Статью подготовили специалисты образовательного сервиса Zaochnik.

Корпоративная культура компании: ее элементы, методы оценки

Содержание:

Понятие корпоративной культуры организации

Определение 1

Корпоративная культура — это общие для всех сотрудников компании правила и нормы поведения, сформированные с опорой на ценности.

Среди основных элементов корпоративной культуры выделяют:

  1. Миссия.
  2. Философия.
  3. Этика.
  4. Имидж.
  5. Стиль.
  6. Капитал.

К функциям корпоративной культуры можно отнести мотивационную, управленческую, адаптивную, а также множеству других, более специфичных для каждой отдельно взятой организации.

Есть разные уровни организации корпоративной культуры. Внутренний ее уровень — это ценности, которые предопределяют поведение работников, внешний — то, как выглядит компания в глазах потребителей и конкурентов, скрытый — наличие базовых убеждений, которые служат общим фундаментом развития компании.

Методика оценки корпоративной культуры

Исследование корпоративной культуры организации имеет свои методические основы. Грамотная диагностика позволяет определить преимущества и недостатки, составить общий портрет, выявить степень соответствия выбранной стратегии, а также провести анализ субкультуры.

Нельзя сказать, что существует единственно правильный алгоритм проведения исследования и оценки корпоративной культуры организации. Однако все же можно выделить основные методы: интервью, анкетирование, проведение опросов, анализ процессов, фокус-группы, аналитические сессии, наблюдение, диагностика по OCAI и определение типа корпоративной культуры.

Выбор методики зависит от наличия ресурсного обеспечения, а также от целей исследования. Условно все методики можно разделить на 3 группы:

  1. Эмпирические. Наблюдение и сбор информации. 
  2. Системного анализа. Применяют методы теории систем и организации, системный и синергетический подход.
  3. Статистического, экономического и математического анализа. Линейное программирование и метод приоритетов.

Также методики можно разделить на количественные, предполагающие проведение опросов с получением числовых показателей, и качественные, представляющие собой исследования описательного свойства (интервью). 

Ход развития корпоративной культуры компании

Корпоративная культура компании должна непрерывно развиваться и совершенствоваться. Первым этапом этого процесса является диагностика, позволяющая определить ее составляющие:

  1. Ценности работников.
  2. Выработанные правила поведения.
  3. Традиции и особенности управления.
  4. Лояльность сотрудников к компании.
  5. Готовность принять нововведения.
  6. Понимание работниками миссии организации, ее целей и задач.

Следующим этапом становится целенаправленное развитие каждой из выявленных составляющих. Это производится путем внедрения разного рода инициатив, целью которых служит улучшение психологического климата среди сотрудников компании.

Некоторые компании прибегают к помощи сторонних специалистов по корпоративной культуре, а также к использованию специальных программ. Также в обязательном порядке проводится диагностика степени удовлетворенности работниками внутренней корпоративной культурой.

Среди методов развития корпоративной культуры выделяют также специально организованные мероприятия для сотрудников (собрания и семинары), внутренний PR, обучающие программы.

Продвижение корпоративной культуры так или иначе опирается на философию компании, ее миссию и ценности. 

Навигация по статьям

Выполненные работы по государственному управлению
  • Государственное управление

    Президент Российской Федерации в системе государственного управления России

    • Вид работы:

      Курсовая работа

    • Выполнена:

      5 марта 2022 г.

    • Стоимость:

      3 200 руб

    Заказать такую же работу
  • Маркетинг

    Задания в пояснение

    • Вид работы:

      Контрольная работа

    • Выполнена:

      12 декабря 2021 г.

    • Стоимость:

      2 200 руб

    Заказать такую же работу
  • Экономика предприятия

    задания в файлах

    • Вид работы:

      Контрольная работа

    • Выполнена:

      27 ноября 2021 г.

    • Стоимость:

      2 400 руб

    Заказать такую же работу
  • Маркетинг

    Основные этапы планирования сбытовой политики.

    • Вид работы:

      Курсовая работа

    • Выполнена:

      1 марта 2018 г.

    • Стоимость:

      800 руб

    Заказать такую же работу
  • Маркетинг

    Анализ развития сферы услуг в СПБ

    • Вид работы:

      Курсовая работа

    • Выполнена:

      20 февраля 2018 г.

    • Стоимость:

      900 руб

    Заказать такую же работу
  • Маркетинг

    Анализ рекламнй деятельности предприятия на примере ООО"Лента"

    • Вид работы:

      Курсовая работа

    • Выполнена:

      23 ноября 2014 г.

    • Стоимость:

      1 000 руб

    Заказать такую же работу
  • Не получается написать работу самому?

    Доверь это кандидату наук!