Специальное предложение
Автор статьи

Статью подготовили специалисты образовательного сервиса Zaochnik.

Формирование спроса в маркетинге

Содержание:

Что такое спрос

Определение 1

Спрос в маркетинге — это форма выражения потребности покупателя предъявляемую к рынку, которую обеспечивают денежные ценности. Важно учесть, что спросом потребность становится только в том случае, если есть возможность оплатить ее.

Спрос — это экономическое понятие, которое обозначает потребность населения приобретать определенные товары или услуги. Этот термин также используют в маркетинге, где он определяет готовность потребителей к покупке той или иной продукции.

Спрос находится под влиянием следующих факторов:

  1. Экономические: особенности производства, ценообразования, уровня доходов населения, обеспеченность его товарами.
  2. Политические: общая политическая ситуация.
  3. Демографические: численность населения, гендерный состав, возрастной и т.д.
  4. Социальные: культурный уровень, образование, менталитет.
  5. Природно-климатические: территориальное расположение, климат.

Показатели спроса, цены и количества товаров взаимосвязаны. Если растет цена, значит уменьшается количество покупателей, готовых приобрести товар.

Что такое спрос

Существует 8 видов спроса в маркетинге:

  1. Отрицательный. Рынок не нуждается в продукте.
  2. Отсутствующий. Потребитель безразличен к продукту.
  3. Скрытый. Спрос есть, но продукта нет.
  4. Падающий. Рынок насыщается продуктом, а спрос постепенно уменьшается.
  5. Нерегулярный. Спрос колеблется в зависимости от внешних обстоятельств.
  6. Полноценный. Достаточный торговый оборот у производителя.
  7. Чрезмерный. Спрос превышает предложение.
  8. Нерациональный. Спрос вредит здоровью населения.
Замечание 1

Понятие спроса в маркетинге более широкое. Имеет значение каждый вид спроса, более того, он переменчив и очень сложно поддается прогнозированию. Ему свойственна внезапность, но порой возникает и довольно стабильное положение.

Важно учесть, что чаще всего потребитель сам не имеет понятия о том, что ему действительно нужно. 70 % покупок являются импульсивными

Как осуществляется формирование спроса и стимулирование сбыта

Действия, направленные на формирование спроса и стимулирование сбыта являются ключевыми и составляют единую систему — ФОССТИС. 

Определение 2

ФОССТИС представляет собой систему взаимодействия участников рынка, производителя и покупателя, созданную для получения прибыли с одной стороны и удовлетворения потребностей с другой.

Одна из наиважнейших задач ФОССТИС заключается в устранении барьеров недоверия. Чтобы приобрести товар, покупатель должен владеть информацией о нем. Иногда потребность возникает только после того, как потребитель узнает о продукте. К тому же изобилие на рынке ставит покупателя в ситуацию выбора, знакомый товар он приобретет с большей охотой.

ФОССТИС имеет подсистемы:

  1. Формирование спроса — ФОС.
  2. Формирование сбыта — СТИС.

Целью ФОС является передача потребителю сведений о продукте и его пользе. Действия по формированию спроса снижают барьер недоверия, предоставляя некоторые гарантии защиты потребительских интересов. Задача ФОС — выведение нового продукта на рынок, обеспечение первых продаж и завоевание рыночной доли.

Ключевые мероприятия ФОС:

  • реклама;
  • выставки и ярмарки;
  • PR и тд.

Результат формирования спроса — ясный образ продукта в сознании покупателя, вызывающий положительные эмоции и желание совершить покупку еще не раз.

Цель СТИС: побуждение потребителей, которые ранее приобретали продукт, совершать покупки и далее.

Существует 3 основных вида СТИС:

  1. По отношению к потребителю: поощрение совершения покупки.
  2. По отношению к посредникам: мероприятия, стимулирующие торговлю.
  3. По отношению к продавцам: мероприятия, мотивирующие персонал компании совершать как можно больше продаж.

Основные методы формирования спроса

Формирование спроса требует предварительных мер, предшествующих выходу продукта на рынок. Это мероприятия, которые готовят потребителя к восприятию нового товара. 

Замечание 2

Основным методом формирования спроса и стимулирования продаж является продвижение товара.

Продвижение предполагает любой вид информации о продукте, цель которой поставить потребителя в известность о его наличии и основных качествах, а также условиях приобретения.

К функциям продвижения относят:

  1. Формирование положительного образа в сознании потребителя.
  2. Информирование.
  3. Объяснение пользы.
  4. Поддержание известности продукта.
  5. Коррекция ранее сложившегося образа.

Для того чтобы сформировать положительный образ товара, можно использовать разные виды продвижения:

  1. Реклама в СМИ, на билбордах, нестандартная реклама. 
  2. Мероприятия по связям с общественностью (семинары, нерекламные статьи в журналах, конференции).
  3. Выставки.

Для формирования спроса на продукты производственного назначения производится путем непосредственного контакта с возможным покупателем, проведения показов, испытаний, научных симпозиумов.

Спрос на товары потребительского класса формируют посредством рекламных мероприятий, ярмарок, через СМИ. В этом случае очень важно учесть социальные и психологические особенности, характерные для определенной группы потребителей.  

Навигация по статьям

Выполненные работы по управлению проектами
  • Управление проектами

    Задание прикреплено

    • Вид работы:

      Контрольная работа

    • Выполнена:

      10 мая 2022 г.

    • Стоимость:

      1 200 руб

    Заказать такую же работу
  • ТАУ

    Исследование замкнутой системы автоматического управления

    • Вид работы:

      Контрольная работа

    • Выполнена:

      6 декабря 2012 г.

    • Стоимость:

      1 900 руб

    Заказать такую же работу
  • Мировая экономика

    Трудовая миграция в современном мире

    • Вид работы:

      Контрольная работа

    • Выполнена:

      25 ноября 2012 г.

    • Стоимость:

      1 000 руб

    Заказать такую же работу
  • Организация производства и труда

    Государственная поддержка сферы искусства

    • Вид работы:

      Контрольная работа

    • Выполнена:

      23 ноября 2012 г.

    • Стоимость:

      900 руб

    Заказать такую же работу
  • 1 с

    Бухгалтерский учт на предприятии

    • Вид работы:

      Курсовая работа

    • Выполнена:

      13 ноября 2012 г.

    • Стоимость:

      2 000 руб

    Заказать такую же работу
  • АСУ

    Автоматизация измерений и контроля

    • Вид работы:

      Контрольная работа

    • Выполнена:

      3 ноября 2012 г.

    • Стоимость:

      2 200 руб

    Заказать такую же работу
  • Не получается написать работу самому?

    Доверь это кандидату наук!