Статью подготовили специалисты образовательного сервиса Zaochnik.

Маркетинговое исследование рынка

Содержание:

Понятие маркетингового исследования рынка 

Маркетинговое исследование проводится с целью анализа полученных данных, необходимых для решения проблем. Исследование требует профессионального подхода и применения разных методов.

В книге авторитетного автора по маркетинговым исследованиям Черчилля Г. А. дается следующее определение: 

Определение 1

Маркетинговые исследования — это функция, которая служит для соединения компании с потребителями через информацию, применяемую для выявления проблем и возможностей, анализа и контроля по внедрению маркетинговых действий. 

Американский профессор Малхотра Н. К. называет маркетинговыми исследованиями систематическое выявление, сбор, оценку, распространение и применение информации для увеличения эффективности решений проблем маркетинга. 

Российский автор, профессор Голубков Е. П. в книге «Основы маркетинга» пишет, что маркетинг — это один из наиболее острых инструментов, который компании применяют в бесконечной борьбе за выживание, что маркетинговые исследования – это постоянный сбор и анализ информации по всем аспектам маркетинга, который позволяет снизить неопределенность при принятии решений. 

Основная цель проведения маркетингового исследования — это разработка концепции, поиск закономерностей и уровня динамики рынка. Для этого проводится сбор информации о внешней и внутренней среде компании, обработка и предоставление полученных данных лицам, принимающим управленческие решения. Без проводимых исследований невозможно правильно управлять маркетингом.

Исследование отвечает на конкретные вопросы:

  1. Что продавать?
  2. Кому продавать?
  3. Как продавать?
  4. Как стимулировать продажи?

Чтобы найти ответ на эти вопросы, нужно реализовать следующие задачи:

  • исследовать конкретный рынок;
  • оценить потенциальные возможности своей компании;
  • изучить сбыт;
  • подготовить анализ работы конкурентов;
  • изучить цены рынка;
  • проанализировать реакцию потребителей на товар;
  • составить прогноз развития рынка на короткий и длительный период.

При проведении исследования маркетологи ставят конкретные цели, которых бывает множество. Их принято называть деревом целей. Выделяют четыре группы целей:

  • поисковые;
  • описательные;
  • экспериментальные;
  • тестовые.

Нужна помощь преподавателя?
Опиши задание — и наши эксперты тебе помогут!

Поисковые или разведочные цели маркетингового исследования рынка 

Определение 2

Поиск или разведка включает сбор предварительных данных, которые помогают выдвинуть гипотезы и проанализировать каждую из них. Для этого осуществляется сбор информации по конкретным направлениям. ​​​​​​

Поисковое исследование включает сбор уже имеющейся информации, которая содержится в официальной статистике, литературе. Это проведение экспертных опросов и фокус-групп, где осуществляется проверка гипотез. Разведочные исследования проводятся для изучения жизнеспособности идей нового товара или новых способов продвижения. 

Описательные или дескриптивные цели маркетингового исследования рынка 

Определение 3

Описательное исследование — это описание тех или иных маркетинговых ситуаций. Например, количество пассажиров, выбирающих то или иное направление, фактическая численность проживающих и пр. Это необходимо для точного изучения ситуации на рынке, поведения и предпочтений потребителей. 

В описательном исследовании выявляются группы потребителей по полу, возрасту, доходу и другим характеристикам.
Компании проводят такие исследования, когда необходимо сделать точное описание сложившейся ситуации на рынке, например, определить размер сегмента, состав потребителей услуг и т.д. 

В результате исследования составляются характеристики потребителей, выясняется, как часто совершаются покупки и мотивы их  совершения. 

Экспериментальные или причинно-следственные цели маркетингового исследования рынка

Причинно-следственное исследование нацелено на проверку гипотез и причин, почему и как изменение одного фактора повлияло на изменение других.

Проводя такие исследования, маркетологи получают ответы на вопросы: «Почему упали продажи?», «Почему изменились предпочтения покупателей?». Выявляются причинные или каузальные связи. Выясняется степень влияния на изменения конкретного фактора. Для этого часто используется метод эксперимента, в результате которого выясняется, является ли то или иное событие причиной конкретного изменения ситуации, т.е. идет процесс проверки гипотезы.

Тестовые и прогнозные цели маркетинговые исследования рынка 

Определение 4

Тестовые исследования — это анализ правильности принятых решений и отбор перспективных вариантов. 

При проведении тестовых маркетинговых исследований используют эмпирические и экономико-математические методы исследования, организацию фокус-групп, проведение экспериментов, а также имитационное моделирование. Эти исследования проводятся с целью выяснения состояния объекта в перспективе. Поэтому носят название прогнозных.

Прогнозы нужны для принятия управленческих решений, когда речь идет об инвестировании в проекты. 
Все виды исследований нацелены на повышение эффективности маркетинга и роста продаж.

Навигация по статьям

Выполненные работы по маркетингу
  • Маркетинг

    Маркетинговый анализ венотонизирующих средств

    • Вид работы:

      Курсовая работа

    • Выполнена:

      11 апреля 2014 г.

    • Стоимость:

      1 100 руб

    Заказать такую же работу
  • Маркетинг

    Значение маркетинга в управлении организацией скс

    • Вид работы:

      Реферат

    • Выполнена:

      9 мая 2019 г.

    • Стоимость:

      400 руб

    Заказать такую же работу
  • Маркетинг

    История возникновения и совершенствования рекламы.

    • Вид работы:

      Реферат

    • Выполнена:

      3 февраля 2014 г.

    • Стоимость:

      600 руб

    Заказать такую же работу
  • Маркетинг

    Маркетинговые исследования: полевые и кабинетные, правила проведения.

    • Вид работы:

      Курсовая работа

    • Выполнена:

      20 марта 2017 г.

    • Стоимость:

      900 руб

    Заказать такую же работу
  • Маркетинг

    Роль стимулирования сбыта в формировании и повышении спроса на товары и услуги (на конкретном примере)

    • Вид работы:

      Курсовая работа

    • Выполнена:

      5 февраля 2017 г.

    • Стоимость:

      1 000 руб

    Заказать такую же работу
  • Маркетинг

    Концепции и стратегии маркетинга в сфере таможенных услуг

    • Вид работы:

      Курсовая работа

    • Выполнена:

      15 мая 2016 г.

    • Стоимость:

      900 руб

    Заказать такую же работу
  • Не получается написать работу самому?

    Доверь это кандидату наук!