кризиса проявляется через усиление негативных последствий кризиса. В этот период наблюдаются острый дефицит ресурсов, давление времени, повышенная нервозность и ошибки в срочных решениях, а также сокращение возможных вариантов действий. Для выхода из кризиса требуется мобилизация всех доступных ресурсов и резервов организации. Важно, чтобы на этом этапе применялись эффективные антикризисные меры, иначе возможность преодоления будет утрачена.

Стадия острого непреодолимого кризиса соответствует состоянию банкротства или ликвидации организации, когда ситуация становится критической и требует радикальных решений.

Кроме того, выделяют так называемые адаптационные кризисы, вызванные неспособностью организации оперативно приспособиться к резким изменениям внешней среды. Адаптивность организации определяется следующими факторами:

1. Возможностью реализовывать необходимые преобразования для устойчивого развития за счёт интеллектуального потенциала — квалификации, опыта, образования сотрудников и менеджмента.
2. Технологическим потенциалом, то есть способностью внедрять и эффективно использовать новые технологии.
3. Доступностью финансовых ресурсов, позволяющих осуществлять дополнительные инвестиции в маркетинг, рекламу, привлечение консультантов и специалистов.

Нередко эти факторы оказываются несбалансированными, что усугубляет уязвимость организации. Особенно опасны те внешние изменения, которые требуют внутренних преобразований, невозможных для данной организации из-за отсутствия соответствующих ресурсов или потенциала.