Статью подготовили специалисты образовательного сервиса Zaochnik.
Что такое интернет-маркетинг в деятельности предприятия
Содержание:
Что такое маркетинговая деятельность
Деятельность маркетинга – любое действие по решению маркетинговых задач в каждом предприятии. Цель решений – достичь успеха компании в коммерческом плане.
От того, насколько качественно организована деятельность маркетинга, зависят финансовые показатели компании, ее выживание в конкурентных условиях рынка, а также планы на перспективу.
Сегодня есть множество способов организации деятельности маркетинга. И наибольшее внимание сейчас уделяют развитию интернет-маркетинга, поскольку большинство предприятий и компаний перевели свою деятельность в интернет. Маркетинг же приобретает характер информационного.
Однако единого понятия, что такое интернет-маркетинг, нет. Кто видит в нем комплекс действий по решению разного рода задач, типа привлечения новых пользователей к ресурсам компании. Кто-то считает, что это практика использования рекламных аспектов в интернете. Третье мнение гласит, что это теория и методология выстраивания деятельности маркетинга в сети Интернет.
В общем смысле интернет-маркетинг – набор мероприятий и решений, нацеленных на успешное функционирование компании путем реализации. Сюда входят исследования в области маркетинга, продвижение, сбыт, стимулирование спроса, поддержание интереса клиента и формирование у них лояльности.
Специфика
Традиционно основными элементами являются:
- товар;
- цена;
- место сбыта;
- продвижение.
Деятельность данного вида маркетинга реализуется через следующие модели:
- Бизнес-бизнес. Это рынок В2В, где покупатели – юрлица.
- Бизнес-потребитель. Это рынок В2С, когда юрлица – продавцы, а физлица – покупатели.
- Потребитель-потребитель. Новая сфера реализации маркетинговой деятельности. Продавцы и покупатели в этой модели – физлица.
Интернет-маркетинг можно представить так:
| Исследования в области маркетинга | Исследование:
|
| Товарная политика |
|
| Ценообразование | Выстраивание гибкой системы ценообразования. |
| Распределительная политика |
|
| Коммуникативная политика |
|
Отсюда понятно, что возможности сети Интернет не ограничены и могут охватывать сразу весь маркетинговый комплекс.
Основной упор же делается на рекламу товара и его продвижение в сети. Реклама же может быть самой разной:
- контекстной;
- геоконтекстной;
- поисковой;
- вирусной и пр.
Выбор зависит от целей и характера аудитории. Стоит помнить, что от этого зависит продвижение и сбыт.
Какие применяют инструменты
Самые известные и распространенные:
- Поисковый маркетинг.
- Веб-аналитика.
- SMM-маркетинг.
- Юзабилити.
- Контент-маркетинг.
- Директ-маркетинг.
- Реклама.
Облачные технологии и социальные медиа сегодня также имеют важное значение. Большое внимание уделяют коммуникации с потребителем. Они в свою очередь делятся на процесс разработки, создания и улучшения продукта, его жизнь на рынке, а также на его продвижение.
Принципы, на которые опирается деятельность маркетинга в интернете:
- Изучить рыночные условия и характер.
- Установить связи делового партнерства и поддерживать их.
- Реализовывать покупки через сеть.
- Рекламировать продукты через сеть.
- Проводить постпродажное обслуживание.
Как и всякий маркетинг, данный маркетинг опирается на потребителя и его нужды, а также на преимущества конкурентов и их действия на рынке. Как и везде, нужно сначала найти рынок, а потом уже искать способы внедриться в него, закрепиться и развиться.
Навигация по статьям