Информационный баннер

Статью подготовили специалисты образовательного сервиса Zaochnik.

Задачи маркетинговой деятельности

Содержание:

Суть маркетинговой деятельности и общая классификация ее задач 

Определение 1

Под термином маркетинговая деятельность понимается работа, направленная на решение маркетинговых задач компании.

Осуществление деятельности службы маркетинга олицетворяет маркетинг как подход к бизнес-управлению. Ключевые функции маркетинговой деятельности:

  • аналитическая (анализ рынка); 
  • производственная (увеличение ассортимента товаров); 
  • сбытовая (налаживание каналов реализации); 
  • контролирующая (контроль над процессом осуществления рекламной политики); 
  • управленческая (управление стимулированием продаж). 

Работа маркетологов главным образом ориентирована на рост коммерческой эффективности предприятия путем повышения действенности удовлетворения потребительских запросов.

В рамках деятельности специалисты предлагают разнонаправленные задачи и решения по маркетингу. Общая классификация этих задач маркетинга представляет собой разделение по функциям и включает следующие: 

  • анализ рынка и выявление запросов его участников;
  • преобразование запросов потребителя в реальный продукт;
  • ценообразование и определение инструментов оплаты;
  • логистика продукции до точки сбыта или потребителя;
  • информирование потенциальных и настоящих покупателей.

Комплекс задач маркетинговой деятельности представляет собой наполнение маркетинг-микса и его элементов. Решение представленного списка задач согласно запросам рынка, его участников, окружающей маркетинговой среды позволяет достигать поставленных маркетинговых целей. От того, насколько четко сформулированы задачи специалистов маркетинга, зависит эффективность маркетинговой политики предприятия.

Нужна помощь преподавателя?
Опиши задание — и наши эксперты тебе помогут!

Классификация задач маркетинговой деятельности согласно видам спроса 

Существует концепция разделения задач маркетинговой деятельности по характеру спроса. Его основные виды представлены на схеме:

Классификация задач маркетинговой деятельности согласно видам спроса 

Отрицательный спрос характеризуется уменьшением его общего объема на рынке вследствие негативного отношения потребителей к продукции компании. В этих условиях задача маркетологов заключается в изучении рынка, определении причин отрицательного отношения потребителей к товарам и услугам фирмы. Но главная задача заключается в корректировке маркетинговой программы (снижение отпускных цен и другие методы стимулирования продаж) для уменьшения негативной оценки продукции со стороны покупателей. 

Примечание 1

Незаинтересованность потребителей в товарах и услугах компании является причиной отсутствующего спроса. При такой ситуации служба маркетинга направляет свою работу на поиск преимуществ продукта, связанных с потребностями возможных покупателей. 

В случае отсутствия на рынке товаров, способных удовлетворить потребности покупателей, имеет место скрытый спрос. При этом маркетологи должны оценить объем потенциального рынка сбыта, а также разработать эффективную продукцию, отвечающую запросам потребителя.

Падающий спрос свидетельствует о снижении интереса покупателей на продукцию предприятия. В этих условиях маркетинговая деятельность компании сконцентрирована на изучении причин уменьшения спроса и выявлении способов поддержания заинтересованности клиентов в продукте (корректировка свойств товара, поиск нового рынка сбыта и т.д.).

Когда уровень спроса нестабилен из-за различных факторов (к примеру, колебание уровня спроса на сезонные товары), речь идет о нерегулярном спросе. Маркетинговая деятельность в данном случае решает задачи по поиску методов сглаживания скачков и падений спроса путем его распределения через гибкость цен, стимулирование сбыта и других побуждающих мер.

Оптимальным, но редким в действительности является полноценный спрос. В этом случае компания в полной мере удовлетворена товарооборотом. Задачи маркетинговой деятельности заключаются в поддержании спроса на товары и услуги при меняющихся потребительских предпочтениях и жесткой конкурентной борьбе.

Примечание 2

Чрезмерный спрос характеризуется высоким уровнем спроса, для удовлетворения которого компания не имеет достаточных ресурсов. Тогда деятельность маркетологов направлена на стабильное или временное уменьшение спроса, но не его устранение.

В случае нерационального спроса речь идет о потребительском интересе на вредную продукцию. Здесь имеет место социальная ответственность маркетинговой деятельности, задачей которой является убедить рынок отказаться от этих продуктов. 

Навигация по статьям

Выполненные работы по маркетингу
  • Маркетинг

    Контроллинг и другие инновации в системе маркетинга.

    • Вид работы:

      Реферат

    • Выполнена:

      3 мая 2015 г. дней

    • Стоимость:

      500 руб

    Заказать такую же работу
  • Маркетинг

    Основные методы и направления исследования потребителей

    • Вид работы:

      Курсовая

    • Выполнена:

      4 июля 2015 г. дней

    • Стоимость:

      900 руб

    Заказать такую же работу
  • Маркетинг

    Маркетинговое исследование какой либо проблемы

    • Вид работы:

      Реферат

    • Выполнена:

      5 декабря 2015 г. дней

    • Стоимость:

      2 300 руб

    Заказать такую же работу
  • Маркетинг

    Инфографика как средство вирализации контента

    • Вид работы:

      Реферат

    • Выполнена:

      1 декабря 2015 г. дней

    • Стоимость:

      400 руб

    Заказать такую же работу
  • Маркетинг

    Эффективное управление ресурсами в медицинской организации

    • Вид работы:

      Другое

    • Выполнена:

      8 сентября 2015 г. дней

    • Стоимость:

      2 400 руб

    Заказать такую же работу
  • Маркетинг

    Маркетинг. Заказ: 878518

    • Вид работы:

      Реферат

    • Выполнена:

      17 февраля 2017 г. дней

    • Стоимость:

      400 руб

    Заказать такую же работу
  • Не получается написать работу самому?

    Доверь это кандидату наук!