Специальное предложение
Автор статьи

Статью подготовили специалисты образовательного сервиса Zaochnik.

Значение частоты в маркетинге

Содержание:

Понятие частоты в маркетинговой системе 

Определение 1 

Количество появлений или повторений событий и процессов в единицу времени называется частотой.

Понятие частоты сейчас широко применяется в различных областях деятельности, в том числе, в маркетинге. В частности, термин используют в рекламе, где частота обозначает число контактов медийных средств с одним адресатом в течение всей длительности рекламной кампании.

Этот параметр имеет другое название – частота сообщения, которая отражает среднее количество ознакомлений одного потенциального покупателя с рекламным объявлением, то есть, сколько раз он увидел или услышал рекламу.

В рамках медиапланирования частотный показатель указывает на количество повторов рекламы целевой аудитории. 
Повтор рекламных сообщений выполняет важные функции, главные из которых:

  1. Привлечь внимание: при повторе повышается вероятность, что представитель целевой аудитории обратит внимание на рекламу; 
  2. Стимулировать запоминание: повторяющееся сообщение легче и быстрее переносится в долгосрочную память.
  3. Стимулировать извлечение: повтор рекламы увеличивает шансы на выбор запомнившейся марки при принятии потребительского решения. 

Частота – это абсолютное число. Если речь идет о минимум 10 контактах потенциального клиента с событием, то частота обозначается как 10+.

В соответствии с принципами психологии рекламы, запоминание относится к обязательной стадии обработки рекламного объявления аудиторией. Как правило, между просмотром рекламы и покупкой проходит некоторое время, поэтому важно, чтобы в момент принятия потребительского решения покупатель вспомнил рекламное сообщение. Согласно психологии обучения, запоминание достигается повторением. Этим обусловлено формирование настроек частоты показов. Оптимально, если один представитель целевой аудитории видит рекламу три раза в сутки. Однако идеальную частоту повторения рекламы очень сложно определить. 

При регулировке частоты повторений рекламного объявления важно соблюсти меру. Количества показов рекламы должно быть достаточно для выполнения функций повтора, но не чрезмерно много, чтоб не вызвать раздражение у зрителя. Кроме того, большое число повторов повышает затраты на маркетинг.

Кроме понятия частоты контактов, в маркетинге принято оперировать такими терминами как средняя и эффективная частота контактов. Далее рассмотрим особенности этих показателей.

Средняя и эффективная частота контактов

Под средней частотой контактов принято понимать среднее число показа рекламы для каждого из реальных зрителей на протяжении всей продолжительности рекламной кампании. Эффективная частота контакта – это количество демонстраций рекламы одному уникальному зрителю, достаточное для выполнения необходимого действия.

По сути, эффективная частота – это показатель оптимального количества контактов с представителями целевой аудитории, обеспечивающее запоминание и понимание содержания рекламы. Эффективная частота выражается в виде абсолютного числа.

Примечание 1 

Чтобы рекламная кампания была успешной, очень важно определить самую эффективную частоту контактов, поскольку сообщение, охватившее больше людей, обеспечивает большее количество показов отдельным пользователям. Оптимальная частота определяется, исходя из целей и задач рекламной кампании.

Необходимо добиться не столько большого количества показов, сколько оптимальности частоты контактов. Чтобы реклама стимулировала совершение покупки, потребитель должен ее запомнить, а значит, необходимо повторить рекламное объявление несколько раз. Но при отсутствии интереса потребителя к товару, даже стократное повторение рекламы не способно добиться нужного действия – совершения покупки. Этим обусловлена важность выбора частоты контакта, обеспечивающей запоминание. При этом расходы на одного пользователя, не купившего товар, должны быть оправданы.

Специалисты утверждают, что не существует универсальной наиболее эффективной частоты. Есть только условия, влияющие на размер этого параметра. Среди них:

  • специфика рекламного объявления; 
  • особенности бренда; 
  • конъюнктура рынка и др. 

Пропорции влияния факторов для каждой марки отличаются, а потому и эффективная частота показа рекламного объявления будет разной.

Частота контактов при оценке используемых медийных средств 

При анализе эффективности медиасредств, посредством которых передаются рекламные сообщения, также используется показатель частоты контактов. Кроме того, медийные средства характеризуются с помощью таких показателей, как рейтинг, охват, доля и пр.

В совокупности эти параметры дают возможность оценки успешности рекламной кампании и действенности используемых медиасредств.

Частота сообщений определяется  помощью показателя рейтинга GRP и охвата рекламной кампании. В переводе на математический язык формула выглядит следующим образом:

Частота контактов при оценке используемых медийных средств 

Таким образом, частота контакта – это частное общего рейтинга (GRP) за время проведения рекламной кампании и охвата от рекламного сообщения через определенное медиасредство.

Навигация по статьям

Выполненные работы по управлению персоналом
  • Управление персоналом

    ЛАЗ Компьютерная графика и мультимедийные технологии зачет ЛАЗ Методы принятия управленческих решений экзамен ЛАЗ Основы управления персоналом зачет ЛАЗ Теория менеджмента история управленческой мысли теория организации организационное поведение экзамен ЛАЗ Технология управления коллективами зачет

    • Вид работы:

      Дистанционный экзамен, онлайн-тест

    • Выполнена:

      5 апреля 2022 г.

    • Стоимость:

      7 200 руб

    Заказать такую же работу
  • Охрана труда и техника безопасности

    задание в файлах

    • Вид работы:

      Самостоятельная работа

    • Выполнена:

      13 февраля 2022 г.

    • Стоимость:

      2 400 руб

    Заказать такую же работу
  • Государственное управление

    Опыт франции в развитии сектора государственных и муниципальных услуг населению слайдов красочная презентация с картинками

    • Вид работы:

      Реферат

    • Выполнена:

      24 января 2022 г.

    • Стоимость:

      1 600 руб

    Заказать такую же работу
  • Маркетинг

    Потребности, их место и роль в системе потребностей населения

    • Вид работы:

      Курсовая работа

    • Выполнена:

      7 апреля 2018 г.

    • Стоимость:

      900 руб

    Заказать такую же работу
  • Маркетинг

    6. Роль маркетинга в повышении эффективности системы продаж предприятия. на примере пао ростелеком

    • Вид работы:

      Курсовая работа

    • Выполнена:

      23 марта 2018 г.

    • Стоимость:

      1 000 руб

    Заказать такую же работу
  • Маркетинг

    Исследование спроса на продукцию предприятия Леруа мерлен

    • Вид работы:

      Курсовая работа

    • Выполнена:

      5 февраля 2018 г.

    • Стоимость:

      1 000 руб

    Заказать такую же работу
  • Не получается написать работу самому?

    Доверь это кандидату наук!