Ответы на вопросы по английскому: «researching new markets» заказ № 3015001

1)Это задание с источниками в отдельном файле word написать, без оформления. Отдельное от второго задания . Иностранные источники только и источники оформить в APA format. Сразу же после 1. Question написать references.Также после 2. Question написать references. (0,5 страниц): (Прикрепила презентацию) 1.Discussion: Customer Satisfaction Measurement  a.      One of the common uses of customer relationship management (CRM) in consumer markets is to rank customers on profitability or lifetime value measures. Highly profitable customers get special attention, while unprofitable customers get poor service or are often “fired.” What are the ethical and social issues involved in these practices? Could CRM be misused? How and why? 2.Discussion: Customer Expectations  a.      Of the two types of customer expectations, adequate performance expectations fluctuate the most. Describe situations that might cause adequate expectations to increase, thereby narrowing the width of the zone of tolerance. What might a firm do in these situations to achieve its satisfaction targets? 2)Это уже основная работа , которую нужно оформлять в APA Format (2,5 страницы)(Отдельным файлом): (прикрепила скрины кейса) Analyzing a Case Study and Writing a Case Study Analysis Answer questions Антиплагиат ВУЗ 80 процентов. прикрепила файле как правильно оформить работу, обязательно следовать инструкциям. Однако пробел между строк не 2, а как вы делает обычно в заказах. Обязательно написать все в APA format. Также прикрепила вариант работы, как нужно оформлять правильно работу, пример (example APA format). Очень прошу внимательно следить за оформлением, если что-то неправильно бывает именно в оформлении, то работу не принимают. Также очень прошу писать все самим , не по боту! Очень жёсткая система проверки, сразу же выявляют ИИ и работу не принимают, если обнаруживают ИИ. Много раз было, когда писали по боту и не принимали. Прям очень сильно поэтому прошу писать самим, как это и должно быть по умолчанию. Обязательно писать на Английском и использовать иностранные источники. Попрошу проконтролировать, чтобы работа была в двух разных файлах (второе задание в Apa format и первое задание без оформление просто в отдельном файле) 3)Сделать тест. Отметить прям в файле ответы. PLEASE USE YELLOW HIGHLIGHTER TO RESPOND. Файл, пожалуйста, не переименовывайте.